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伊東園ホテル熱川 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル熱川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.20
  • アンケート件数:295件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.87
  • 部屋2.95
  • 設備・アメニティ3.03
  • 風呂3.52
  • 食事3.10
宿泊年月
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95件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 20:21:10

コロナ禍の中なので仕方ないですが、バイキングの時間が少ないように思いました。
またバイキングの品薄状態、無くなっても直ぐに追加も無く正直満足はしませんでした。
系列の浅間の湯のバイキングはいつも満足なのですが、違いは何なのでしょうか?
大浴場は大変よかったです。温泉なのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【夕食は食べ放題♪】早朝の出発でもOK! 1泊夕食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙・ツイン(山側)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 00:24:12

伊豆熱川駅から徒歩で行くのは坂を上ったり下ったりするので少し大変です。距離的にはそんなに遠くありません。
施設は少し古さを感じました。
海側の部屋の景色は良かったです。
食事はバイキング形式でたくさん種類があり、郷土料理はおいしかったです。
お酒も飲み放題だったので概ね満足していますがデザートには若干不満が残りました。(シュークリームを薄く輪切りにしているのでほぼ原型を留めていないなど)
お風呂は部屋内のものを利用させて頂きました。
ドライヤーが常備されておらず、フロントへ借りに行かなくてはいけないのが面倒でした。

今回はGo to トラベルキャンペーンで利用させて頂きましたがそれを考慮すると満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
静岡郷土料理フェアプラン
ご利用のお部屋
【禁煙・和室10畳以上】

総合4

takataka0917さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

takataka0917さん [50代/男性] 2020年10月26日 18:26:35

バイクでのソロツーリングで利用。屋根付き駐輪場があり宿泊中の保管に不安がありません。
朝食もバイキングでこの金額だったら何も文句はありません。
温泉も良かったです。またリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
豪華朝食バイキング付き! 一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【禁煙・ツイン(山側)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月09日 18:51:51

バイキングの料理はそれなりですが、へやからの眺望、温泉の質は大満足です。必ず再訪しますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
☆海近☆徒歩10分☆和室オーシャンビュー☆飲み放題☆一泊二食バイキング☆
ご利用のお部屋
【喫煙・和室10畳以上】

総合4

tigerhide15さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

tigerhide15さん [40代/男性] 2020年08月31日 11:24:02

夏休みに連泊で利用しました。
駅から徒歩10分程ですが、ちょっと場所が分かりにくいです。
送迎もありますので利用した方が良いかもしれません。
コンビニは、徒歩数分くらいのところにファミリーマートがあります。

この時期ですのでコロナ対策について基本的な対応がなされていました。
浴衣はロビー近くの棚から持っていく形です。

部屋は海側で眺めが良いです。
若干古いですが、きちんと整備されています。
コンセントが少ないのがちょっと不便です。

食事は2階の会場でバイキングです。
食事をするとき以外はマスクをつけ、料理や飲み物を取る際はビニール手袋をする形です。
ちょっと小さいのでちょっと装着に苦労しましたが、今の時期ですので安心できます。
料理はあらかじめ小分けにしているのが増えていました。
補充も適宜されていたので特に困ることはなかったです。
1つ改善してほしいのは、メニューを日によって少しでいいので変えて欲しいことです。

お風呂は入浴時間が少し短いので混んでいないか心配だったのですが、幸い両日とも混んでいなかったです。
朝晩で男女入れ替え制です。
露天風呂からの眺めも良かったです。

帰りに駅まで送ってもらって助かりました。

時期が時期ですのでどうかなあと心配でしたが、ゆっくりと過ごすことができて良かったです。

また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
約70種類のバイキング&約30種類の飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙・和室10畳以上】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 18:10:41

和室を選びましたが12畳ある上に旅館によくある奥のスペース(テーブルとイスもついてるアレ)もありとにかく広い!コスパは最高です
食事は伊東園の中でもメニューは豊富なほうです、あとはガレージ(物置みたいだけどw)があるのでバイクツーリングにおすすめ

まあ部屋は古いですね、トイレは改装されてましたが洗面所と浴室は昔のお婆ちゃんの家って感じ
(大浴場が2つあるので部屋の風呂は使えなくても問題なし))
そして使えるコンセントがTV近くの一つだけというのは今時いかがなものかと

細かいことが気にならない一人旅ならコスパ最高クラスだと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前割り】身近な温泉旅行応援キャンペーン 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【禁煙・和室10畳以上】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 20:05:46

お客に対しての新コロナ対策が、全く出来てなくビックリしました。
検温もなく、食事では、ビニール手袋夕食時説明無し、マスク無しの方に協力を求めず、自己任せで怖い思いをしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
約70種類のバイキング&約30種類の飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙・和室10畳以上】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ミーの助1212さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

ミーの助1212さん [50代/女性] 2020年07月03日 21:03:41

とてもゆっくり過ごす事出来とても良かったです。
ただ、コロナの影響で食事の時間が短く人気のあるメニューが中々出てこなくあまり食べる事が出来ずとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
☆海近☆徒歩10分☆和室オーシャンビュー☆飲み放題☆一泊二食バイキング☆
ご利用のお部屋
【喫煙・和室10畳以上】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 18:17:14

飲み放題はお得です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
■【飲み放題付き!】熱川温泉満喫バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙・ツイン(山側)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月10日 15:19:16

