立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 10:30:12
-
良かった点
部屋からの眺めは最高でした。
悪かった点
用意されていた布団を動かしたら、前の客が食べたものなのでしょうか・・・アイスの箱の切り口が出てきました。
掃除していないのでは？と思いました。
昨年の同じ日に別の伊藤園のホテル（伊豆内）にいきました。
お風呂も（特に）料理も、昨年のホテルの方が大満足でした。よって、少し辛口な評価となってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 海側和室確約♪熱川でのんびり 一泊二食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上（アウトバス）】
立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月04日 17:24:49
-
フロントから別館の説明がうまく伝わらずに本館と別館を途方にくれて歩きエレベーターに乗ろうとしたら別館と本館の階数がわかりづらくもう一度フロントに聞きにいきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆夜遅い到着も朝早い出発でも大丈夫！！！ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上（アウトバス）】
立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月07日 20:43:02
-
家族旅行で行きました。安く泊まれて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日ファミリー応援】こども2020円プラン！ 一泊二食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室二間】
立地5
楽天ほりさんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 楽天ほりさん [50代/男性] 2020年10月17日 17:38:54
-
風呂は、最上階にあり、明るい内は海が見えると思います。部屋は、残念ながら海側が空いていたけど山側で残念です。朝食は、残念ながら他の伊東園と比べ若干見劣りしました。「豪華近朝食」とは言い難いです。空いている時は、海側の部屋にいれてもらえるとリピートしたくなると思います。企業努力をさらに期待してます。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 豪華朝食バイキング付き！ 一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・ツイン（山側）】
立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月21日 19:19:41
-
到着してから自分が子供の頃（45年程前）に泊まったホテルだと気付き、懐かしさを感じました。宿泊客が多かったせいかバイキング会場が混乱状態でした。ひとつの大皿にトングを２本用意すれば、あんなに長い列は出来なのではないでしょうか。係りの方に言ってみましたが謝られただけで、トングは出てきませんでした。部屋からの眺めや温泉には満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題付き！】熱川温泉満喫バイキングプラン！ 「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・和室10畳以上】
立地5
オッス連呼野朗EXさんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- オッス連呼野朗EXさん [30代/女性] 2016年09月28日 18:59:00
-
客層が残念でした。
夕食バイキング、アワビ出場と共に我先にと群がり素手で掴み取る。
席に着かず、その場で食べ出す方もいらっしゃいました。
咀嚼しながら、歩いている方もいらっしゃいました。
食べきれないほどの量を雑に盛りつけられた料理たちは目の前で冷めて、半分は食べ残し。
客室では玄関開けっ放し丸見え状態の方も。
私の父母くらいの年代のお客さま達がこんな感じだったので、非常に残念でした。
料理もスタッフも気の毒でした。
お風呂は温泉でポカポカ、7階なので眺めもいい。
スタッフさんは深夜の外出を気にかけてくれた。
「コンビニまで徒歩で行けるが、街灯も歩道もなく、夜なので車がスピードを出している。危ないので、お控え下さい。」と、とても親切。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙・和室10畳以上】
立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月16日 22:06:28
-
まぁ安いから…
期待してないから何とも言えません。風呂は好き。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題付き！】熱川温泉満喫バイキングプラン！ 「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・和室10畳以上】
立地5
pinky96さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- pinky96さん [40代/女性] 2016年01月05日 00:12:26
-
年末の宿泊で大変混んでました。
お車の方は早めにチェックインされた方が良いかもしれません。
バイキングはもちろんですが大浴場も混雑で健康ランド状態。
部屋からの景色は抜群でしたが、のんびりできた感じもなく、ちょっと疲れた宿泊でした。
リピは無いかなー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月24日 16:56:08
-
部屋からの景色は満点です。ただ食事は海辺なのに寿司はないし、海鮮盛りもなくかなり貧弱(ちらし寿司や小さい刺し身はあったが)。設備面は一階の露天風呂は満点だが室内風呂とのドアははずれてよく閉まらないし、脱衣場とのドアは壊れていてガムテープが張ってあるし、これって何？って感じ。でも入っている人も少なく、まあ満足。部屋はきれいだし、景色はちょ～満足だったので全体的には合格点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 合言葉は 【ふじ春旅】 海側和室確約♪ ふじのくに静岡春旅満喫プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・和室10畳以上】
立地5
たぬき9527さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- たぬき9527さん [60代/男性] 2013年02月24日 22:19:49
-
風呂は暖かくて又源泉かけ流しでよかったが露天風呂の景色はよかったが湯ぶねが汚れていた、夕食は30分位遅れていった方がいいかもしれない、値段の割にはいいかも、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用のお部屋
- 【海側和室 ２～３名様用】
立地4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 16:28:19
-
食事、部屋は値段相応です。
景色がとてもよく朝日が綺麗にみれましたので、またいつか利用できたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊東園ホテル熱川 2024年03月13日 16:17:34
-
この度は、数多くあるホテルの中、伊東園ホテル熱川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は高台に位置しており、景観が売りでございます。都会の喧騒から、ゆっくり癒されると思います。
伊東園ホテルズでは、お客様から頂いた貴重なご意見、ご指摘をとても大事にしており参考にさせて頂いております。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い致します。
お客様の次回のご来館、心よりお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。
伊東園ホテル熱川 狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 3名様以上でお得な旅！！グループエンジョイウィークプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室二間】
