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伊東園ホテル熱川のクチコミ・お客さまの声
立地5
家族で利用させていただきました。良心的な価格で、価格以上の満足度がありました。夕飯は入れ替え制のビュッフェ形式でした。前の方々が出た後に入ったのですが繁忙期なので私たちの回も多くの人がいたこともありますが最初のほうに並んでいた方々が取っていったあとなかなか補充されずしばらくただ待つ時間がありました。イライラした人が割り込みしながら食べるものをかき集めるなどなかなかな状況でした。スタッフの数も足りてないようで、そこだけが唯一残念でした。食事自体は美味しいかったです。
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この度は、数多くあるホテルの中、伊東園ホテル熱川をご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。この度頂きました貴重なご意見につきまして、料理長及びレストラン責任者に報告し、改善して頂く様にさせて頂きます。今後とも伊東園ホテル熱川をよろしくお願いいたします。お客様の次回のご来館、心よりお待ちしております。伊東園ホテル熱川 狩野
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ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)(宮城県)
5.0
投稿日:2024-02-21 00:58:22
ホテルパークイン富山(富山県)
投稿日:2024-02-21 00:51:38
伊東園ホテル熱川(静岡県)
投稿日:2024-02-21 00:48:45
Station Inn Nagoya(愛知県)
1.0
投稿日:2019-08-26 16:11:30
エクセルイン名古屋熱田(愛知県)
2.0
投稿日:2019-08-24 20:55:49
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立地5
yui4783さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
家族で利用させていただきました。
良心的な価格で、価格以上の満足度がありました。
夕飯は入れ替え制のビュッフェ形式でした。
前の方々が出た後に入ったのですが
繁忙期なので私たちの回も多くの人がいたこともありますが
最初のほうに並んでいた方々が取っていったあとなかなか補充されず
しばらくただ待つ時間がありました。
イライラした人が割り込みしながら食べるものをかき集めるなど
なかなかな状況でした。
スタッフの数も足りてないようで、そこだけが唯一残念でした。
食事自体は美味しいかったです。
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この度は、数多くあるホテルの中、伊東園ホテル熱川をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この度頂きました貴重なご意見につきまして、料理長及びレストラン責任者に報告し、改善して頂く様にさせて頂きます。
今後とも伊東園ホテル熱川をよろしくお願いいたします。
お客様の次回のご来館、心よりお待ちしております。
伊東園ホテル熱川 狩野