総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月14日 12:38:40
-
この価格で、宿泊・食べ放題・飲み放題はありえない、大満足です。熱川へ来た時は必ずここに宿泊します。露天風呂も星空を眺めながら入浴するのが最高です。また、宿泊します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 伊東園ホテル熱川 2024年06月15日 12:14:16
-
この度は、数多くあるホテルの中、伊東園ホテル熱川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお褒めのお言葉、大変心痛み入ります。また、従業員の励みにもなっております。誠にありがとうございます。
伊東園ホテルズでは、お客様の貴重なご意見、ご指摘等をとても大事にしており、参考にさせて頂いております。
お客様の次回のご来館、心よりお待ちしております。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い致します。
ご利用誠にありがとうございました。
伊東園ホテル熱川 島田
- ご利用の宿泊プラン
- 【6月~7月料理フェア】36時間かけて仕上げたタンシチューと旨味たっぷり濃厚エビドリアフェア
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・ツイン(山側)】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月07日 00:24:35
-
あのお値段で食事は期待以上に美味しかったです!
食事会場の受付の方がとても親切で良かったです。
ただ残念だったのが、お風呂場にゴキブリの死骸があったり、カラオケルームの一部が汚く、お掃除は行き届いてない感じがしました‥
お部屋から見える海と、星空が綺麗で感動しました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 伊東園ホテル熱川 2024年06月08日 12:42:11
-
この度は、数多くあるホテルの中、伊東園ホテル熱川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度、大浴場及びカラオケルームの清掃不備におきまして、大変申し訳ございませんでした。
この度頂きましたご意見を、支配人及び各セクション責任者に報告させて頂きました。
早速、清掃等を重点的に改善させて頂きます。
伊東園ホテルズでは、お客様の貴重なご意見、ご指摘等をとても大事にしており、参考にさせて頂いております。
お客様の次回のご来館、心よりお待ちしております。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い致します。
ご利用誠にありがとうございました。
伊東園ホテル熱川 島田
- ご利用の宿泊プラン
- 約50種類のバイキング&約30種類飲み放題付き【静岡産の地酒フェア開催中】一泊二食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室二間】
総合4
acchy1966さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- acchy1966さん [40代/男性] 2024年05月07日 18:44:02
-
GWに宿泊しました。
しせつの老朽化は否めないものの、料金を考えれば立地やサービスにも満足のいくものでした。
バイキングだけが、繁忙期ということもあり、すぐに補充されず待ち時間ができてしまったのが残念でしたが、総合的には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 伊東園ホテル熱川 2024年05月07日 19:39:31
-
この度は、数多くあるホテルの中、伊東園ホテル熱川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお褒めのお言葉、心痛み入ります。また、従業員の励みになっております。ありがとうございます。
今回、お客様にはお食事の提供の遅さで、ご迷惑お掛けしたこと、この場で改めて大変申し訳ございませんでした。
この度頂きましたご意見、ご指摘等を支配人及び各レストラン責任者に報告させて頂きました。
繁忙期のお料理の提供のあり方について、今一度検討させて頂きまして改善させて頂きます。
伊東園ホテルズでは、お客様からのご意見、ご指摘等をとても大事にしており、ご参考にさせていただいております。誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来館、従業員一同心よりお待ちしております。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い致します。
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
伊東園ホテル熱川 狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 『熱川バナナワニ園チケット付』1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室二間】
総合4
ちろちゃん7551さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- ちろちゃん7551さん [50代/男性] 2024年04月08日 18:52:04
-
春に泊まるのは2度目なのですが
桜がよく見える部屋で最高でした。
ちょうど花火が見える日で、とてもきれいに見えました。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊東園ホテル熱川 2024年04月10日 15:11:51
-
この度も、数多くあるホテルの中、伊東園ホテル熱川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この時期、熱川はとても快適に過ごせる季節で、タイミング良く、台湾九扮祭りがありました。
お客様からの口コミ、ご意見等、従業員の励みとなっております。誠にありがとうございます。
伊東園ホテルズでは、お客様から頂きましたご意見、ご指摘事項等、とても大事にさせて頂き参考にさせて頂いております。
お客様の次回のご来館、従業員一同心よりお待ちしております。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い致します。
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
伊東園ホテル熱川 狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 春旅4月~5月オススメ 観光スポット一泊二食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上(アウトバス)】
総合4
misaki9296さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- misaki9296さん [40代/男性] 2024年03月22日 12:55:27
-
コスパ最高です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊東園ホテル熱川 2024年03月22日 19:06:34
-
