9/17に1泊2日で宿泊しました！

9800円の客室露天風呂の部屋にしたのですが、部屋からの眺めもよく客室露天風呂からもオーシャンビューで絶景でした！

このお値段で客室に露天風呂がつくこと自体びっくりなのですが、眺めもよくゆっくり入ることが出来ました。

ですが、夜寝る前に露天風呂に入ろうとしたところ、カメムシが大量に発生しており、ドアから出ることもできず一番楽しみにしていた夜のお風呂に入ることが出来ず、とても残念でした。

そのために予約したといっても過言ではないので、なにか対策などできたら嬉しいなと思います。

お食事は、ビュッフェスタイルで可もなく不可もなくという感じでしたが、このお値段で蟹がつき、無くなったものはすぐに補充され、アルコール飲み放題もついていて、サービス面ではとても満足しました！

立地は崖のところにあり、お昼ご飯を食べに行く時はとても大変でしたが、往復の送迎バスもでていてその点は問題なかったと思います！

とても満足できましたので、また宿泊したいと思います！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年09月

一人旅にて
土曜日に素泊まりで宿泊
案内された部屋は別館の7階10畳和室
最上階で窓からの景色はオーシャンビューで良かったです
本館大浴場へは、別館から遠いですが、温泉の泉質・景色ともに満足
部屋風呂・洗面台の蛇口からは温泉が出ており、温泉好きにはたまりませんでした。
翌朝、海から昇る太陽がとても綺麗で感動
今回素泊まりでしたが、とても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

国道沿いに立地しているので大変分かりやすかったです。ゆったりと温泉を楽しむ事ができ、食事バイキングも大変美味しかったです。
ただ部屋の鍵が掛かりにくかったのがちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

食事もお風呂も満足できました。伊藤園ホテルの考え方賛成です。土曜日や特定日多少高くなっても良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

海が見え、開放感のある部屋でした。到着した時から部屋に布団の用意があり、敷きたいときにすぐ広げられてよかったです。

食事も子どもたちの食べたいものがそれぞれ食べられ、バイキングの宿にして良かったと思いました。

部屋で観光施設などの検索をスマホでする方も多いはずなので、無料Wi-Fiがあるといいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

山あり、一歩外に出ると海の眺めがよく空気はとても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

GWの5/6(土)-7(日)に1泊2日で家族3人で利用しました。
15時前の到着でしたがチェックイン対応いただき、夕食前までに温泉や卓球台の無料レンタルで楽しみました。温泉も滑らかでいろんな化粧品もサンプルがそろって充実しており、期間中3回程利用させていただきました。自販機もコンビニ価格と変わらない飲み物もいくつかあり利用しました。部屋も10畳以上の部屋に入れたので3人ゆっくりと過ごすことができました。
オーシャンビューの眺め、鳥のなぎ声も聞こえ、満足のいくものでした。
伊豆熱川駅からは急な上り坂のため、行きは送迎バスを利用させていただのも良いかと思います。(私たちは海岸散歩などもしながら往復歩きました)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

数ヵ月前に予約していましたが入院のため急きょキャンセル。以前友人と宿泊して温泉が凄くよかったので １１月５日にバイクツーリングで一泊しました。湯質が私に合うのか普段の疲れが一気に吹っ飛びました。それに朝風呂に入った時、大島の彼方から昇る朝日は澄みきって凄く綺麗でした。夕食時は一人用の席を配膳の方が確保していてくれました。部屋は山側洋室ツィンでしたが トイレがウォシュレットではなかったので残念でした。私の部屋の真上でドタバタと駆けずり回る足音が気になりました。前回はエレベータを乗り継いで歩いてと距離がありましたが、今回はエレベータ１本でバイキング会場 風呂に移動出来たことがなによりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

まぁ安いから…
期待してないから何とも言えません。風呂は好き。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年09月

