20代女2人で行きましたが
バイキング等周りが年配の方ばかりでかなり浮いておりキツかったです、、、。
ロビーも甲冑？とかがあってちょっと不気味な感じでした
20代、恋人同士ではおすすめできません(*_*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年06月

とにかく部屋が汚ない。
床や壁はシミだらけ、床に地か置きの金庫、配線むき出しのテレビ周り、外が見えないほどの窓の汚れ、なにより部屋中にこびりついた煙草のヤニ臭さが強烈でした。ご飯で美味しかったのは塩辛と納豆だけでした。フロントの対応もぶっきらぼうで値段も安いので仕方ないかもしれないですが、それ以前の問題だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

12/27から一泊しました。
まずは駐車場ですが、ホテルに近いところが空いていないのか、少し遠くの駐車場に案内されました。ところが、そのあと来た方の方がホテルの正面玄関の近いところに停めていて、ちょっと不満でした。
フロントの方の対応はとてもよかったです。
部屋は古い感じはしますが、清潔感はありました。ただ、隣や上の部屋の音はけっこう響きます。
食事は種類はありますが、カニは細い！まあ、値段が値段ですから仕方ないと思います。カニ以外は特に特色もなく普通でした。
飲み放題も自分で出来るのでいいと思います。
お風呂はとにかく熱く、肩までつかるのが大変でいた。小さいお子様などは入れないと思います。もう少し温度管理をしてください。
せっかく温泉に入りたくて行ったのですが、５分も入っていられませんでした。
全体的には値段通りでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

安く良い景観の部屋を提供していただくことは素晴らしいとは思いますが、
洗面の蛇口からの水は黄色く鉄？が多いのでは？ひょっとして飲料水基準に適合していないと思われます。
飲料不適の水では歯磨きもしたくありませんよね。歯ブラシが備えられていましたけど…。飲料不適の表示が欲しかったですが飲んでしまいました（涙）。
確かにバイキングで飲み放題であれば、嬉しいのですが、２時間限定(１８時-２０時）なので、少し予定がずれると食べられない状況となり、
そのメニューも伊豆にまで来てこのメニュー？という海鮮の少なさが気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

建物はだいぶ古く、設備も多々壊れています。トイレは鍵が閉まらなかったり、故障していたり、かなり問題ありでした。
近くの海水浴場の公衆トイレのほうが、はるかに綺麗でした。
バイキングを楽しみにしていたのに、需要と供給のバランスが悪すぎて、全然バイキングになってませんでした。おすすめ出来ません。外で食べたほうが絶対に良いです。時間制限つきであのやり方らひどすぎです。
素泊まりで温泉だけ楽しむ程度が丁度いいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

建物や設備はかなり老朽化しています。夏はヤブ蚊やカメムシが大量発生しており、別館との連絡通路等は蚊地獄でした。
食事はコロナ対策なのか時間差での食事が指定されますが席が足りずに空きが出るまで待つことになります。おかずも前半に出し切ってしまうのか後半は残り物がある程度です。かなり殺伐とした空気が漂って怒鳴るお客さんもチラホラと。。
景観はオーシャンビューで良かったです。
次はもう少し高くても安心してゆっくり食事が楽しめるホテルを選ぼうと思います。
ホテルの手間が増えるかもしれませんが、せめて席の案内はして欲しいです。食べ終わりそうな人の前で待ち続けるのはお互いに気分良くないと思います。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

部屋の照明が暗すぎて（演出ではなく古臭いだけ）雰囲気が良くありませんでした。食事はバイキングでしたが、時間帯を区切って案内されたのに、メニューが補充されておらず（前の組が取り去ったまま）約70種類のうち半分以下の内容しかありませんでした。明らかに人手不足？？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

部屋とプールにゴキブリがでてきて大変不愉快になりました。夕食はバイキングでしたが、
人数得制限が有り、時間まで待ち、誘導されましたが、テーブルに片付いておらず、何を確認して
食事会場に入れたのか疑問でした。その会場にいた社員に苦言を入れましたが、空返事で誠意を
感じられませんでした。もう2度と利用する事はありませんが、今後のサービス見直しに気づいて欲しいので、投稿致しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

