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伊東園ホテル熱川 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル熱川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.34
  • アンケート件数:263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.94
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂3.65
  • 食事3.18
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226件中 1~20件表示

風呂5

てらだすさんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

てらだすさん [50代/女性] 2020年04月06日 17:27:41

夫婦で一泊しました。ちょうど桜が満開で海もきれいで景色がすばらしく、部屋の露天風呂は開放感がすごくて気持ちよく入れました。食事の時間以外はほとんど露天風呂にいました。食事もおいしく、従業員の方々も親切でした。また泊まりたいです!洗面台や部屋は古いかもしれませんが私は気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
露天風呂付き和室 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙・岩露天風呂付き和室】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 18:17:14

飲み放題はお得です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
■【飲み放題付き!】熱川温泉満喫バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙・ツイン(山側)】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月10日 15:19:16

ホテルのサービスで、露天風呂付き部屋を代えていただき、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【伊豆の贅沢料理 金目鯛の刺身付き】 1泊2食飲み放題付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【禁煙・岩露天風呂付き和室】

風呂5

dr30kunさんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

dr30kunさん [50代/男性] 2020年03月01日 20:20:15

伊東園さんのグループはいくつも泊まっていますが、熱川は初めてでした。施設は古いですが、お風呂や食事は、十分満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
☆海近☆徒歩10分☆和室オーシャンビュー☆飲み放題☆一泊二食バイキング☆
ご利用のお部屋
【禁煙・和室二間】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 09:25:55

トラックで全国飛び回ってます
このホテル安くて
朝御飯も美味しい
ホテルのサービスも全然気になりませんでした。また宜しくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】 ゆったりチェックイン~プラン♪♪
ご利用のお部屋
【喫煙・和室10畳以上】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 22:34:26

景色抜群の露天風呂を満喫しました、夫婦そろって。気になったのは室内の段差。夕食時は風呂上りで体が温まっており折角の鍋には手が出ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
鰤と3種の鍋フェア
ご利用のお部屋
【禁煙・岩露天風呂付き和室】

風呂5

いちゃもん好きさんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

いちゃもん好きさん [60代/男性] 2020年01月01日 23:16:58

1)良い点:眺望が抜群。自宅も温泉だがここの温泉の泉質は非常に軟らかく気持ちがよかった。自宅より格段に良かった。もっと自慢すべきだ。
2)悪い点:部屋のトイレのドアが閉まらないなどのお客を宿泊させる最低のラインに達していない。インフルエンザで大人、子供計3名キャンセルを宿泊前日に電話で申し込んだが当日受付での応答が各人異なる。がっちりキャンセル料は取るが領収書はなぜか帰るとき渡すとのこと、しかも戻るお金は無いと言う。妻が正すと楽天からいつか分からないが後で少し戻るらしい(信用してないが)。結局後でキャンセルの領収書は郵送するらしい。
3)結論:他で食事の悪口があるが値段相応でビールは旨かった。文句があるなら高級なホテルに行けばよいだけ。ホテルはよく努力してると思う。自分の反省点としてなるべくネットを通さず直接申し込む。また意見が統一してない受付係(女性)の教育・指導が必要。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
☆海近☆徒歩10分☆和室オーシャンビュー☆飲み放題☆一泊二食バイキング☆
ご利用のお部屋
【禁煙・和室10畳以上】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 18:16:45

この7月末迄の1年半の間全国で泊まりの出張(外に100回位日帰り)を多分30回位しましたが、やっと和室で布団で寝ることが出来ました。温泉があり、食べたい食べ物と飲み放題で、とても満足しました(60才過ぎで旅館食は、食べきれません)。
今までとても狭い洋室のベッドで過ごしましたが、天と地でした。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定!!】☆蟹の食べ放題付☆ 一泊二食バイキング&飲み放題付プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙・和室10畳以上】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 10:39:41

ホテルが国道端で分かりやすく部屋はオーシャンビュー
朝日がとてもステキ感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
伊東園ホテル熱川 2019年12月14日 19:43:27

この度は伊東園ホテル熱川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望に感動して頂いたようで、とても嬉しく思います。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル熱川
小林

ご利用の宿泊プラン
☆海近☆徒歩10分☆和室オーシャンビュー☆飲み放題☆一泊二食バイキング☆
ご利用のお部屋
【禁煙・和室10畳以上】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 22:58:26

8月に泊まりました!
アルコール飲み放題は大変おトクです!
立地もよく部屋も広く大変満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
伊東園ホテル熱川 2019年12月14日 18:19:50

この度は伊東園ホテル熱川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたよう幸いでございます。
当館としも、宿泊料金以上のご満足をいただけるよう努めております。
まだまだ、至らない点も多数ございますので、お客様のご意見を参考に改善に努めてまいります。
またのご利用を当館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル熱川
小林

ご利用の宿泊プラン
6月・7月グルメフェア♪『まぐろ祭り』開催!★アルコールも飲み放題★
ご利用のお部屋
【禁煙・和室10畳以上】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 21:18:01

部屋の露天風呂付の部屋に宿泊しました、昼間は入れないかな、下にホテル等あるので。男性の立場なら満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
伊東園ホテル熱川 2019年12月14日 17:48:36

この度は伊東園ホテル熱川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお好きなタイミングでご入浴いただけますよう改善を検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル熱川
小林

ご利用の宿泊プラン
☆海近☆徒歩10分☆和室オーシャンビュー☆飲み放題☆一泊二食バイキング☆
ご利用のお部屋
【喫煙・岩露天風呂付き和室】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 13:39:17

5月15日に宿泊しました、ロケーションは良く、夕焼けは見えなかったが、朝日みごとでした又目の前の海も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
伊東園ホテル熱川 2019年05月31日 11:34:36

