立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 21:51:00
-
家族で利用しました。本館のお風呂から見える海の景色はとてもいいです。海を見ながら入る温泉は最高です。部屋も海が見える部屋で、夕方は夕陽、海、大島がとてもきれいでした。家族は朝日がきれいだったと言ってました。食事も美味しかったですよ。ビールだけでなく、地酒も選べるので、いくつか試せて良かったです。また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル熱川 2023年11月29日 20:16:13
-
この度は、伊東園ホテル熱川にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は熱川の高台に立地しておりますので、眼下に
相模湾と伊豆大島をはじめ様々な島をおさめ、ご堪能頂ける客室となっております。
また夕食時はアルコール類も飲み放題ですので、
お財布の心配なくお召し上がりいただけます。
ご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、是非ともお越しくださいませ。
ありがとうございました。
フロント狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 約50種類のバイキング＆約30種類飲み放題付き【静岡産の地酒フェア開催中】一泊二食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 08:56:34
-
アワビのバター焼きが最高でした。
あとは7階にある大浴場からの景色が最高でした。また利用したいです。前に泊まった伊藤園ホテルグループのホテルより全体的に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル熱川 2023年10月07日 16:22:15
-
この度は伊東園ホテル熱川へのご宿泊誠にありがとうございます。
当館は、食事のクオリティを上げるため、日夜努力させていただいており、お客様に鮑のバター焼きを楽しんでいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
伊東園ホテル熱川 白田
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆で贅沢】『鮑のバター焼き』付 1泊2食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 01:46:25
-
お部屋も広くて、お茶菓子のサービスもあり全体的に満足でした。
お風呂も時間的に人も少なくてゆっくり入れました。
食事はお値段を考えると妥当と言えるかもしれません。お酒も含まれてましたし良かったです。
ただ、食事の時間が朝は9時に終了なのか、9時までに入ればいいのかわかりずらかったです。
朝食時間終了まで20分ありましたが、レストラン受付の女性に迷惑そうな態度をされた様に感じられてしまい、気分的に美味しく頂けなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊東園ホテル熱川 2023年05月30日 12:31:13
-
この度は伊東園ホテル熱川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
今回、お客様より頂きました「お食事時間の案内」に関しましてお客様にご迷惑をおかけしてしまうこととまり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
また、並びにレストランスタッフの対応につきましても重ね重ねお詫び申し上げます。今後二度とこのようなことを起こさぬよう担当者には適切な指導を行い接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月～5月グルメフェア】大エビ食べ比べフェア！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・和室二間】
立地5
のんた1206089さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- のんた1206089さん [30代/女性] 2023年04月16日 17:07:53
-
受付の方とトラブルがありましたが、迅速に対応いただけたので良かったです。
料理も美味しく、温泉もいい感じ、宿自体は少し古さがありますが、コスパは最高です。
2点上げるなら、カミソリがなくて困ったのと、温泉が部屋から少し遠く感じました。
それを差し引いてもとても良い宿に巡り会えて良かったです。また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食は食べ放題♪】早朝の出発でもOK！ １泊夕食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 17:22:11
-
大人二人での宿泊でしたが、海側だったので眺めがとても良かったです。部屋も二間となっていたのですが、８畳と15畳の二間で、勿体ないくらい広く、のびのびできました。大浴場のシャワーが止まらなくなってしまったのには、びっくりしてしまいましたが、それ以外はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 海側和室確約♪熱川でのんびり 一泊二食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・和室二間】
立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月11日 13:42:23
-
部屋はキレイに清掃されていましたし、食事も美味しく頂きました。
ワンランク上の価格帯のホテルと比べても遜色ないです
外湯は源泉掛け流しとされてますが、塩素臭がやや強い。ただお湯はいいかと思います。
お願いを一点、
卓球台の下、何ヵ月掃除してないんでしょうか？あの量のホコリは目を疑います。
他が良くてもあれを見たら、その程度だなと思ってしまいます。
ホテルの印象としてもったいないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ■【飲み放題付き！】熱川温泉満喫バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・和室10畳以上】
立地5
