食事4
misaki9296さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- misaki9296さん [40代/男性] 2024年03月22日 12:55:27
-
コスパ最高です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊東園ホテル熱川 2024年03月22日 19:06:34
-
この度は、数多くあるホテルの中、伊東園ホテル熱川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお褒めの言葉、痛み入ります。スタッフの励みになっております。ありがとうございます。
どのお客様もお気軽にご利用できる様、日々企業努力させていただきまして、料金を安価に設定しております。
今後もお客様が満足できるホテルを目指して、スタッフ一同研鑽して参る所存でございます。
また、伊東園ホテルズを宜しくお願い致します。
また、お客様の次回のご来館心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
伊東園ホテル熱川 狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 約50種類のバイキング＆約30種類飲み放題付き【静岡産の地酒フェア開催中】一泊二食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上（アウトバス）】
食事4
misaki9296さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- misaki9296さん [40代/男性] 2024年03月22日 12:54:46
-
3家族にて利用させていただきました。
卓球は童心に戻っており、楽しんでいました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊東園ホテル熱川 2024年03月22日 19:04:32
-
この度は、数多くあるホテルの中、伊東園ホテル熱川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお褒めの言葉、痛み入ります。スタッフの励みになっております。ありがとうございます。
卓球、カラオケ、麻雀は無料でご利用いただけます。混雑時はご希望に添えない場合がございます。次回も是非ご利用ください。
今後もお客様が満足できるホテルを目指して、スタッフ一同研鑽して参る所存でございます。
また、伊東園ホテルズを宜しくお願い致します。
また、お客様の次回のご来館心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
伊東園ホテル熱川 狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 約50種類のバイキング＆約30種類飲み放題付き【静岡産の地酒フェア開催中】一泊二食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上（アウトバス）】
食事4
misaki9296さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- misaki9296さん [40代/男性] 2024年03月22日 12:52:50
-
家族旅行で利用させていただきました。とても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊東園ホテル熱川 2024年03月22日 19:02:56
-
この度は、数多くあるホテルの中、伊東園ホテル熱川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお褒めの言葉、痛み入ります。スタッフの励みになっております。ありがとうございます。
今後もお客様が満足できるホテルを目指して、スタッフ一同研鑽して参る所存でございます。
また、伊東園ホテルズを宜しくお願い致します。
また、お客様の次回のご来館心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
伊東園ホテル熱川 狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 約50種類のバイキング＆約30種類飲み放題付き【静岡産の地酒フェア開催中】一泊二食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上（アウトバス）】
食事4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 15:44:02
-
３月１７日に１泊利用しました。
海側指定のプランでは無かったのですが、部屋からの眺めが良い海側でラッキーでした。
７階の露天風呂からも海が見られるので満喫しました。
お食事は伊東園チェーンの馴染あるスタイル。
海老の食べ比べが開催中で、昨年１１月に行った鬼怒川温泉と同じで海老好きには嬉しかったです。
夕食時間ギリギリまでいて提供が終わっていたうどんとラーメンをスタッフの方が気付きわざわざ追加してくれました。
ありがたい心遣いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊東園ホテル熱川 2024年03月19日 16:24:55
-
この度は、数多くあるホテルの中、伊東園ホテル熱川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉、スタッフの励みになります。ありがとうございます。
当館は、高台に位置しており、オーシャンビューが売りでございます。
伊東園ホテルズでは、お客様から頂きました貴重なご意見、ご指摘をとても大事にしております。誠にありがとうございます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い致します。
お客様の次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用いただきありがとうございます。
伊東園ホテル熱川 狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 3名様以上でお得な旅！！グループエンジョイウィークプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上（アウトバス）】
食事4
