初日の出が部屋から見えて，とても感動しました。最高の一年になる予感がしました。
ありがとうございました。

旅行の目的

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宿泊年月

2021年12月

年末のハイシーズンにも関わらずお安く泊まれ、コスパはとってもよかったです。
部屋からの眺めも良く、喫煙も可でありがたかったです。
部屋も綺麗でしたし、食事も値段を考えれば十分満足です。
ただ、システム上仕方ないとは思いますが朝食はかなり待ちましたので出発時刻の計算が狂いました。それを踏まえた遅めの11時までのチェックアウトなんだなと納得しました。
お風呂は温泉の出てくるやつ？が熱く
別館のお風呂がぬるく、シャワーの水圧が低いため、寒くなってしまいました笑
温度がもう少し暖かかったらよかったです。
全体的には満足です、夏、また利用させていただけたらと思っています。

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レジャー

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宿泊年月

2021年12月

伊東園の中では、接客対応が良かったです。建物がやはり古いので、改善して欲しい所が何点かありました。
まあ、だいたい想定内ではあったので大きな問題ではありません。
またよろしくお願い致します。

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宿泊年月

2021年12月

費用対サービスとしては満足です。施設は古いけど清潔だし、従業員さんも相談に親身に対応してくれました。食事はしょうがないですよね。サービスレベルをアップすれば当然料金も上がるわけだし、私は支払った料金分は満足できました。
今回の旅行は別の目的があって宿泊にはお金をかけられなかったので助かりました。

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宿泊年月

2021年11月

部屋の照明が暗すぎて（演出ではなく古臭いだけ）雰囲気が良くありませんでした。食事はバイキングでしたが、時間帯を区切って案内されたのに、メニューが補充されておらず（前の組が取り去ったまま）約70種類のうち半分以下の内容しかありませんでした。明らかに人手不足？？

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宿泊年月

2021年10月

１０月３０日に宿泊しました。喫煙和室10畳の部屋でした。最近部屋での喫煙が、出来るところが、少なくなりました。感謝いたします。今回は、部屋から花火が、見えるとのことでしたが、目の前に花火が、上がり驚きました。近いので、花火が、良く見えて、良かったです。ありがとうございました。東伊豆町のまつりプランに感謝いたします。今年2回目になります。私たちの所からは、片道２５０㎞ありますが、又は行きたいです。温泉が、いいカラオケもいい料理も美味しく沢山ありました。追加注文のアワビが、美味しかったです。ありがとうございました。

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宿泊年月

2021年10月

夕食と朝食のバイキング、もう少し種類があると、子供たちはもっと喜ぶと思います。

また、ゲームセンターのゲームがほぼ使えなく子供がガッカリしてました。

こどもが楽しめる施設がもう少しあるとよかったかな。

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宿泊年月

2021年10月

10月11日、12日　2泊宿泊しました。12日は35名しか宿泊客がいなかったのですが、料理はなくなくなるとすぐ補充がきてよかったです。ただ食事は2日間とも同じメニューなので、複数日宿泊する場合は、飽きるかもしれません。建物はほかの人が書いている通り、古いですが、職員の対応やサービスは悪くなかったと思います。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2021年10月

ホテル自体の外観が薄暗い感じで、内観もパッとしませんでした。壁紙もあちこちで浮いたり剥がれたりしている所もありました。
お部屋のトイレの扉のバネがキツく抑えないと凄い音がしました。
食事も少し期待していきすぎたのか満足できませんでした。
後、客室露天風呂ですが
外部から丸見えなので女性の方は入り辛いかと思います。

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宿泊年月

2021年09月

ゆっくり出来て良かったです。

ゲームコーナーのエアホッケーがホコリだらけで触る気にならず残念でした。

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宿泊年月

2021年09月

3人の子供を連れて2泊しました。子供たちは食事、プール、卓球などを満喫したみたいです。海にも近いのでまた利用したいと思います。

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宿泊年月

2021年08月

部屋は相当古く部屋風呂は使用できないほどの汚れで神経質な人は無理だろうな思いましたが、値段の安さに比べて立地の良さ、食事の内容を考えると十分すぎる程に満足です。昔ながらの大きな窓から見える部屋からの眺望は海が良く見え熱川温泉を一望出来ました。追加で頼んだ金目鯛の煮付けも美味しかったです。あの大きさで1000円なら安いです。ただHP上では載っていない追加料理がフロントに何点かあり当日頼めなかったのは残念です。金目鯛の刺身盛りも食べたかったです。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2021年08月