立地4
Rydeen3751さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- Rydeen3751さん [60代/男性] 2023年11月27日 10:08:44
-
伊藤園ホテルグループの宿泊なので、食事などはいつものパターンで安心している。これについてとやかく言うつもりはないし、カラオケルームなど楽しめることを目的として宿泊している。ただ、温泉について一言、シャワーなどのレバーの動きが悪い所があったり、客が悪いのだが、外が見えるガラスに絆創膏を貼ったものが数日間あるのは、掃除しているの？って思ってしまい不快になるので、ご留意いただきたい。
スタッフさん達は親切丁寧で、気分良く滞在できているだけに残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
-
- 伊東園ホテル熱川 2023年11月29日 20:22:03
-
この度は伊東園ホテル熱川をご確認頂きまして、誠にありがとうございました。
大浴場のガラスの件につきまして、大変申し訳ございませんでした。大浴場の清掃スタッフに申し伝えます。ご指摘頂きありがとうございました。
今後は、ガラスや壁などにもめを凝らして、お客様に気持ちよくご利用頂けるように努めて参ります。
ありがとうございました。
フロント白田
- ご利用の宿泊プラン
- 海側和室確約♪熱川でのんびり 一泊二食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
立地4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 16:28:06
-
大浴場の窓が磨かれてなく景色が見えなかった。
部屋のトイレが和式トイレに洋式便座に替えただけの作りに残念だった。匂いがしなければ良かったが、ちょっと匂いがした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル熱川 2023年11月23日 14:05:32
-
この度は、数多くある宿の中から伊東園ホテル熱川に宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見拝見させていただきました。早速、当館スタッフに情報共有させて頂き、改善させて頂く次第でございます。
次回ご来館の際には、改善できるよう一層努力させていただきます。
ご利用ありがとうございました。
伊東園ホテル熱川 フロント 狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 冬の熱川観光情報 熱川でゆったりほっこり1泊2食飲み放題付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上（アウトバス）】
立地4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 09:42:27
-
窓側からの景色が良く、とてもゆっくり過ごす事が出来ました。スタッフさんの対応もとても良かったです。
ビジネス利用で一人で泊まったのですが、別館は少し怖い雰囲気がありました。ご飯はとても美味しくて満足です！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル熱川 2023年10月08日 20:23:14
-
この度は伊東園ホテル熱川へご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のお声をご参考に
日夜サービース向上を目指しております。
次回は是非ご家族やご友人様とお越し下さいませ。
伊東園ホテル熱川 白田
- ご利用の宿泊プラン
- 海側和室確約♪熱川でのんびり 一泊二食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
立地4
Karina5530さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- Karina5530さん [40代/女性] 2023年08月01日 16:49:55
-
この値段でプールに入れて、食事と一緒にアルコールも飲めたので満足です。
良い思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊東園ホテル熱川 2023年10月07日 16:11:05
-
この度は伊東園ホテル熱川へのご宿泊誠にありがとうございます。
アルコール飲み放題は、当館自慢の一つでございます。今後ともお客様にはご愛顧いただけるよう、努力させていただきます。
この度はご来館の程誠にありがとうございました。
伊東園ホテル熱川 白田
- ご利用の宿泊プラン
- 海側和室確約♪熱川でのんびり 一泊二食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上（アウトバス）】
立地4
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 18:34:08
-
山側の部屋でした。広く一人では十分でした。カラカラと鳴り響く音で何度か目が覚めました。トイレは換気扇をまわせば快適です。値段なりで良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊東園ホテル熱川 2023年10月07日 16:03:24
-
この度は伊東園ホテル熱川へのご宿泊誠にありがとうございます。
当館客室につきましては、順次改修を施していけるようスタッフと話を進めて参ります。
お客様が次回ご来館の際は、よりご満足できるよう
スタッフ一同心よりお待ちしております。
伊東園ホテル熱川 白田
- ご利用の宿泊プラン
- 豪華朝食バイキング付き！ 一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・ツイン（山側）】
立地4
芋おじさんさんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 芋おじさんさん [60代/男性] 2023年04月01日 05:25:29
-
部屋が古いのは、仕方ないかも知れないが、少々酸っぱいような、すえた匂いがしたり、洗面所とトイレの排水かかなり遅い為、トイレで大きい方の用を足す事が怖くて、部屋外のトイレを利用していました。また、エアコンからは、滞在中ずっと、ハッキリ聞こえる異音がでていました。
良かったのは、窓からの眺望だけでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】1泊2食飲み放題付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
立地4
神奈川狗鷲戦士さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 神奈川狗鷲戦士さん [60代/男性] 2023年02月13日 08:29:38
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低価格の宿泊プランでしたが、立地や食事、部屋からのオーシャンビューが良かったです。
設備的には古さかあり、やや不満がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 海側和室確約♪熱川でのんびり 一泊二食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室二間】
立地4
野田市柳沢さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 野田市柳沢さん [50代/男性] 2022年06月06日 07:50:14
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夕食付お得なプランが良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 約70種類のバイキング＆約30種類の飲み放題付き！ 一泊二食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上（アウトバス）】
立地5
マサル4710さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
山側の部屋は狭かった。冷蔵庫のモーターの音がうるさい。バスルームも狭く、部屋に関しては全般的に古く、山側の部屋はお薦め出来ない。
只、別注料理の金目鯛の煮付けは非常にコスパが良く、行かれた方は是非食べてみて下さい。大きさ、味共に最高でした。
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