yui4783さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- yui4783さん [40代/男性] 2024年02月21日 00:48:45
-
家族で利用させていただきました。
良心的な価格で、価格以上の満足度がありました。
夕飯は入れ替え制のビュッフェ形式でした。
前の方々が出た後に入ったのですが
繁忙期なので私たちの回も多くの人がいたこともありますが
最初のほうに並んでいた方々が取っていったあとなかなか補充されず
しばらくただ待つ時間がありました。
イライラした人が割り込みしながら食べるものをかき集めるなど
なかなかな状況でした。
スタッフの数も足りてないようで、そこだけが唯一残念でした。
食事自体は美味しいかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊東園ホテル熱川 2024年02月24日 20:16:19
-
この度は、数多くあるホテルの中、伊東園ホテル熱川をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この度頂きました貴重なご意見につきまして、料理長及びレストラン責任者に報告し、改善して頂く様にさせて頂きます。
今後とも伊東園ホテル熱川をよろしくお願いいたします。
お客様の次回のご来館、心よりお待ちしております。
伊東園ホテル熱川 狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬休みこども割】お子様はなんと550円(税込)！食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和洋室】
食事4
伊豆ののばさんさんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 伊豆ののばさんさん [60代/男性] 2024年02月07日 08:24:25
-
約7年ぶりに伺いました。今まで海風館の部屋が多かったので、本館の部屋は初めて。相変わらず、
部屋のドア鍵は昔のままです。貴重品は、必ず金庫ヘ入れましょう。
海風館の大浴場は、昔閉鎖されていたのでこれも初めてでした。海風館4Fと本館1Fの連絡通路は、
勘違いしやすいです。 ついでに本館大浴場も、7Fに行くのにエレベーターは本館ロビー基です。
後、前あった7Fマッサージの部屋は閉鎖され、廊下にマッサージ機が３基セッティング 300円で10分
記憶違いかも 。
夕食朝食のバイキングは、伊藤園の普通通り、ただ食器の回収場所が無く、テーブルに食べ終わりをそのままを置いておくか、通り過ぎるスタッフさんに食事途中に声を掛けて食器を渡すシステムでした。後、朝にアイスコーヒーの機械が働かず、クラッシュアイスにホットコーヒーを入れ対応。
部屋
１ まま綺麗でした。
２ 窓からの大島は、今日は曇なのに良く見えました
３ カラオケルームの真上らしく、少し心地よい音楽が流れながらＴＶを鑑賞
４ お茶のお湯を沸かす水は水道水を使用なのですが、出てくる水はかなり出しも薄い赤さびの
鉄分の水、その風味でお湯を沸かしお茶 持参のを堪能しましたよ。部屋にお茶のTバック
のセット無し。チュックアウト時に、思わずシステムが変わり浴衣と同じ様にとこが置いてある
のか確認してしましました。
最後に海岸側の部屋にお泊りどあれば、朝天候が良ければ海からの朝日が拝めますよ
本館7FのPoto 添付- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
-
- 伊東園ホテル熱川 2024年02月13日 14:25:14
-
この度は、数多くあるホテルの中、伊東園ホテル熱川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の貴重なお時間を割いて頂き、貴重な口コミ投稿して頂きまして誠に感謝申し上げます。
この度頂きました貴重なご意見、各セクション責任者に報告させて頂き、改善するようさせて頂きます。
お客様の次回のご来館、心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
伊東園ホテル熱川 狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 地元のみなさまに愛をこめて、地元感謝DAY 1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
食事4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 17:15:13
-
温泉に入るのを楽しみにしていた妻が早速入りに行ったら水温が50℃になっていてとても入れる状態では無かった。シャワーの水も止まらなくなっていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊東園ホテル熱川 2024年01月05日 18:15:41
-
この度は、数多くあるホテルの中、伊東園ホテル熱川をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の事を設備責任者に報告させて頂きました。
今後この様な事がないよう、周知徹底し改善させて頂きます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
お客様の次回のご来館、心よりお待ちしております。
伊東園ホテル熱川 狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬休みこども割】お子様はなんと550円(税込)！食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上（アウトバス）】
食事4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 23:24:50
-
食事は問題なく美味しくいただきました。お風呂が狭く清潔感に劣るかと思います。また部屋は少々狭いく動きが取れなかったです。次回はないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル熱川 2023年12月05日 17:18:55
-
この度は、数多くある宿の中から伊東園ホテル熱川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見、各セクション責任者と共有し、改善させて頂きます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