６月４日にバイクツーリングで利用しました。夜半から雨でしたが バイクが濡れない倉庫に入れさせてもらい本当に助かりました。受付を済ませ部屋までが遠く感じました。お年寄りや体の不自由な方には移動はキツいと思います。部屋に入り辺りを見渡すと壁紙が剥がれていたり洗面所の下に前の客が使ったと思われる歯みがき粉のキャップが落ちていたりしていました。でも部屋からの景色はまずまずでした。食事は他の伊藤園ホテルで経験した争奪もなく落ち着いて食事出来ました。なんと言っても温泉はよかったです。４回も入りました。宿泊費は安いので仕方ないと思いますが 部屋の壁は改善してもらいたいです。 機会があったら、一人旅でも利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年06月

レジャーで行きました。以下、感想。

立地・・国道沿いに面していますが、夜に到着したのでよくわかりませんでした。立地は、いいです。

部屋・・山側で予約したので、どうこう言えませんが、まあまあです。部屋はどっかのビジネスホテル風でした。値段相応です。

食事・・値段相応です。飲み放題は、割と満足しました。バイキングですが、料理にこだわる人にはオススメしません。こだわりを持たない人は、いいのではないかと。個人的には、バイキングとはいえ、鰆の刺身が出たのはうれしかったです。
ちなみにバイキングの時間が、楽天のHPからは確認できなかったのは、残念です。今後、トラブルになるだろうなと勝手に予想しています。

風呂・・今回、唯一値段以上の価値がありました。露天はよかったです。

サービス・・値段云々以前の問題です。最悪。

場所がわからなかったので電話したけど、応対が悪い。最後に「お待ちしております」くらい言えないのか、と。尊敬語・謙譲語の勉強してくれと思いました。電話の切り方が最悪。あと、食事の時間が、電話で初めてわかるという事実に驚愕しました。大事なことを客に教えないのは、おかしいです。

フロントの態度も悪い。18：30にチェックインしているのに、専門に対応できる人が一人しかいなかったです。他のお客さんが質問しても、片手間でやっている人が対応していたので、要領がつかめない様子でした。そもそも夕方の時間に対応する人が少ないのは、おかしい。どう考えても教育されていない人が、フロントやっている感じでした。素人のような対応でした。こんなんで客商売といわれてもなあ・・。やっすいカプセルホテルじゃないんですから、観光地であることを自覚して欲しかったです。

対応が悪かったので、リピは微妙です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年02月

一人でこの価格で過ごし、大変満足です。念入りに掃除したらもっと良いかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

こちらのグループは三件目ですが、どこよりも古いです。
建物が古いのは仕方ないとしても襖や壁紙の汚れ、めくれとかをどうにかしてほしい。暗く古臭い洗面所はリフォームとかきれいにしたほうがいいと思います。
ベランダの手すりは赤さびの色でしょうか。
部屋からの景色はよかったです。
出発までの荷物の預かりがフロント内でなく、名札を付けて横の椅子の上に置くだけというのはちょっと嫌でした。フロントの人もいつもいるわけではないので。
ロッカーに入れればいいんでしょうけど、外国人観光客も増えているので、どうにかしてほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

バイキングもおいしくとても満喫できました。お風呂と食事会場の移動が少し大変でしたが、コストパフォーマンスを考えるとまた行きたくなるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

部屋がとても広く、眺めも良いお部屋で満足しています。
ひとりでゆっくりくつろぎたかったため今回は素泊まりにしましたが、眺めの良いお部屋でゆっくりすることはできました。
温泉の質も良かったです。

ホテルから歩いて5分くらいのところにコンビニがありますが、夜になると街灯が少なく、車通りも結構あり、しかも歩道の幅が狭いため歩いて行くには足元が怖かったです。徒歩でコンビニに行く場合は明るい時間に行かれたほうがいいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

食事は伊東園さんのバイキングは何回か別の所で経験しているので特に不満はありませんでした。（バイキング開場直後はみなさん入口付近の佃煮等のご飯のお供コーナーに行列していましたが、そこはスルーし奥のメインディッシュを取るのがコツだと思います。サイドメニューをよそいすぎて腹一杯になってしまう為。）
風呂もエレベーターですぐ上なのでアクセスも良く何度も入れました。
オーシャンビューで部屋の景観はすばらしかったです。
部屋も思ったより広くて良かったのですが、ただ一つ難点を上げるとすればトイレの換気が悪く、非常に臭いが残ったことです。
古いホテルなのでしょうがないとは思うのですが…
ですので4点を付けさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月