この度は、数多くあるホテルの中、伊東園ホテル熱川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお褒めの言葉、痛み入ります。スタッフの励みになっております。ありがとうございます。
どのお客様もお気軽にご利用できる様、日々企業努力させていただきまして、料金を安価に設定しております。
今後もお客様が満足できるホテルを目指して、スタッフ一同研鑽して参る所存でございます。
また、伊東園ホテルズを宜しくお願い致します。
また、お客様の次回のご来館心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
伊東園ホテル熱川 狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 約50種類のバイキング&約30種類飲み放題付き【静岡産の地酒フェア開催中】一泊二食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上(アウトバス)】
総合4
misaki9296さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- misaki9296さん [40代/男性] 2024年03月22日 12:54:46
-
3家族にて利用させていただきました。
卓球は童心に戻っており、楽しんでいました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊東園ホテル熱川 2024年03月22日 19:04:32
-
この度は、数多くあるホテルの中、伊東園ホテル熱川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお褒めの言葉、痛み入ります。スタッフの励みになっております。ありがとうございます。
卓球、カラオケ、麻雀は無料でご利用いただけます。混雑時はご希望に添えない場合がございます。次回も是非ご利用ください。
今後もお客様が満足できるホテルを目指して、スタッフ一同研鑽して参る所存でございます。
また、伊東園ホテルズを宜しくお願い致します。
また、お客様の次回のご来館心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
伊東園ホテル熱川 狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 約50種類のバイキング&約30種類飲み放題付き【静岡産の地酒フェア開催中】一泊二食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上(アウトバス)】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 15:44:02
-
3月17日に1泊利用しました。
海側指定のプランでは無かったのですが、部屋からの眺めが良い海側でラッキーでした。
7階の露天風呂からも海が見られるので満喫しました。
お食事は伊東園チェーンの馴染あるスタイル。
海老の食べ比べが開催中で、昨年11月に行った鬼怒川温泉と同じで海老好きには嬉しかったです。
夕食時間ギリギリまでいて提供が終わっていたうどんとラーメンをスタッフの方が気付きわざわざ追加してくれました。
ありがたい心遣いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊東園ホテル熱川 2024年03月19日 16:24:55
-
この度は、数多くあるホテルの中、伊東園ホテル熱川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉、スタッフの励みになります。ありがとうございます。
当館は、高台に位置しており、オーシャンビューが売りでございます。
伊東園ホテルズでは、お客様から頂きました貴重なご意見、ご指摘をとても大事にしております。誠にありがとうございます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い致します。
お客様の次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用いただきありがとうございます。
伊東園ホテル熱川 狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 3名様以上でお得な旅!!グループエンジョイウィークプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上(アウトバス)】
総合4
お客2さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- お客2さん [60代/男性] 2024年03月02日 20:21:13
-
2回目です。
海の見える部屋は見晴らしがよく気持ちが良いです。
前回は通路の奥などに家具などが捏ねてあるような場所がありましたが、今回は片付いていました。
見晴らしの良い展望風呂も満足です。風呂場のガラスがきれいに掃除されており、お湯に浸かりながら海がよく見えました。満足です。
食事は伊東園どこも同じバッフェですが、まずまず満足できました。
温泉に期待しているので、問題はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊東園ホテル熱川 2024年03月04日 13:23:27
-
二回目のご宿泊誠にありがとうございました。
以前より当館が少しでも良くなっていることに安堵すると共に、
お客様にお楽しみしていただけたこと誠にありがとうございました。
当館の温泉や、飲み放題食べ放題のバイキングは
自慢の一つであり、
常によくなるよう研鑽させていただいております。
時間ご来館の際はさらに良くなり、お客様に最高のご満足をご提供できるようにいたします。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
伊東園ホテル熱川 白田
- ご利用の宿泊プラン
- 約50種類のバイキング&約30種類飲み放題付き【静岡産の地酒フェア開催中】一泊二食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
総合4
伊豆ののばさんさんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 伊豆ののばさんさん [60代/男性] 2024年02月07日 08:24:25
-
約7年ぶりに伺いました。今まで海風館の部屋が多かったので、本館の部屋は初めて。相変わらず、
部屋のドア鍵は昔のままです。貴重品は、必ず金庫ヘ入れましょう。
海風館の大浴場は、昔閉鎖されていたのでこれも初めてでした。海風館4Fと本館1Fの連絡通路は、
勘違いしやすいです。 ついでに本館大浴場も、7Fに行くのにエレベーターは本館ロビー基です。
後、前あった7Fマッサージの部屋は閉鎖され、廊下にマッサージ機が3基セッティング 300円で10分
記憶違いかも 。
夕食朝食のバイキングは、伊藤園の普通通り、ただ食器の回収場所が無く、テーブルに食べ終わりをそのままを置いておくか、通り過ぎるスタッフさんに食事途中に声を掛けて食器を渡すシステムでした。後、朝にアイスコーヒーの機械が働かず、クラッシュアイスにホットコーヒーを入れ対応。
部屋
1 まま綺麗でした。
2 窓からの大島は、今日は曇なのに良く見えました
3 カラオケルームの真上らしく、少し心地よい音楽が流れながらTVを鑑賞
4 お茶のお湯を沸かす水は水道水を使用なのですが、出てくる水はかなり出しも薄い赤さびの