8月6日に家族旅行で利用させていただきました。
古い建物なので、古さは隠せませんがそれなりに清掃には気を付けているのかなと感じました。部屋の清掃などは問題ありませんでしたし、眺望が良く子供たちも楽しめました。
一方マイナスもあり、 夕食のバイキングは同価格帯の同じ伊豆半島にあるホテルと比べても見劣りしました。料理の品数の問題というよりも・・・刺身などにしても選べる種類が少なく、また安いネタを仕入れている感じがしました。せっかく海のそばに来ているので海産品に期待してしまいますがそういった感じもなく、目を引くネタがありませんでした。
コストは大事だと思いますが、家族向けであるならば、アルコール含めた飲み放題を止め、その分を料理に振った方が良いと思いました。
また、バイキングの時間が70分で子供が料理を取る手助けをしていると、親が食事する時間が限られてしまいます。空きテーブルが多数あっても“時間です”と声をかけられてしまうので、落ち着て食べることが出来ませんでした。ルールを設けることは良いですが、多少弾力的に運用いただけるか、70分ではなく９０分とかであれば良かったと思います。
他には、朝食のために部屋を出ると、すでに部屋の前に清掃用の替えシーツなどが各部屋の入り口脇に置かれていました。なんだっかチェックアウトを急かされているようで気分は良くないですね。特に裏方というのは気配を感じさせないのが良いおもてなしだと考えます。
部屋の天井部分に雨染みのようなシミがあり気になりました。施設が古くとも隠せる部分は修繕した方が気持ちよく利用できます。
大浴場の露天の眺望については、HPの写真を見ていたのでそれを期待したのですが、アクリルガラスが曇っていて眺望が悪く子供がガッカリしていました。
宿泊費の清算にカードが使用できて、同じフロントで清算する売店の商品がカード使用不可というのも少し納得いかない思いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

　和室の部屋は驚くほど古く、畳は所々凹み、絨毯部分も敗れ、お風呂のバスタブも錆て赤茶け、換気扇は埃が詰まっているのが一目でわかった。TVは電源を入れても映らないので、後ろを見るとTVのアンテナコードが抜けてた。普段使用しない客室だったのでしょうか？　　温泉としては普通。コロナ禍の影響でドライヤーは部屋での使用でしたが、数が足りず、他のお客が使用している為、返却後に連絡すると言われた。
　ホテルのHPの写真では夕食はマグロフェアーと宣伝して豪華そうだったが、実際は大違い。ゴートウーキャンペーンで利用したが本当にがっかりでした。唯一の救いはレストランのスタッフの方々が笑顔で応対してくれたこと。それ以外は評価1。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

地元出身者です。身内びいきしたいところですが…今後の発展のために、あえて厳しいことを言わせていただきます。
料金は安いです。素泊まりにプラス1500円程度で夕食が付く…バイキングに飲み放題と考えればお得感満載、これまでも伊東園グループの宣伝は見たことがあり興味もあったので予約しましたが…まず、写真とは全く違う内容です。食べたいものがない、朝ごはん？というような内容、デザートも少ない、金目のカルパッチョ？は生臭くて全部食べられなかった、どこにでもありそうな揚げ物が唯一のおつまみ…不満だらけでした。良かったのは飲み放題だけかな、ただ、食べたいおつまみがないので、飲み過ぎることはありませんでした。
何だか残念で、これでは流行らないだろうなと、悲しくなりました。
部屋は古くて、広くて。でも、ここにそれほど不満はありません。温泉があるし、古さの良さもあります、嫌いでなければ。海は見えましたが、ベランダやすぐ下の風景が整っていないので、ロケーションが心をつかむ…というところにはならないかと。海が見えればいいってものではありません。
シャワーがなかなか止まらない、アメニティが少ない(カミソリは使い回し？と思うような、個包装なし)も、戸惑いました。
まぁ、色々書いてしまいましたが、やはり料理を売りにしているなら、もう少しクオリティをあげるべきでは。料理が良ければ、大抵のことは我慢できますから。
最後に、従業員の方はみな丁寧でした。皆様、頑張ってください。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

部屋は、元特別室みたいな3部屋位の大きな客室だった。寝室にもテレビがあったらよかった。
食事は、ビュッフェタイプでアルコールも飲み放題であったが、料理が多くの人たちが群がりあっという間に刺身などは無くなってしまい、お寿司もほとんど食べられず。アルコール類は満足であるが、料理は不満！！！
この料理では、2回目は無いかな..。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

四階の部屋でしたがゴキブリが出ました！夜寝るとき怖かったです！ 安いので覚悟はしてましたがゴキブリは計算外でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

料理の質が落ちてしまったような気がします。マグロフェアとなっていましたが、白く硬い印象で好みではありませんでした。また食事中に外人スタッフがお皿の回収に来られましたが、落ち着かず、ごみが間近を通る印象でした。是非改善をお願いいたします。また予約早割のクーポンを配布いただきましたが、楽天トラベルでも対応いただけるのでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

伊豆でこの価格はなかなか無いです。
基本的に全てセルフサービスで安く泊まるにはひとつの選択肢だと思います。
ゆっくり、ぷち贅沢したいならやめた方がよいです。
いずれにしろ、宿に何を求めるのか、宿はどんなサービスか、設備か、立地か、を理解した上で判断することをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

２月６日に利用しました。
部屋はオーシャンビューの和室で景観はＧＯＯＤでしたが、内風呂のシャワーの出が非常に悪かった。
食事は夕食が伊東園グループの中で最低レベルの印象。種類は多いが多くの料理が簡単な物ばかりで工夫している意図が感じられなかった。朝食は特に問題も無かった。
風呂は循環式のせいか、少々熱いかも。

まぁ、７８００円でビール飲み放題に食べ放題ですので諦めはついたが、もう少し工夫されてはどうでしょうか？？

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年02月