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
更にご満足頂けるように、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
伊東園ホテル熱川
上西

ご利用の宿泊プラン
☆海近☆徒歩10分☆和室オーシャンビュー☆飲み放題☆一泊二食バイキング☆
ご利用のお部屋
【喫煙・岩露天風呂付き和室】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 17:48:55

温泉と金目鯛が目的ならお薦め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
★ちょっと贅沢に!! 伊勢海老の鬼殻焼き付きバイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【和室10畳以上(アウトバス)】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 14:46:45

口コミでは良いこと、悪いこと、色々書れてますが、私は満足しました。特にお風呂は文句はなし。温泉の質や熱さ加減も良く、芦原、加賀、和倉温泉に匹敵するぐらい。しかも、金目鯛の煮付けは最高。しかし、建物は古く、所どころ汚れや痛みがあることは事実。伊豆と言う土地柄で一泊1万を切る代金で考えれば十分だと思う。より良いサ-ビスを求めるなら高いホテルに泊まれ良いと。食事会場の受付のおばちゃんが大きな声で挨拶や気を使ってもらい本当に有りがたかったです。お風呂、金目鯛の煮付け、アルコール、ソフトドリンク飲み放題良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
★ちょっと贅沢に!! 金目鯛の煮付つきバイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙・和室10畳以上】

風呂5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 16:41:55

色んな方のカキコミを見て少し不安でしたが食事もお風呂も満足出来ました。
部屋が少し古いのとお風呂まで遠いのが難でしたが…
夕食後のカラオケや卓球も無料で楽しめました。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
「2018年10月から」【スタンダード】【飲み放題付き!】熱川温泉満喫バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙・和室10畳以上】

風呂5

ふたばぁー・ω・`さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

ふたばぁー・ω・`さん [20代/男性] 2018年09月24日 17:23:09

9/17に1泊2日で宿泊しました!

9800円の客室露天風呂の部屋にしたのですが、部屋からの眺めもよく客室露天風呂からもオーシャンビューで絶景でした!

このお値段で客室に露天風呂がつくこと自体びっくりなのですが、眺めもよくゆっくり入ることが出来ました。

ですが、夜寝る前に露天風呂に入ろうとしたところ、カメムシが大量に発生しており、ドアから出ることもできず一番楽しみにしていた夜のお風呂に入ることが出来ず、とても残念でした。

そのために予約したといっても過言ではないので、なにか対策などできたら嬉しいなと思います。

お食事は、ビュッフェスタイルで可もなく不可もなくという感じでしたが、このお値段で蟹がつき、無くなったものはすぐに補充され、アルコール飲み放題もついていて、サービス面ではとても満足しました!

立地は崖のところにあり、お昼ご飯を食べに行く時はとても大変でしたが、往復の送迎バスもでていてその点は問題なかったと思います!

とても満足できましたので、また宿泊したいと思います!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
☆彡9月10月料理フェア☆★蟹の食べ放題&秋鮭と松茸料理フェア★☆アルコール飲み放題付☆ミ
ご利用のお部屋
【禁煙・岩露天風呂付き和室】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 11:38:45

一人旅にて
土曜日に素泊まりで宿泊
案内された部屋は別館の7階10畳和室
最上階で窓からの景色はオーシャンビューで良かったです
本館大浴場へは、別館から遠いですが、温泉の泉質・景色ともに満足
部屋風呂・洗面台の蛇口からは温泉が出ており、温泉好きにはたまりませんでした。
翌朝、海から昇る太陽がとても綺麗で感動
今回素泊まりでしたが、とても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
■【素泊まり】お得な温泉旅行☆お手軽価格プラン
ご利用のお部屋
【禁煙・和室10畳以上】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月25日 08:12:43

国道沿いに立地しているので大変分かりやすかったです。ゆったりと温泉を楽しむ事ができ、食事バイキングも大変美味しかったです。
ただ部屋の鍵が掛かりにくかったのがちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
■【飲み放題付き!】熱川温泉満喫バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳以上(アウトバス)】

風呂5

藤野くまさんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

藤野くまさん [60代/男性] 2018年07月22日 09:56:45

食事もお風呂も満足できました。伊藤園ホテルの考え方賛成です。土曜日や特定日多少高くなっても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
■週末は伊豆に泊まろう!【365日同一料金】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【禁煙・和室10畳以上】

風呂5

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 23:23:14

バイクツーリングで友人と伺いました。
部屋が古い等書き込みもありますが、あの値段なら十分です。
何を期待しているんだろうかと不思議になります。
食事は期待以上、バイキング形式ですが、補充も十分にされて、足りないことは無い。
安っぽさもなく、大変おいしかったです。
お風呂も広くてよかったです。
雨が降りましたが、バイクは屋根付きの駐輪場に停めさせて頂き、濡れずに済みました。
別館から新館の風呂が遠いのが難点でしたが、それも問題ないレベルでした。
予約さえ取れればまた行こうと友人と話していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
伊東園ホテル熱川 2018年06月04日 18:24:45

この度は、伊東園ホテル熱川にご宿泊頂きありがとうございます。
嬉しいお言葉まで、頂き、今後の励みになります。
バイク駐輪場はサイト等には公表はしておりませんが、
台数によっては、屋根付駐輪場をご案内可能です。
台数がいっぱいになってしまいますと、詰め込みとなってしまい、あまり、オススメしませんので。

次回、お見えになられた際には伊豆一周もオススメです。
四季折々の風景、景色を楽しむことが可能です。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得な価格でお泊り♪訳ありアウトバス部屋プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳以上(アウトバス)】

226件中 1~20件表示

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