鉄分の水、その風味でお湯を沸かしお茶 持参のを堪能しましたよ。部屋にお茶のTバック
のセット無し。チュックアウト時に、思わずシステムが変わり浴衣と同じ様にとこが置いてある
のか確認してしましました。
最後に海岸側の部屋にお泊りどあれば、朝天候が良ければ海からの朝日が拝めますよ
本館7FのPoto 添付- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊東園ホテル熱川 2024年02月13日 14:25:14
-
この度は、数多くあるホテルの中、伊東園ホテル熱川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の貴重なお時間を割いて頂き、貴重な口コミ投稿して頂きまして誠に感謝申し上げます。
この度頂きました貴重なご意見、各セクション責任者に報告させて頂き、改善するようさせて頂きます。
お客様の次回のご来館、心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
伊東園ホテル熱川 狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 地元のみなさまに愛をこめて、地元感謝DAY 1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 10:59:00
-
部屋が乾燥していましたが、フロントに連絡したところ加湿器を準備いただき助かりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊東園ホテル熱川 2024年01月05日 18:12:39
-
この度は、数多くあるホテルの中、伊東園ホテル熱川をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お客様のお褒めのお言葉、スタッフ一同の励みになります。ありがとうございます。
サービス向上のため、スタッフ一同研鑽して参る所存でございます。
お客様の次回のご来館、心よりお待ちしております。
この度は、ありがとうございました。
伊東園ホテル熱川 狩野
また、次回のご来館心より申し上げます。
何卒宜しくお願い致します。
伊東園ホテル熱川 フロント 狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 海側和室確約♪熱川でのんびり 一泊二食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上(アウトバス)】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 06:30:14
-
見晴らしと温泉が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテル熱川 2023年11月29日 20:19:25
-
この度は伊東園ホテル熱川をご利用頂きありがとうございました。
客室からの眺望と、熱川温泉をご堪能頂けたご様子で、何よりでございます。
特に、温泉は源泉温度が高いですので、加水しておりますが、メタケイ酸が豊富で、お肌に良いとされています。
また機会があれば、是非ともお越しくださいませ。。
フロント狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 約50種類のバイキング&約30種類飲み放題付き【静岡産の地酒フェア開催中】一泊二食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室12畳【本館5・6階上層階確約】】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 21:51:00
-
家族で利用しました。本館のお風呂から見える海の景色はとてもいいです。海を見ながら入る温泉は最高です。部屋も海が見える部屋で、夕方は夕陽、海、大島がとてもきれいでした。家族は朝日がきれいだったと言ってました。食事も美味しかったですよ。ビールだけでなく、地酒も選べるので、いくつか試せて良かったです。また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル熱川 2023年11月29日 20:16:13
-
この度は、伊東園ホテル熱川にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は熱川の高台に立地しておりますので、眼下に
相模湾と伊豆大島をはじめ様々な島をおさめ、ご堪能頂ける客室となっております。
また夕食時はアルコール類も飲み放題ですので、
お財布の心配なくお召し上がりいただけます。
ご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、是非ともお越しくださいませ。
ありがとうございました。
フロント狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 約50種類のバイキング&約30種類飲み放題付き【静岡産の地酒フェア開催中】一泊二食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 16:43:37
-
バイクで利用しましたが、、どこに止めたらいいかわからず困りました。なかなか気づいてもらえず一度入口に止めて聞きに行くことになりました。ただ専用のスペースもあり、お部屋の案内も丁寧で満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテル熱川 2023年11月02日 12:50:58
-
この度は、数多くある宿の中、伊東園ホテル熱川をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、お客様のお褒めのお言葉、当館スタッフの大変励みになります。どうもありがとうございます。
バイク専用の駐車場についてのご案内が出来ず誠に申し訳ございませんでした。今後、この様な事が無い様、当館スタッフに周知徹底させて頂きます。
この度は、ご利用ありがとうございました。
また、お客様の次回のご来館、当館スタッフ一同心よりお待ちしております。
伊東園ホテル熱川 フロント 狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 夜遅い到着も朝早い出発でも大丈夫!!! 【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・ツイン(山側)】
総合4
tomeinn2010さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- tomeinn2010さん [60代/男性] 2023年10月16日 07:20:38
-
釣りに行きました。拠点として良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル熱川 2023年10月16日 18:47:50
-
この度は、数多くある宿の中から伊東園ホテル熱川をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
当館は釣り場に近いので、拠点としては最適な所ですね。
伊東園ホテルズのバイキングは品揃えも多く、飲み放題も付いているので、ご満足頂けるかと思います。
また、次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