伊東園ホテル熱川 フロント 狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 【1人旅】ゆっくりバイキング＆飲み放題付き一人旅プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・ツイン（山側）】
食事4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 21:51:00
-
家族で利用しました。本館のお風呂から見える海の景色はとてもいいです。海を見ながら入る温泉は最高です。部屋も海が見える部屋で、夕方は夕陽、海、大島がとてもきれいでした。家族は朝日がきれいだったと言ってました。食事も美味しかったですよ。ビールだけでなく、地酒も選べるので、いくつか試せて良かったです。また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル熱川 2023年11月29日 20:16:13
-
この度は、伊東園ホテル熱川にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は熱川の高台に立地しておりますので、眼下に
相模湾と伊豆大島をはじめ様々な島をおさめ、ご堪能頂ける客室となっております。
また夕食時はアルコール類も飲み放題ですので、
お財布の心配なくお召し上がりいただけます。
ご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、是非ともお越しくださいませ。
ありがとうございました。
フロント狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 約50種類のバイキング＆約30種類飲み放題付き【静岡産の地酒フェア開催中】一泊二食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
食事4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 19:52:43
-
イベントがあるので行ったのにいきなり一週間延期だって言われて愕然とした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル熱川 2023年11月23日 14:10:17
-
この度は、数多くある宿の中から伊東園ホテル熱川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
イベントにおきまして、当館へ延期の旨の連絡が無く、当館スタッフも把握しておらず、ご案内に不備がございました。大変申し訳ございませんでした。
今後は、イベント行事がある際は、役場、組合等と密に連携して、安心してお客様にご案内出来ますよう、努力させて頂きます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
伊東園ホテル熱川 フロント 狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 36時間かけて仕上げたタンシチューとこだわり洋風料理フェア
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
食事4
tomeinn2010さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- tomeinn2010さん [60代/男性] 2023年10月16日 07:20:38
-
釣りに行きました。拠点として良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル熱川 2023年10月16日 18:47:50
-
この度は、数多くある宿の中から伊東園ホテル熱川をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
当館は釣り場に近いので、拠点としては最適な所ですね。
伊東園ホテルズのバイキングは品揃えも多く、飲み放題も付いているので、ご満足頂けるかと思います。
また、次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
伊東園ホテル熱川 フロント 狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 夜遅い到着も朝早い出発でも大丈夫！！！ 【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・ツイン（山側）】
食事4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 09:42:27
-
窓側からの景色が良く、とてもゆっくり過ごす事が出来ました。スタッフさんの対応もとても良かったです。
ビジネス利用で一人で泊まったのですが、別館は少し怖い雰囲気がありました。ご飯はとても美味しくて満足です！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル熱川 2023年10月08日 20:23:14
-
この度は伊東園ホテル熱川へご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のお声をご参考に
日夜サービース向上を目指しております。
次回は是非ご家族やご友人様とお越し下さいませ。
伊東園ホテル熱川 白田
- ご利用の宿泊プラン
- 海側和室確約♪熱川でのんびり 一泊二食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
食事4
ジャミラ3012さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- ジャミラ3012さん [40代/男性] 2023年09月19日 16:38:48
-
夕食、朝食バイキング、夜は飲み放題付きで10000円ちょいは安い。
露天風呂もあってよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル熱川 2023年10月07日 18:03:28
-
この度は伊東園ホテル熱川への
ご宿泊誠にありがとうございます。
当館では、気軽に何度でも来ていただけるお宿を目指し、
アルコール飲み放題を付けてもお安く泊まれるところが利点でございます。
もし、次回お楽しみの際にも楽しんでいただけるようスタッフ一同お客様のまたのご来館、
心よりお待ちしております。
伊東園ホテル熱川 白田
- ご利用の宿泊プラン
- 約50種類のバイキング＆約30種類飲み放題付き【静岡産の地酒フェア開催中】一泊二食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上（アウトバス）】
