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伊東園ホテル熱川 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル熱川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.31
  • アンケート件数:473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.28
  • 立地3.80
  • 部屋3.02
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.36
  • 食事3.33

立地5

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-25 19:27:16

本館、別館それぞれに連泊しました。
まず何の断りもなしにエコ清掃強制。
5日に1回の清掃です。
協力できるのですが、断りくらい入れてほしかった。
本館は昭和後期のお部屋、まあ我慢できます。
別館は昭和中期のお部屋、洗面所は水道管が錆びているのか錆臭い、暫く流す必要があります。
内風呂はあっても入る気にならないくらい古くて汚いので使用不能。
ホテルスタッフの方々はきちんと仕事していて好感が持てます。
安くてバイキングもあるので客層も色々な方がいます。
お風呂は本館の大浴場がよいです。
車利用なら立地は最高です。
伊藤園さん、もう少し設備改修しましょうよ。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【夕食は食べ放題♪】早朝の出発でもOK! 1泊夕食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙・和室10畳以上】