建物、設備は古いですが、値段相応という感じでした。
料理は普通の和洋中のバイキングで美味しかったです。
飲み放題もサワー日本酒など様々でした。
スタッフの方々はとても感じがよく親切で良かったです。
また機会があれば行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

前日に、旅行の目的地への経由地として、急に予約しました。
前日の格安料金に対して、子ども料金だけは格安にならない宿泊先があるなか、子どもは格安からさらに半額でお得に泊まれました。
古い宿だけど、メイン道路沿いで、お風呂も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

マグロ祭り バイキングで空になってる料理が多すぎ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

家族3人で宿泊しました。
GWこの価格は安いので、ある程度は我慢と思って行ったけど、思いのほか満足でした。
ただお風呂の汚さと塩素臭さ、シャワーが出なさすぎで髪洗えず熱川ハイツにGW中だけ臨時で入らせて頂けることができたので良かった！
そちらのお風呂はとても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

2019/3/27に利用させて頂きました。一般市民には大変リーズナブルで良いと思います。
アルコールも飲み放題で夕食も食べ放題で満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

一目見て「もう何年も建っているのだろうな。」と言うのは分ります。
でも、掃除も行き届いており不快だと思うことはありません。

土日・食べ放題・飲み放題・絶景・温泉・親切なスタッフさんetc・・・でざっくり１人１万円ですよ。

文句を言う人の気が知れません。

私たちは大満足でした。

ぜひまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年01月

金目鯛の煮つけは大きくて、これで1000円？と思うくらい。スーパーでもこの値段では買えないと思う。コメントで食事種類・内容・部屋の古さなどに文句を言っている人は、この値段で泊まれること自体が凄いことが分かっていないのでは？我々はコスト対効果を考えれば十分納得のレベルですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年01月

悪いコメントしている方は、休前日でもこの値段で泊れることがどれほど凄いことか分かっていないと思います。食事も種類は充分ですし、別館の部屋が古いのも値段からすればこんなもんでしょう。部屋付風呂やトイレのない民宿でも同等以上の値段なんですから。
夕朝食共に他の伊藤園ホテルよりは混雑感が無かったです。（バイキングの配置も人が分散できるように配置していますし、席も多いです。）アルコール飲み放題も発泡酒ではなくちゃんとビールですし、日本酒も置いてあるし、値段相応以上と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年01月

送迎のキャンペーンがあったので、交通費も含めて価格を考えると満足できました。予想以上に部屋はかなり痛んでいましたが、部屋についているお風呂がユニットバスでなくタイルの懐かしいお風呂で驚きでした。一人でとてもゆったりすごせてよかったです。食事はスーパーのお惣菜バイキングのような感じですが、食事は期待していなかったので十分でした。お部屋でコーヒーが飲めるとよりよかったですが。お湯はとてもよかったと思います。低予算で温泉だけが目的の旅であれば熱川はのんびりできておすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

建物や部屋は古いですが食事の金目鯛は追加料金千円は安く満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

10月18日一人旅で宿泊。当日予約。
電車利用で駅から歩いて来ましたが、
歩く方には少々解りづらさも。
部屋は清潔で、なんといっても部屋の普通の風呂が温泉で入り放題。
部屋からの景色は海が全面に最高です。料理は他の伊東園グループより人が少ないせいか、ゆっくり美味しくのんびりと頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

　値段からすると妥当かもしくはシーズン的には安いか。
　部屋の窓付近がかなり汚れており、天井や襖はシミだらけ。また、食堂のテーブルの脚の部分にゴミが溜まっており、清潔感を感じられない。
　食事はまあまあ。バイキングにフリードリンクで子供はいろんなメニューに喜ぶ感じ。お酒もビールの他、ワインやウイスキー(角だったと思う)、サワー3種くらい、他に日本酒も置いてあり、プラスチック製のコップで雰囲気はないがお代わりをして飲みました。
　大浴場では、タイミングによっては洗うのを待たなければならないほどの数しか洗い場が無い。別館に宿泊すると、大浴場までかなり遠いのも覚悟が必要。

しかし値段が値段。オーシャンビューという贅沢感はあり、街の明かりも少ないことから部屋から星空が眺められたのは良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

建物の老朽化はあるものの、清掃やサービスや食事は良く、全体的には満足である。だが、「安さ」ゆえなのか、ヤンキーや元ヤンのお客さんが多く、マナーのなってない大人が私と同行した子供をバイキングの列で追い抜く・割り込みするという行為が２回もあった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2017年08月

ファミリー向けのホテルです。高級なおもてなし、いい料理が食べたいならしっかりお金出して割烹旅館に泊まってください。料理はバイキングなので、好きな料理を食べてください。一応ちゃんと料理等補充はできているので。意見としては設備面が古く水道やお風呂のシャワーの水量水圧が足りないこと、部屋だけでなく廊下、トイレまで空調が行き届いて欲しいところです。朝風呂で露天風呂のお湯が温水プール並の湯温だったのが残念です。距離がすごい近いのに遠いコンビニ、バナナワニ園、熱川駅までの徒歩のアクセスが何とかなると嬉しいかな。少しずつ改装して快適に宿泊できるよう、より良い環境にしていく努力はしていると思われるので期待しています。チェックアウトもゆっくりな時間設定で全体としては良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

海が見え、開放感のある部屋でした。到着した時から部屋に布団の用意があり、敷きたいときにすぐ広げられてよかったです。

食事も子どもたちの食べたいものがそれぞれ食べられ、バイキングの宿にして良かったと思いました。

部屋で観光施設などの検索をスマホでする方も多いはずなので、無料Wi-Fiがあるといいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

別注のアワビがあまりにも少なくてびっくりしました。

駐車場が直ぐに一杯に成っていつも停められない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月