部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月31日 16:28:17
-
部屋は、元特別室みたいな3部屋位の大きな客室だった。寝室にもテレビがあったらよかった。
食事は、ビュッフェタイプでアルコールも飲み放題であったが、料理が多くの人たちが群がりあっという間に刺身などは無くなってしまい、お寿司もほとんど食べられず。アルコール類は満足であるが、料理は不満!!!
この料理では、2回目は無いかな..。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆海近☆徒歩10分☆和室オーシャンビュー☆飲み放題☆一泊二食バイキング☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上(アウトバス)】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 17:51:32
-
食事会は良かったがシャワーが止まらないやオプションがぬるく入れない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆海近☆徒歩10分☆和室オーシャンビュー☆飲み放題☆一泊二食バイキング☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上(アウトバス)】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月02日 15:55:13
-
部屋の窓から見える景色がとても綺麗だった。施設内の設備も充実しており、楽しい時間を仲間と過ごすことが出来た。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 伊東園ホテル熱川 2019年12月14日 17:53:35
-
この度は伊東園ホテル熱川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたよう幸いでございます。
当館としも、宿泊料金以上のご満足をいただけるよう努めております。
まだまだ、至らない点も多数ございますので、お客様のご意見を参考に改善に努めてまいります。
またのご利用を当館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル熱川
小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 お得な温泉旅行☆お手軽価格プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
部屋4
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投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月20日 22:25:35
-
11月16日に宿泊しました。
部屋からの景色は最高でした。施設内や食事に不満はありませんでしたが、部屋の水道水が赤く濁っておりトイレの水も白濁したものが溜まっていました。まさか部屋の清掃の際に気づいていないとは思えないし、もし温泉成分が混ざっているだけで飲水として問題ないのであればそのように説明していただきたかったです。気持ち悪くて歯磨きも出来ませんでした。
また、部屋の御茶菓子に黒カビが生えており、新しいものと湿気っているものが混在していて、賞味期限の管理をされていないという印象でした。
来館時に不満はなく、むしろ趣があるとすら思っていた古びた施設の見た目や汚れも、最低限のサービスがなされていないと、管理がずさんであるが故ではないかと思ってしまいました。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 伊東園ホテル熱川 2019年12月14日 18:51:45
-
この度は伊東園ホテル熱川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色はご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
お部屋でのご不便、不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
早急にお部屋の確認をし、清掃スタッフへの指導と共に早期改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル熱川
小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!!】☆蟹の食べ放題付☆ 一泊二食バイキング&飲み放題付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 09:28:01
-
久しぶりに家族全員での旅行でしたので、ずっと楽しみにしていました。伊東園さんには、あちこちでいつもお世話になっており、今回もホテル熱川さんでお世話になりました。うちの家族は7人と少々大所帯なのですが、1番大きな18畳程の部屋を用意してもらい、居心地も良かったですし、バイキングの料理の内容も良かったです。たまに掃除の是非を問う人がいますが、そこは伊東園さんのコスパの良さを考えたら私は全然気になりません。また熱川に旅行する時は伊東園さんにお世話になろうと思ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ちょっと贅沢に!! 金目鯛の煮付つきバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・和室二間】
部屋4
翡翠015さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 翡翠015さん [50代/女性] 2019年08月01日 16:17:51
-
マグロ祭り バイキングで空になってる料理が多すぎ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 6月・7月グルメフェア♪『まぐろ祭り』開催!★アルコールも飲み放題★
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上(アウトバス)】
部屋4
かおりんご0329さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- かおりんご0329さん [30代/女性] 2019年07月30日 18:45:53
-
夏休みの思い出に。と、小学生2名大人2名で宿泊しました。
ホテルのスタッフさん、皆様低姿勢で、とても温かい接客でした。
夕飯もマグロ祭りということで、子供達も舟盛りにテンションあがり、子供達の笑顔も見れて予約して良かったなー!と思いました。
チョコレートファウンテンも楽しそうにやっていました。
普段少食の息子もおかわりして、バイキングに喜んでいました。
施設の老朽化は否めませんが、しっかりお掃除してくださっていると思います。
卓球もビリヤードも。家族でできて、とても嬉しかったです。
観光は、近くの熱川バナナワニ園に行きました。
小学生二人とも楽しそうに見回っていました。
心に残る旅行になり、家族4人感謝しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 伊東園ホテル熱川 2019年12月14日 19:49:01
-
この度は伊東園ホテル熱川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
バイキングや館内の施設にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
また、施設の老朽化を感じさせないよう設備の更新に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル熱川
小林
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休みファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月01日 21:18:01
-
部屋の露天風呂付の部屋に宿泊しました、昼間は入れないかな、下にホテル等あるので。男性の立場なら満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 伊東園ホテル熱川 2019年12月14日 17:48:36
-
この度は伊東園ホテル熱川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお好きなタイミングでご入浴いただけますよう改善を検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル熱川
小林
- ご利用の宿泊プラン
- ☆海近☆徒歩10分☆和室オーシャンビュー☆飲み放題☆一泊二食バイキング☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・岩露天風呂付き和室】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月01日 16:34:42
-
別館の部屋。確かに部屋は広々。
が、トイレの鍵は壊れ、風呂の引き戸はガラス張りの上、立て付け不良。
泊まれれば良いと思う方向きです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】 ゆったりチェックイン~プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・和室10畳以上】
部屋4
ちらきぬさんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- ちらきぬさん [40代/男性] 2019年05月01日 09:54:55
-
同じ伊藤園ホテルでも、鬼怒川に比べて食事が貧弱。
駐車場が遠い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 4月・5月グルメフェア♪『春野菜の天ぷらとカンパチ料理の料理フェア』★アルコールも飲み放題!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
部屋4
ちらきぬさんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- ちらきぬさん [40代/男性] 2019年05月01日 09:52:23
-
部屋の水の出が非常に悪かった。
トイレは流れないし、洗面所で顔を洗うのも一苦労。
夕食バイキングは、他の伊藤園より貧弱。
ゴールデンウィークだからなのか、このホテルがそうなのか?