R.Jさんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- R.Jさん [50代/男性] 2022年06月19日 18:26:31
-
海から離れているが、熱川温泉のほぼ全容を眺められる高台に立地しており、写真にある通り晴れた日の昼間はとても眺めが良かった。
また自分は間に合わなかったが、時期と時間によっては海からの日の出が眺められ、感動的な光景になると思われる。
今回は5/23から4泊のゴルフ合宿だったため、夕方疲れて帰ってきた後の部屋風呂の温泉には助けられた。また泉質が良いのか、肌がツルツルでしっとりするのは、男とはいえ少しうれしかった。
私のプランだと食事は会場でのバイキングで、スーパードライが飲み放題のためグループの皆さんは相当にアルコールが入って楽しそうだったが、自分はまだCOVIDが怖かったので、サッと食べてサッと帰るようにしていた。メニューが毎日ほぼ同じだったので、ワーケーションなどで長期で泊まるなら外で食事をした方が良いだろうと思う。
ハイシーズンはどうか分からないが、食事付きでも無しでもリーズナブルな値段で温泉が良く、部屋が広くて眺めが良いお勧めの宿です。
追伸：
その後、熱川の別の宿にも泊まりましたが、どうも同じ温泉とは思えないほどこちらの宿の温泉の方が良かった。
ということで、9月に友人たちと稲取で一泊でゴルフをするのに、またこの宿を予約してしまいました。
今後はワーケーションでも活用させていただくと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月・5月料理フェア】マグロ料理フェア
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・和室10畳以上】
立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月30日 17:10:51
-
3人の子供を連れて2泊しました。子供たちは食事、プール、卓球などを満喫したみたいです。海にも近いのでまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2021年夏休みこども割】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和洋室】
立地5
tocci747さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- tocci747さん [60代/男性] 2021年02月23日 23:07:34
-
部屋も環境も良く、本館七階の大浴場も広くて湯加減も熱すぎずいい湯で気持ち良く入れたが、露天風呂に入ろうとしたら外に溢れている湯に足の裏が触れただけで火傷したような感覚に襲われ地獄のような熱さで入れるようなものではなくがっかりした。他の人も同じように諦めていた。子どもでも来て入ってしまったら大火傷して大変なことになるかと思うがいつも湯の調整はどうしているのだろうか？それだけが心配だ。
翌朝は男湯が変わり露天風呂を恐る恐る試してみたら逆に温めにはなっていたものの快適に入れたのでほっとした。これから行く方も本館の夜の男湯露天風呂にはくれぐれも注意して入っていただきたいものだ。
これだけで評価が落ちてしまうのは本当にもったいないと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆夜遅い到着も朝早い出発でも大丈夫！！！ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・ツイン（山側）】
立地5
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投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 20:05:46
-
お客に対しての新コロナ対策が、全く出来てなくビックリしました。
検温もなく、食事では、ビニール手袋夕食時説明無し、マスク無しの方に協力を求めず、自己任せで怖い思いをしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 約70種類のバイキング＆約30種類の飲み放題付き！ 一泊二食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月10日 15:19:16
-
ホテルのサービスで、露天風呂付き部屋を代えていただき、とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆の贅沢料理 金目鯛の刺身付き】 1泊2食飲み放題付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・岩露天風呂付き和室】
立地5
dr30kunさんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- dr30kunさん [50代/男性] 2020年03月01日 20:20:15
-
伊東園さんのグループはいくつも泊まっていますが、熱川は初めてでした。施設は古いですが、お風呂や食事は、十分満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆海近☆徒歩10分☆和室オーシャンビュー☆飲み放題☆一泊二食バイキング☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室二間】
立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月20日 22:34:26
-
景色抜群の露天風呂を満喫しました、夫婦そろって。気になったのは室内の段差。夕食時は風呂上りで体が温まっており折角の鍋には手が出ませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 鰤と３種の鍋フェア
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・岩露天風呂付き和室】
立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月04日 22:27:43
-
このお値段で飲み放題食べ放題はすごいです。特に飲み放題は生ビール、サワー、地酒と種類も豊富!食べ放題は種類もたくさんあり、無くなるとすぐに補充してくれ、メインの蟹も最後まで食べることができました。
朝食も定番のおかずは揃っていて、満足でした。口コミを見て建物の古さは覚悟していきましたが、想像以上に古かったです。不潔ということはありませんので、許容範囲内かなと思います。部屋から見えるオーシャンビューは素晴らしかった!