伊東園ホテル熱川 フロント 狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 夜遅い到着も朝早い出発でも大丈夫!!! 【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・ツイン(山側)】
総合4
ジャミラ3012さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- ジャミラ3012さん [40代/男性] 2023年09月19日 16:38:48
-
夕食、朝食バイキング、夜は飲み放題付きで10000円ちょいは安い。
露天風呂もあってよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル熱川 2023年10月07日 18:03:28
-
この度は伊東園ホテル熱川への
ご宿泊誠にありがとうございます。
当館では、気軽に何度でも来ていただけるお宿を目指し、
アルコール飲み放題を付けてもお安く泊まれるところが利点でございます。
もし、次回お楽しみの際にも楽しんでいただけるようスタッフ一同お客様のまたのご来館、
心よりお待ちしております。
伊東園ホテル熱川 白田
- ご利用の宿泊プラン
- 約50種類のバイキング&約30種類飲み放題付き【静岡産の地酒フェア開催中】一泊二食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上(アウトバス)】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 08:56:34
-
アワビのバター焼きが最高でした。
あとは7階にある大浴場からの景色が最高でした。また利用したいです。前に泊まった伊藤園ホテルグループのホテルより全体的に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル熱川 2023年10月07日 16:22:15
-
この度は伊東園ホテル熱川へのご宿泊誠にありがとうございます。
当館は、食事のクオリティを上げるため、日夜努力させていただいており、お客様に鮑のバター焼きを楽しんでいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
伊東園ホテル熱川 白田
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆で贅沢】『鮑のバター焼き』付 1泊2食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 15:01:35
-
部屋は古い感じはあります。料理や部屋はまぁ、安いなりに…。カラオケがあって楽しめました。
ただ、1時間しかできないのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊東園ホテル熱川 2023年06月07日 11:09:54
-
この度は、数ある宿泊施設の中から伊東園ホテル熱川をお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。
お客様より頂きました「カラオケルームにおける時間制限」につきまして、他のお客様のご予約を頂いていない場合のみ最大二時間のご利用いただけます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル熱川
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食は食べ放題♪】早朝の出発でもOK! 1泊夕食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室二間】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 01:46:25
-
お部屋も広くて、お茶菓子のサービスもあり全体的に満足でした。
お風呂も時間的に人も少なくてゆっくり入れました。
食事はお値段を考えると妥当と言えるかもしれません。お酒も含まれてましたし良かったです。
ただ、食事の時間が朝は9時に終了なのか、9時までに入ればいいのかわかりずらかったです。
朝食時間終了まで20分ありましたが、レストラン受付の女性に迷惑そうな態度をされた様に感じられてしまい、気分的に美味しく頂けなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊東園ホテル熱川 2023年05月30日 12:31:13
-
この度は伊東園ホテル熱川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
今回、お客様より頂きました「お食事時間の案内」に関しましてお客様にご迷惑をおかけしてしまうこととまり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
また、並びにレストランスタッフの対応につきましても重ね重ねお詫び申し上げます。今後二度とこのようなことを起こさぬよう担当者には適切な指導を行い接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月~5月グルメフェア】大エビ食べ比べフェア!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・和室二間】
総合4
のんた1206089さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- のんた1206089さん [30代/女性] 2023年04月16日 17:07:53
-
受付の方とトラブルがありましたが、迅速に対応いただけたので良かったです。
料理も美味しく、温泉もいい感じ、宿自体は少し古さがありますが、コスパは最高です。
2点上げるなら、カミソリがなくて困ったのと、温泉が部屋から少し遠く感じました。
それを差し引いてもとても良い宿に巡り会えて良かったです。また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食は食べ放題♪】早朝の出発でもOK! 1泊夕食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
総合4
10430614さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
誕生日のお祝い旅行で利用しましたが、露天風呂付客室という事もあり大変満足しました。館内はきれいに清掃されていて良い雰囲気でした。料理は何度も利用している伊東園ホテルなので、他のホテルと同じでしたが、伊豆なのでもう少し海のものがあればと感じてます。
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この度は、数多くあるホテルの中、伊東園ホテル熱川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお褒めのお言葉、大変心痛み入ります。また、従業員の励みにもなっております。誠にありがとうございます。
この度頂きましたご意見を支配人及び料理長に報告させて頂きました。お料理の提供でございますが、伊豆特産の地魚等含めて、ご検討させて頂きたいと思います。
伊東園ホテルズでは、お客様の貴重なご意見、ご指摘等をとても大事にしており、参考にさせて頂いております。
お客様の次回のご来館、心よりお待ちしております。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い致します。
ご利用誠にありがとうございました。
伊東園ホテル熱川 島田