食事4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 08:56:34
-
アワビのバター焼きが最高でした。
あとは7階にある大浴場からの景色が最高でした。また利用したいです。前に泊まった伊藤園ホテルグループのホテルより全体的に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル熱川 2023年10月07日 16:22:15
-
この度は伊東園ホテル熱川へのご宿泊誠にありがとうございます。
当館は、食事のクオリティを上げるため、日夜努力させていただいており、お客様に鮑のバター焼きを楽しんでいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
伊東園ホテル熱川 白田
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆で贅沢】『鮑のバター焼き』付 1泊2食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
食事4
ダンス2010さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- ダンス2010さん [70代/男性] 2023年05月02日 12:31:12
-
リピーターです・丁寧な対応ホテルスタッフ皆様ありがとうございます・ただふろの湯だけは・少なすぎます・改善をお願いします・カラオケルームは最高です・・リピーター・70代男性
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 伊東園ホテル熱川 2023年05月17日 12:01:52
-
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂きましたお風呂のお湯の量に関しまして、担当のスタッフと共有し改善をさせて頂きます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 千葉
- ご利用の宿泊プラン
- ☆連泊プランでお得に宿泊＆観光☆～連泊ウィーク～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
食事4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 11:53:59
-
４月１日に宿泊しました。
お風呂がとても良かったです。
食事もまあ満足でした。
朝食にカレーがあったらなお良かったです。
部屋のトイレの流れが悪く何度か水があふれそうになりヒヤヒヤしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 海側和室確約♪熱川でのんびり 一泊二食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室12畳【本館5・6階上層階確約】】
食事4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 17:22:11
-
大人二人での宿泊でしたが、海側だったので眺めがとても良かったです。部屋も二間となっていたのですが、８畳と15畳の二間で、勿体ないくらい広く、のびのびできました。大浴場のシャワーが止まらなくなってしまったのには、びっくりしてしまいましたが、それ以外はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 海側和室確約♪熱川でのんびり 一泊二食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・和室二間】
食事4
神奈川狗鷲戦士さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 神奈川狗鷲戦士さん [60代/男性] 2023年02月13日 08:29:38
-
低価格の宿泊プランでしたが、立地や食事、部屋からのオーシャンビューが良かったです。
設備的には古さかあり、やや不満がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 海側和室確約♪熱川でのんびり 一泊二食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室二間】
食事4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月11日 13:42:23
-
部屋はキレイに清掃されていましたし、食事も美味しく頂きました。
ワンランク上の価格帯のホテルと比べても遜色ないです
外湯は源泉掛け流しとされてますが、塩素臭がやや強い。ただお湯はいいかと思います。
お願いを一点、
卓球台の下、何ヵ月掃除してないんでしょうか？あの量のホコリは目を疑います。
他が良くてもあれを見たら、その程度だなと思ってしまいます。
ホテルの印象としてもったいないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ■【飲み放題付き！】熱川温泉満喫バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・和室10畳以上】
食事4
ちろちゃん7551さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
春に泊まるのは2度目なのですが
桜がよく見える部屋で最高でした。
ちょうど花火が見える日で、とてもきれいに見えました。
また行きたいです。
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この度も、数多くあるホテルの中、伊東園ホテル熱川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この時期、熱川はとても快適に過ごせる季節で、タイミング良く、台湾九扮祭りがありました。
お客様からの口コミ、ご意見等、従業員の励みとなっております。誠にありがとうございます。
伊東園ホテルズでは、お客様から頂きましたご意見、ご指摘事項等、とても大事にさせて頂き参考にさせて頂いております。
お客様の次回のご来館、従業員一同心よりお待ちしております。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い致します。
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
伊東園ホテル熱川 狩野