この度は、数多くあるホテルの中、伊東園ホテル熱川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館は以前２つあったホテルを繋げたホテルでございますので、少々距離がありご不便おかけしております。

当館は高台に位置しておりますので、とても景色が良く、日頃の喧騒を忘れられるのではないかと思っております。

伊東園ホテルズでは、お客様からの貴重なご意見、ご指摘事項をとても大事にしております。誠にありがとうございます。

お客様の次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い致します。

ご利用ありがとうございました。

伊東園ホテル熱川　狩野

この度は、数多くあるホテルの中、伊東園ホテル熱川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館は高台に位置しており、景観が売りでございます。都会の喧騒から、ゆっくり癒されると思います。

伊東園ホテルズでは、お客様から頂いた貴重なご意見、ご指摘をとても大事にしており参考にさせて頂いております。

今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い致します。

お客様の次回のご来館、心よりお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございました。

伊東園ホテル熱川　狩野

この度は、数多くあるホテルの中、伊東園ホテル熱川をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今回の事を設備責任者に報告させて頂きました。

今後この様な事がないよう、周知徹底し改善させて頂きます。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

お客様の次回のご来館、心よりお待ちしております。

伊東園ホテル熱川　狩野

この度は、数多くある宿の中から伊東園ホテル熱川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様から頂いた貴重なご意見、各セクション責任者と共有し、改善させて頂きます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

伊東園ホテル熱川　フロント　狩野

この度は伊東園ホテル熱川をご確認頂きまして、誠にありがとうございました。

大浴場のガラスの件につきまして、大変申し訳ございませんでした。大浴場の清掃スタッフに申し伝えます。ご指摘頂きありがとうございました。
今後は、ガラスや壁などにもめを凝らして、お客様に気持ちよくご利用頂けるように努めて参ります。
ありがとうございました。

フロント白田

この度は、数多くある宿の中から伊東園ホテル熱川に宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

　お客様から頂きました貴重なご意見拝見させていただきました。早速、当館スタッフに情報共有させて頂き、改善させて頂く次第でございます。
　
次回ご来館の際には、改善できるよう一層努力させていただきます。

ご利用ありがとうございました。　

伊東園ホテル熱川　フロント　狩野

この度は伊東園ホテル熱川へご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のお声をご参考に
日夜サービース向上を目指しております。
次回は是非ご家族やご友人様とお越し下さいませ。

伊東園ホテル熱川　白田

この度は、お食事に関して、お客様をご満足させられず、誠に申し訳ございませんでした。
現在メニューを東伊豆地区で研鑽しより良いものにしてまいります。
またご来館される際は、ご満足できるよう努力させていただきます。

伊東園ホテル熱川　白田

この度は伊東園ホテル熱川へのご宿泊誠にありがとうございます。
アルコール飲み放題は、当館自慢の一つでございます。今後ともお客様にはご愛顧いただけるよう、努力させていただきます。
この度はご来館の程誠にありがとうございました。

伊東園ホテル熱川　白田

この度は伊東園ホテル熱川へのご宿泊誠にありがとうございます。
当館客室につきましては、順次改修を施していけるようスタッフと話を進めて参ります。
お客様が次回ご来館の際は、よりご満足できるよう
スタッフ一同心よりお待ちしております。

伊東園ホテル熱川　白田