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伊東園ホテル熱川のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
金額から多少の不安はあったが部屋の古さはまあまあだが、洗面所の水が最大でちょろちょろ、トイレは小、大とも水が流れなくタンクに水が貯まらない為、汚物が水で流れないのである。これらの件についてホテル側はチェックしているのだろうか?伊東園ホテルのプライドは無いのか!!設備の金属部分が黒く汚れ、取り替えて最低限度の整備をしなくては安い、古い、悪しでは、もてなしの気持ちが欠けてしまいます。残念です。
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この度は、伊東園ホテル熱川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見、ご指摘事項につきまして、当館スタッフと情報共有し、順次改善させて頂きたいと思います。次回ご来館の際には、改善できるよう一層努力させていただきます。伊東園ホテル熱川 フロント 狩野
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伊東園ホテル熱川(静岡県)
1.0
投稿日:2023-10-07 07:20:44
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設備・アメニティ3
katsuji2036さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
金額から多少の不安はあったが部屋の古さはまあまあだが、洗面所の水が最大でちょろちょろ、トイレは小、大とも水が流れなく
タンクに水が貯まらない為、汚物が水で流れないのである。
これらの件についてホテル側はチェックしているのだろうか?
伊東園ホテルのプライドは無いのか!!設備の金属部分が黒く汚れ、取り替えて最低限度の整備をしなくては安い、古い、悪しでは、もてなしの気持ちが欠けてしまいます。残念です。
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この度は、伊東園ホテル熱川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見、ご指摘事項につきまして、当館スタッフと情報共有し、順次改善させて頂きたいと思います。
次回ご来館の際には、改善できるよう一層努力させていただきます。
伊東園ホテル熱川 フロント 狩野