大人二人での宿泊でしたが、海側だったので眺めがとても良かったです。部屋も二間となっていたのですが、８畳と15畳の二間で、勿体ないくらい広く、のびのびできました。大浴場のシャワーが止まらなくなってしまったのには、びっくりしてしまいましたが、それ以外はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋はキレイに清掃されていましたし、食事も美味しく頂きました。
ワンランク上の価格帯のホテルと比べても遜色ないです
外湯は源泉掛け流しとされてますが、塩素臭がやや強い。ただお湯はいいかと思います。

お願いを一点、
卓球台の下、何ヵ月掃除してないんでしょうか？あの量のホコリは目を疑います。
他が良くてもあれを見たら、その程度だなと思ってしまいます。

ホテルの印象としてもったいないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

海風館のお風呂が熱くて入れませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

建物は新しくはないです。
部屋の洗面台の水流れがわるかったです。
部屋からの朝日は最高でした！
食事や働いている方の対応はよかったです！
消毒(アルコール)も色々なとこにありよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

金目鯛が予想以上に大きくておどろきました。本場の東伊豆町だけにお見事です。バイキング料理はほとんど食べられませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

丁寧な対応で気持ち良く宿泊できました。
海までの送迎があると、良いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

とても良かったのですが、カラオケ部屋に蚊が大量にいてGもいたので、凄く残念でした。
他は大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

コロナ禍の中従業員さん明るく頑張ってると…連泊しましたが、快適に過ごさせてもらいました。只もう少しバイキングの種類を増やして頂ければありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

フロントから部屋までの移動が長く、お風呂にも食事会場にもかなり歩かなければならないのが少し残念でした。
予定では下田だけの宿泊予定でしたが、翌日に稲取にも泊まり、もう一泊熱川にも泊まる事にしたので伊豆を満喫出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

岩露天風呂付の部屋に泊まりたくて予約しました。チェックインしてすぐに6月ニューオープンの貸切露天風呂をお試しで入れると聞きとてもラッキーでした。天気も良く景色、眺め最高でした。
部屋の露天風呂も良いのですが、他の方の口コミにもあった通り丸見えです。いい意味でも悪い意味でも・・・気にせず入りましたが笑
料理、お部屋、サービス共にお値段なりのホテルだと思います。あまり多くを期待しすぎてはいけません。
但し、これだけは改善して欲しいという唯一のマイナスポイントは、朝食のご飯です。炊飯器のふたを開けた途端「うっ」とくるような古いご飯の独特の臭いがしました。昨夕のご飯なのかと思う位で食欲を無くしてしまいました。
お気軽に泊まれる伊東園ホテルグループなのでこれからも頑張ってほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

最上階に、有る温泉は、海の眺めが良く最高でした、また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

3月6日に一泊致しました。お部屋からの眺めとお風呂からの、日の出に感動いたしました。
又、伊藤園グループに何回かご利用していますが、熱川ホテルは、お食事の時間が、18～20時となっていたので、ゆっくり食べて、飲む事も出来ました。どこもお食事時間が70分となっており、伊藤園グループさんのバイキングと飲み放題は、楽しみにしていますが、70分だと世話しなく、デザートを食べたくても、食べれませんでしたが、今回は2時間の中での、お食事に感動致しました。
2時間の中でしたら、お客さんも、前後すると思いますので、密にもならないと思います。

今後も是非、他の伊藤園グループにも展開して頂けます様、お願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

部屋、料理、お風呂凄く良かったです。
少し残念なのが、卓球場がホコリだらけの事ですね
他の日、露天風呂付きの部屋予約してたのですが、一人行けなくなり電話したら、一人じゃ駄目だ！キャンセルしろって事！フザケテル！伊東園ホテルグループ何十年も使ってますが！メチャクチャ頭に来た！絶対、熱川伊東園ホテルは行きません！怒り

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

伊東園の中では、接客対応が良かったです。建物がやはり古いので、改善して欲しい所が何点かありました。
まあ、だいたい想定内ではあったので大きな問題ではありません。
またよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

夕食と朝食のバイキング、もう少し種類があると、子供たちはもっと喜ぶと思います。

また、ゲームセンターのゲームがほぼ使えなく子供がガッカリしてました。

こどもが楽しめる施設がもう少しあるとよかったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

10月11日、12日　2泊宿泊しました。12日は35名しか宿泊客がいなかったのですが、料理はなくなくなるとすぐ補充がきてよかったです。ただ食事は2日間とも同じメニューなので、複数日宿泊する場合は、飽きるかもしれません。建物はほかの人が書いている通り、古いですが、職員の対応やサービスは悪くなかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

ゆっくり出来て良かったです。

ゲームコーナーのエアホッケーがホコリだらけで触る気にならず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月