部屋は古く、かなり年季が入った感じでした。
部屋風呂も有りましたが何十年前の創り？という感じで使う気になりませんでした。
食事は種類も多く食べ放題、飲み放題で満足でした。
朝食もいろいろな種類があり食べ切れませんでした。
食事は満足、温泉はまあまあ、部屋はガッカリのホテルでした。
今回は旅行券が使えお安く宿泊出来たのは良かったです。

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レジャー

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宿泊年月

2021年07月

ビジネス利用で５泊しました。こちらの伝え忘れもありますが、領収書の宛名が個人名になっており、その場での書き換えが不可ということで手書きの領収書を頂きました。こちらもチェックイン時に「会社名で」と一言いっておけばよかったのですが、よく考えると今までは「領収書の宛名はいかがなさいますか」とどのホテルでも先に聞かれるのが当たり前だったような気がします。チェックアウト時に印象が一気に悪くなったのは否めません。

食事は夕食のプランにあった金目鯛の煮付けを「毎日はあれでしょうから」と日によって同額の別の料理に変更するご提案をチェックイン時にいただき、ありがたくそうさせていただきました（領収書の件との違いを考えると、決して気配りが苦手なのでなく、ビジネス客に慣れていらっしゃらないだけのでしょうね）。金目鯛は期待値からすると「こんなものか」と思わざるをえない味でした。その他の料理に関しては、朝も夜も５泊して毎回ほぼ同じだったのは残念です。

大浴場は年季が入ってはいましたが、朝に大島と太陽を眺めながら入る露天風呂は非常によかったです。ただ私は５階の部屋から７階の大浴場まで毎日階段を利用していましたが、途中に落ちていた綿棒が最後の日までそのままでした。施設の大きさと従業員の数がマッチしていないのでしょうね。それだけで掃除が行き届いていないのだけははっきりしました。毎日広い空間を清掃するのは手間でしょうが、さすがに５泊している間に階段のごみが残ったままというのは大いに改善の余地があると思いますよ。

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ビジネス

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宿泊年月

2021年04月

バイクでのソロツーリングで利用。屋根付き駐輪場があり宿泊中の保管に不安がありません。
朝食もバイキングでこの金額だったら何も文句はありません。
温泉も良かったです。またリピートします。

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宿泊年月

2020年10月

海の見える広い和室で比較的綺麗な部屋で快適に過ごす事ができました。
楽天トラベルから地元で使えるクーポンをいただきましたが、取り扱い店舗が軒並み休業で、希望する店舗で使えなかったのと、夕食時間が三交代制で70分と短かったのが残念です。
元は別々の宿だったのでしょうか？別館地下の浴室が遠くて行き来が大変でした。

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宿泊年月

2020年08月

夏休みに連泊で利用しました。
駅から徒歩10分程ですが、ちょっと場所が分かりにくいです。
送迎もありますので利用した方が良いかもしれません。
コンビニは、徒歩数分くらいのところにファミリーマートがあります。

この時期ですのでコロナ対策について基本的な対応がなされていました。
浴衣はロビー近くの棚から持っていく形です。

部屋は海側で眺めが良いです。
若干古いですが、きちんと整備されています。
コンセントが少ないのがちょっと不便です。

食事は2階の会場でバイキングです。
食事をするとき以外はマスクをつけ、料理や飲み物を取る際はビニール手袋をする形です。
ちょっと小さいのでちょっと装着に苦労しましたが、今の時期ですので安心できます。
料理はあらかじめ小分けにしているのが増えていました。
補充も適宜されていたので特に困ることはなかったです。
１つ改善してほしいのは、メニューを日によって少しでいいので変えて欲しいことです。

お風呂は入浴時間が少し短いので混んでいないか心配だったのですが、幸い両日とも混んでいなかったです。
朝晩で男女入れ替え制です。
露天風呂からの眺めも良かったです。

帰りに駅まで送ってもらって助かりました。

時期が時期ですのでどうかなあと心配でしたが、ゆっくりと過ごすことができて良かったです。

また機会がありましたら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2020年08月

初めてこちらに宿泊させていただきました。

お風呂、とても素敵でした。
朝風呂に入り、朝日がとても綺麗に見れみした。

お部屋は、大部屋に泊まらせて頂いたのですが、仕切りがあり、2部屋でしたが、エアコンが1つしかなく、ついてない部屋は暑かったようです。

朝チェックアウトする際に、掃除をしてた方の態度がとても気になりました。
フロントの方はとても丁寧な接客で良かったのに、何だか残念な気持ちになりました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年08月