こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2023-12-18 23:12:02
スターゲイトホテル関西エアポート（ＳｉＳ ＳＴＡＲＧＡＴＥ ＨＯＴＥＬ）（大阪府）
5.0
投稿日：2021-11-30 14:44:23
3.0
投稿日：2021-11-30 14:36:57
2.0
投稿日：2018-02-07 22:47:18
総合2
でぃじぇむさんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
安くて飲み放題だから我慢。
部屋に入ったらスリッパがボロボロでびっくり。靴を脱いで中に入ると、蜘蛛退治からはじまった。
手を洗いに洗面所に行くと髪の毛だらけ。誰の?更にトイレも毛が沢山落ちてる。
窓は真っ黒汚れでとまぁ!切りが無い。
ちょっと頑張れば、スタッフの力で色々綺麗に出来ると思う。おもてなしは気持ちだと思うので、頑張って下さい。感じの良いスタッフさんもいたので、期待します。上から目線の話し方をされるスタッフさんは機嫌が悪かったのかな?
これからも伊東園ホテルグループにはあちこち宿泊するので、見て周りたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数多くあるホテルの中、伊東園ホテル熱川をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、大変ご不快な思いをさせてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。
この度頂きましたご意見、当館スタッフ全員並び清掃責任者に報告させて頂きました。
スタッフの対応におきましても、至らぬ部分がございました事、大変申し訳ございませんでした。
また、次回のご来館心より申し上げます。
何卒宜しくお願い致します。
伊東園ホテル熱川 フロント 狩野