ホテルのサービスで、露天風呂付き部屋を代えていただき、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【伊豆の贅沢料理 金目鯛の刺身付き】 1泊2食飲み放題付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【禁煙・岩露天風呂付き和室】

総合4

dr30kunさんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

dr30kunさん [50代/男性] 2020年03月01日 20:20:15

伊東園さんのグループはいくつも泊まっていますが、熱川は初めてでした。施設は古いですが、お風呂や食事は、十分満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
☆海近☆徒歩10分☆和室オーシャンビュー☆飲み放題☆一泊二食バイキング☆
ご利用のお部屋
【禁煙・和室二間】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 21:52:01

バイキング会場三部制になっていて、混雑せずに食べることができました。食器の片付けも各テーブルまわってくれていて、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定!!】☆蟹の食べ放題付☆ 一泊二食バイキング&飲み放題付プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙・和室10畳以上】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 22:34:26

景色抜群の露天風呂を満喫しました、夫婦そろって。気になったのは室内の段差。夕食時は風呂上りで体が温まっており折角の鍋には手が出ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
鰤と3種の鍋フェア
ご利用のお部屋
【禁煙・岩露天風呂付き和室】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 16:44:15

建物、設備は古いですが、値段相応という感じでした。
料理は普通の和洋中のバイキングで美味しかったです。
飲み放題もサワー日本酒など様々でした。
スタッフの方々はとても感じがよく親切で良かったです。
また機会があれば行きたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
☆海近☆徒歩10分☆和室オーシャンビュー☆飲み放題☆一泊二食バイキング☆
ご利用のお部屋
【禁煙・和室10畳以上】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 18:16:45

この7月末迄の1年半の間全国で泊まりの出張(外に100回位日帰り)を多分30回位しましたが、やっと和室で布団で寝ることが出来ました。温泉があり、食べたい食べ物と飲み放題で、とても満足しました(60才過ぎで旅館食は、食べきれません)。
今までとても狭い洋室のベッドで過ごしましたが、天と地でした。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定!!】☆蟹の食べ放題付☆ 一泊二食バイキング&飲み放題付プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙・和室10畳以上】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 15:55:13

部屋の窓から見える景色がとても綺麗だった。施設内の設備も充実しており、楽しい時間を仲間と過ごすことが出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
伊東園ホテル熱川 2019年12月14日 17:53:35

この度は伊東園ホテル熱川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたよう幸いでございます。
当館としも、宿泊料金以上のご満足をいただけるよう努めております。
まだまだ、至らない点も多数ございますので、お客様のご意見を参考に改善に努めてまいります。
またのご利用を当館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル熱川
小林

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 お得な温泉旅行☆お手軽価格プラン
ご利用のお部屋
【禁煙・和室10畳以上】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 18:08:46

部屋からと大浴場からの眺めに満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
伊東園ホテル熱川 2019年12月14日 17:56:41

この度は伊東園ホテル熱川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたよう幸いでございます。
当館としも、宿泊料金以上のご満足をいただけるよう努めております。
まだまだ、至らない点も多数ございますので、お客様のご意見を参考に改善に努めてまいります。
またのご利用を当館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル熱川
小林

ご利用の宿泊プラン
☆海近☆徒歩10分☆和室オーシャンビュー☆飲み放題☆一泊二食バイキング☆
ご利用のお部屋
【禁煙・和室10畳以上】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 22:27:43

このお値段で飲み放題食べ放題はすごいです。特に飲み放題は生ビール、サワー、地酒と種類も豊富!食べ放題は種類もたくさんあり、無くなるとすぐに補充してくれ、メインの蟹も最後まで食べることができました。
朝食も定番のおかずは揃っていて、満足でした。口コミを見て建物の古さは覚悟していきましたが、想像以上に古かったです。不潔ということはありませんので、許容範囲内かなと思います。部屋から見えるオーシャンビューは素晴らしかった!
アメニティは揃っていましたが、他のホテルなどには設置してあるであろう洗顔フォームはありませんのでご持参下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
伊東園ホテル熱川 2019年12月14日 19:21:08

この度は伊東園ホテル熱川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事とお部屋からの眺望に満足頂けたようで、嬉しく思います。
また施設の老朽化を感じさせないよう設備の更新に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を当館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル熱川
小林

ご利用の宿泊プラン
☆海近☆徒歩10分☆和室オーシャンビュー☆飲み放題☆一泊二食バイキング☆
ご利用のお部屋
【和室10畳以上(アウトバス)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 23:10:07

大通り沿いでわかりやすい立地。建物はそこそこ古いですが海も見えて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
伊東園ホテル熱川 2019年12月14日 19:30:20

この度は伊東園ホテル熱川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望のご感想ありがとうございます。
施設の老朽化を感じさせないよう設備の更新に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル熱川
小林

ご利用の宿泊プラン
夏休みファミリープラン
ご利用のお部屋
【禁煙・和室10畳以上】

総合4

PINKY888さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ

PINKY888さん [40代/女性] 2019年08月23日 22:19:42

前日に、旅行の目的地への経由地として、急に予約しました。
前日の格安料金に対して、子ども料金だけは格安にならない宿泊先があるなか、子どもは格安からさらに半額でお得に泊まれました。
古い宿だけど、メイン道路沿いで、お風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 お得な温泉旅行☆お手軽価格プラン
ご利用のお部屋
【禁煙・和室10畳以上】

95件中 1~20件表示

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