伊東園ホテル熱川クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

1)良い点：眺望が抜群。自宅も温泉だがここの温泉の泉質は非常に軟らかく気持ちがよかった。自宅より格段に良かった。もっと自慢すべきだ。
２）悪い点：部屋のトイレのドアが閉まらないなどのお客を宿泊させる最低のラインに達していない。インフルエンザで大人、子供計３名キャンセルを宿泊前日に電話で申し込んだが当日受付での応答が各人異なる。がっちりキャンセル料は取るが領収書はなぜか帰るとき渡すとのこと、しかも戻るお金は無いと言う。妻が正すと楽天からいつか分からないが後で少し戻るらしい（信用してないが）。結局後でキャンセルの領収書は郵送するらしい。
３）結論：他で食事の悪口があるが値段相応でビールは旨かった。文句があるなら高級なホテルに行けばよいだけ。ホテルはよく努力してると思う。自分の反省点としてなるべくネットを通さず直接申し込む。また意見が統一してない受付係（女性）の教育・指導が必要。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年12月

ご利用の宿泊プラン: ☆海近☆徒歩10分☆和室オーシャンビュー☆飲み放題☆一泊二食バイキング☆
ご利用のお部屋: 【禁煙・和室10畳以上】

風呂5

投稿者さんの伊東園ホテル熱川のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 18:16:45

この7月末迄の1年半の間全国で泊まりの出張(外に100回位日帰り)を多分30回位しましたが、やっと和室で布団で寝ることが出来ました。温泉があり、食べたい食べ物と飲み放題で、とても満足しました(60才過ぎで旅館食は、食べきれません)。
今までとても狭い洋室のベッドで過ごしましたが、天と地でした。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年12月

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定！！】☆蟹の食べ放題付☆　一泊二食バイキング＆飲み放題付プラン♪
ご利用のお部屋: 【喫煙・和室10畳以上】

風呂5

投稿者さんの伊東園ホテル熱川のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 10:39:41

ホテルが国道端で分かりやすく部屋はオーシャンビュー
朝日がとてもステキ感動しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2019年08月

伊東園ホテル熱川 2019年12月14日 19:43:27: この度は伊東園ホテル熱川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望に感動して頂いたようで、とても嬉しく思います。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル熱川
小林

ご利用の宿泊プラン: ☆海近☆徒歩10分☆和室オーシャンビュー☆飲み放題☆一泊二食バイキング☆
ご利用のお部屋: 【禁煙・和室10畳以上】

風呂5

投稿者さんの伊東園ホテル熱川のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 22:58:26

8月に泊まりました！
アルコール飲み放題は大変おトクです！
立地もよく部屋も広く大変満足しました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年08月

伊東園ホテル熱川 2019年12月14日 18:19:50: この度は伊東園ホテル熱川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたよう幸いでございます。
当館としも、宿泊料金以上のご満足をいただけるよう努めております。
まだまだ、至らない点も多数ございますので、お客様のご意見を参考に改善に努めてまいります。
またのご利用を当館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル熱川
小林

ご利用の宿泊プラン: ６月・７月グルメフェア♪『まぐろ祭り』開催！★アルコールも飲み放題★
ご利用のお部屋: 【禁煙・和室10畳以上】

風呂5

投稿者さんの伊東園ホテル熱川のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 21:18:01

部屋の露天風呂付の部屋に宿泊しました、昼間は入れないかな、下にホテル等あるので。男性の立場なら満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年06月

伊東園ホテル熱川 2019年12月14日 17:48:36: この度は伊東園ホテル熱川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお好きなタイミングでご入浴いただけますよう改善を検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル熱川
小林

ご利用の宿泊プラン: ☆海近☆徒歩10分☆和室オーシャンビュー☆飲み放題☆一泊二食バイキング☆
ご利用のお部屋: 【喫煙・岩露天風呂付き和室】

風呂5

投稿者さんの伊東園ホテル熱川のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 13:39:17

5月15日に宿泊しました、ロケーションは良く、夕焼けは見えなかったが、朝日みごとでした又目の前の海も良かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年05月

伊東園ホテル熱川 2019年05月31日 11:34:36: この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
更にご満足頂けるように、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
伊東園ホテル熱川
上西

ご利用の宿泊プラン: ☆海近☆徒歩10分☆和室オーシャンビュー☆飲み放題☆一泊二食バイキング☆
ご利用のお部屋: 【喫煙・岩露天風呂付き和室】

風呂5

投稿者さんの伊東園ホテル熱川のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 17:48:55

温泉と金目鯛が目的ならお薦め。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年12月

ご利用の宿泊プラン: ★ちょっと贅沢に!!　伊勢海老の鬼殻焼き付きバイキングプラン☆
ご利用のお部屋: 【和室10畳以上（アウトバス）】

風呂5

投稿者さんの伊東園ホテル熱川のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 14:46:45

口コミでは良いこと、悪いこと、色々書れてますが、私は満足しました。特にお風呂は文句はなし。温泉の質や熱さ加減も良く、芦原、加賀、和倉温泉に匹敵するぐらい。しかも、金目鯛の煮付けは最高。しかし、建物は古く、所どころ汚れや痛みがあることは事実。伊豆と言う土地柄で一泊1万を切る代金で考えれば十分だと思う。より良いサ-ビスを求めるなら高いホテルに泊まれ良いと。食事会場の受付のおばちゃんが大きな声で挨拶や気を使ってもらい本当に有りがたかったです。お風呂、金目鯛の煮付け、アルコール、ソフトドリンク飲み放題良かったです。

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