アメニティは揃っていましたが、他のホテルなどには設置してあるであろう洗顔フォームはありませんのでご持参下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 伊東園ホテル熱川 2019年12月14日 19:21:08
-
この度は伊東園ホテル熱川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事とお部屋からの眺望に満足頂けたようで、嬉しく思います。
また施設の老朽化を感じさせないよう設備の更新に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を当館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル熱川
小林
- ご利用の宿泊プラン
- ☆海近☆徒歩10分☆和室オーシャンビュー☆飲み放題☆一泊二食バイキング☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上（アウトバス）】
立地5
PINKY888さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- PINKY888さん [40代/女性] 2019年08月23日 22:19:42
-
前日に、旅行の目的地への経由地として、急に予約しました。
前日の格安料金に対して、子ども料金だけは格安にならない宿泊先があるなか、子どもは格安からさらに半額でお得に泊まれました。
古い宿だけど、メイン道路沿いで、お風呂も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 お得な温泉旅行☆お手軽価格プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 10:39:41
-
ホテルが国道端で分かりやすく部屋はオーシャンビュー
朝日がとてもステキ感動しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 伊東園ホテル熱川 2019年12月14日 19:43:27
-
この度は伊東園ホテル熱川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望に感動して頂いたようで、とても嬉しく思います。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル熱川
小林
- ご利用の宿泊プラン
- ☆海近☆徒歩10分☆和室オーシャンビュー☆飲み放題☆一泊二食バイキング☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月10日 22:58:26
-
8月に泊まりました！
アルコール飲み放題は大変おトクです！
立地もよく部屋も広く大変満足しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 伊東園ホテル熱川 2019年12月14日 18:19:50
-
この度は伊東園ホテル熱川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたよう幸いでございます。
当館としも、宿泊料金以上のご満足をいただけるよう努めております。
まだまだ、至らない点も多数ございますので、お客様のご意見を参考に改善に努めてまいります。
またのご利用を当館従業員一同お待ちしております。
伊東園ホテル熱川
小林
- ご利用の宿泊プラン
- ６月・７月グルメフェア♪『まぐろ祭り』開催！★アルコールも飲み放題★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 18:52:10
-
お値段以上のお部屋でした。また、館内の卓球やビリヤードなどが、全部無料で楽しめてよかったです。お食事はバイキングですが、もっと土地の物が食べたかったです。ファミリーにオススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 伊東園ホテル熱川 2019年05月31日 13:38:05
-
この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
更にご満足頂けるように、お料理のメニュー改善やサービス向上に努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
伊東園ホテル熱川
上西
- ご利用の宿泊プラン
- ☆海近☆徒歩10分☆和室オーシャンビュー☆飲み放題☆一泊二食バイキング☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上（アウトバス）】
立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月01日 22:33:04
-
部屋が古いのは仕方なく思ったが洗浄便座が動かなかった。
夕食の揚げ物をもう少し美味しく作って欲しいです。あと、ご飯が炊きたてではないのか、かたくてあまり美味しくなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ちょっと贅沢に!! 金目鯛の煮付つきバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳以上（アウトバス）】
立地5
お客２さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
２回目です。
海の見える部屋は見晴らしがよく気持ちが良いです。
前回は通路の奥などに家具などが捏ねてあるような場所がありましたが、今回は片付いていました。
見晴らしの良い展望風呂も満足です。風呂場のガラスがきれいに掃除されており、お湯に浸かりながら海がよく見えました。満足です。
食事は伊東園どこも同じバッフェですが、まずまず満足できました。
温泉に期待しているので、問題はありません。
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二回目のご宿泊誠にありがとうございました。
以前より当館が少しでも良くなっていることに安堵すると共に、
お客様にお楽しみしていただけたこと誠にありがとうございました。
当館の温泉や、飲み放題食べ放題のバイキングは
自慢の一つであり、
常によくなるよう研鑽させていただいております。
時間ご来館の際はさらに良くなり、お客様に最高のご満足をご提供できるようにいたします。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
伊東園ホテル熱川 白田