夏休みに連泊で利用しました。
駅から徒歩10分程ですが、ちょっと場所が分かりにくいです。
送迎もありますので利用した方が良いかもしれません。
コンビニは、徒歩数分くらいのところにファミリーマートがあります。

この時期ですのでコロナ対策について基本的な対応がなされていました。
浴衣はロビー近くの棚から持っていく形です。

部屋は海側で眺めが良いです。
若干古いですが、きちんと整備されています。
コンセントが少ないのがちょっと不便です。

食事は2階の会場でバイキングです。
食事をするとき以外はマスクをつけ、料理や飲み物を取る際はビニール手袋をする形です。
ちょっと小さいのでちょっと装着に苦労しましたが、今の時期ですので安心できます。
料理はあらかじめ小分けにしているのが増えていました。
補充も適宜されていたので特に困ることはなかったです。
１つ改善してほしいのは、メニューを日によって少しでいいので変えて欲しいことです。

お風呂は入浴時間が少し短いので混んでいないか心配だったのですが、幸い両日とも混んでいなかったです。
朝晩で男女入れ替え制です。
露天風呂からの眺めも良かったです。

帰りに駅まで送ってもらって助かりました。

時期が時期ですのでどうかなあと心配でしたが、ゆっくりと過ごすことができて良かったです。

また機会がありましたら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

初めてこちらに宿泊させていただきました。

お風呂、とても素敵でした。
朝風呂に入り、朝日がとても綺麗に見れみした。

お部屋は、大部屋に泊まらせて頂いたのですが、仕切りがあり、2部屋でしたが、エアコンが1つしかなく、ついてない部屋は暑かったようです。

朝チェックアウトする際に、掃除をしてた方の態度がとても気になりました。
フロントの方はとても丁寧な接客で良かったのに、何だか残念な気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

料理は良かったです。追加の金目の煮付け馬最高でした。　
建物が古い。だから、この料金なのですね。洗面所やとのトイレにタオルがなくて、使いづらかったです。売店も小さいです。プールがあって小さいお子様連れには、向いてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

とてもゆっくり過ごす事出来とても良かったです。
ただ、コロナの影響で食事の時間が短く人気のあるメニューが中々出てこなくあまり食べる事が出来ずとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

ホテル側の行為で部屋を山側から海側に変更して頂きました。ホテル自体は古さを感じますがお風呂は広めで、お湯はちょっと熱めで良いと思います。食事は若い人には物足りないかもしれないですが私ぐらいの年齢だと不満はそれ程ないですね。また伊東園ホテルさんにはお世話になります。新型コロナに負けるな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

宿泊の予約した時と支払いした時の宿泊金額が違っていた。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

バイキング会場三部制になっていて、混雑せずに食べることができました。食器の片付けも各テーブルまわってくれていて、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

2020年2月宿泊
バイキング会場のスタッフの人が、良い人、悪い人の差がある。忙しいのは分かるが、空っぽの醤油の交換をお願いしたら、顔も見ず受け取っただけでやはり交換はしてくれなかった。早く片づけて帰りたいのかバタバタしていて嫌な感じでした。
違う人に頼んだら丁重に対応してくれた。
フロントの女の子も事務的で愛想が無かった。ベテランの女性の対応は良かった。駐車場のおじさんは親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

オーシャンビューで、景色がとても綺麗だった。
料理は修学旅行と思えばまあまあでした笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

自分が宿泊した部屋は海側でロケーションは良かったです。風呂場からの眺めも良かったです。食事は宿泊費からすればまぁまぁだなと思います。食事処のオバちゃんも親切でした。ただ残念なのが、部屋にノミがいて幾らかやられました。殺虫対応お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

前日に、旅行の目的地への経由地として、急に予約しました。
前日の格安料金に対して、子ども料金だけは格安にならない宿泊先があるなか、子どもは格安からさらに半額でお得に泊まれました。
古い宿だけど、メイン道路沿いで、お風呂も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

久しぶりに家族全員での旅行でしたので、ずっと楽しみにしていました。伊東園さんには、あちこちでいつもお世話になっており、今回もホテル熱川さんでお世話になりました。うちの家族は７人と少々大所帯なのですが、１番大きな18畳程の部屋を用意してもらい、居心地も良かったですし、バイキングの料理の内容も良かったです。たまに掃除の是非を問う人がいますが、そこは伊東園さんのコスパの良さを考えたら私は全然気になりません。また熱川に旅行する時は伊東園さんにお世話になろうと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

ツインの洋室へ宿泊しましたが、築年数も経っていることから、壁や天井の汚れが気になりましたがやむを得ないと思いました。料理について、バイキング料理でしたが価格が安価でしたので、これもそれにかと思いました。
インパクトのある料理が無く、残念でした。
特に刺身は期待外れでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

料理の質が落ちてしまったような気がします。マグロフェアとなっていましたが、白く硬い印象で好みではありませんでした。また食事中に外人スタッフがお皿の回収に来られましたが、落ち着かず、ごみが間近を通る印象でした。是非改善をお願いいたします。また予約早割のクーポンを配布いただきましたが、楽天トラベルでも対応いただけるのでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

部屋はカビが目立ちます。
部屋の風呂には特大のクモがお出迎えしてくれました。
個室露天は良かったです。
食事も良かったです。

ただ、夫婦共々虫に刺され発疹が出てしまいました。
布団干して下さいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

お安かったので仕方ないですが、お部屋は古く、汚れも目立ちました！部屋のトイレは和式に洋式のものを被せたトイレで洗面所は長年の汚れで汚かったです。エレベーターもカビ臭かったりでした。ただ海側のお部屋で日の出は絶景でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

同じ伊藤園ホテルでも、鬼怒川に比べて食事が貧弱。

駐車場が遠い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月