あと、伊藤園ホテルグループって、一年中料金一律\7800とか\8800じゃあなかったでしたっけ?
あと、別館に泊まったが、風呂が本館しかやってなく、遠い上にエレベーターが一機しかなくなかなか乗れない。
別館一階の使ってない大浴場を使えるようにしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 4月・5月グルメフェア♪『春野菜の天ぷらとカンパチ料理の料理フェア』★アルコールも飲み放題!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月31日 16:07:31
-
一目見て「もう何年も建っているのだろうな。」と言うのは分ります。
でも、掃除も行き届いており不快だと思うことはありません。
土日・食べ放題・飲み放題・絶景・温泉・親切なスタッフさんetc・・・でざっくり1人1万円ですよ。
文句を言う人の気が知れません。
私たちは大満足でした。
ぜひまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 11月12月1月グルメフェア☆かに食べ放題&蒸籠蒸しと鍋フェア☆アルコール飲み放題付☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
部屋4
misappe0414さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- misappe0414さん [40代/男性] 2018年11月26日 21:32:36
-
3連休の真ん中で2万ちょっとで泊まれたので満足してます。
海風館の最上階の角部屋でしたので眺めも良かったです。
食事もバイキングでしたが特に不満はありません。
隣のテーブルの親子は色々と文句言ってましたが、この値段で
泊まれたら仕方ないと思います。
伊豆グランバル公園のイルミネーションチケットもつけましたが、
この時期ならおすすめです。きれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ○●○グランイルミ入園券付プラン【二食付】●○●
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月23日 17:46:56
-
10月18日一人旅で宿泊。当日予約。
電車利用で駅から歩いて来ましたが、
歩く方には少々解りづらさも。
部屋は清潔で、なんといっても部屋の普通の風呂が温泉で入り放題。
部屋からの景色は海が全面に最高です。料理は他の伊東園グループより人が少ないせいか、ゆっくり美味しくのんびりと頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 今が旬!伊豆のみかん狩りへ行ってみよう!!一泊二食&飲み放題付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
部屋4
Neko143さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- Neko143さん [40代/女性] 2018年09月30日 08:28:22
-
部屋は広くてよかったが、テーブルはホコリだらけ、畳は毛が落ちていて、衛生的によくなかった。
脱衣所の照明器具も2つの内1つが壊れていて暗かった。
洗面台も掃除したの?ってぐらい汚れていて残念だった。
夕飯のバイキングは良かったが、朝のバイキングは食べる物がほとんどなかった。
全体的にこんなもんかなーって感じだった。
もう少し、いろんな所を改善したら、いいのになぁーと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆彡9月10月料理フェア☆★蟹の食べ放題&秋鮭と松茸料理フェア★☆アルコール飲み放題付☆ミ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・和室10畳以上】
部屋4
☆みっきーまま☆さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- ☆みっきーまま☆さん [30代/女性] 2018年07月11日 23:52:49
-
今回息子5歳の誕生日で宿泊しました
建物自体は何処か懐かしい昭和な佇まい☆
チェックイン前にバナナワニ園の前売りを購入させて頂きました(車ですぐ)
十分遊んで部屋に入るとオーシャンビューで息子大喜び!
室内プール
更衣室という更衣室が無いので部屋で下に着て行くと良いかも。プールには滑り台もあってとっても楽しめました。
バイキング
無くなると次から次へと出してくれるので出来立てが食べられて良かった
大浴場
日替りで男女入替有り朝がもう少し早いと日の出が見れて尚◯外には無料マッサージ機もあって歩き回ってプールに付き合った私には最高でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】「蟹の食べ放題&まぐろと夏野菜料理フェア」プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
部屋4
loveみっこさんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- loveみっこさん [50代/男性] 2018年06月23日 17:58:22
-
コスパは最高だと思います。
夕食にバイキングは、まっそれなりですが、あの値段で一人1尾の金目鯛の煮付け!
おまけに地酒飲み比べで、日本酒を含むアルコール飲み放題!
夕食後は、卓球とカラオケを楽しませていただきましたが、これも無料!
値段から考えると文句なしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ■ちょっと贅沢に♪♪ 金目鯛の煮付つきバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・和室10畳以上】
部屋4
さすらいのRiderさんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- さすらいのRiderさん [50代/男性] 2018年06月18日 09:25:01
-
建物は古い感じでした。本館と新館が継ぎ足した廊下でつながっています。部屋からの眺望はよく気に入りましたが,プランの食事飲み物のバイキングは,料理の質はまあまあですが,食べている端からワゴンで残飯,皿を片付けていくので落ち着きません。食事の回転を上げるため,食べ終わった席は,すぐに消毒して片付けていきます。ゆっくりと楽しみたい方には向きません。風呂の露天風呂はよかったですが,浴衣と腰ひもが別々になっておりわかりにくく部屋へ腰ひもだけ取りに行くことになりました。それから天然温泉で源泉の温度が高く湧出量が多い地域かと思っていましたが,何故か循環式に多い塩素臭を強く感じました。全体的には値段なりなのでしょうがもう少しくつろげる雰囲気がよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 週末は伊豆に泊まろう!【365日同一料金】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
景色抜群の露天風呂を満喫しました、夫婦そろって。気になったのは室内の段差。夕食時は風呂上りで体が温まっており折角の鍋には手が出ませんでした。
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