一人旅で利用しました。
食事のバイキングは紅ズワイガニの食べ放題がありましたが、中身がスカスカでカニの味が全く分からなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

別注のアワビがあまりにも少なくてびっくりしました。

駐車場が直ぐに一杯に成っていつも停められない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

GWの5/6(土)-7(日)に1泊2日で家族3人で利用しました。
15時前の到着でしたがチェックイン対応いただき、夕食前までに温泉や卓球台の無料レンタルで楽しみました。温泉も滑らかでいろんな化粧品もサンプルがそろって充実しており、期間中3回程利用させていただきました。自販機もコンビニ価格と変わらない飲み物もいくつかあり利用しました。部屋も10畳以上の部屋に入れたので3人ゆっくりと過ごすことができました。
オーシャンビューの眺め、鳥のなぎ声も聞こえ、満足のいくものでした。
伊豆熱川駅からは急な上り坂のため、行きは送迎バスを利用させていただのも良いかと思います。(私たちは海岸散歩などもしながら往復歩きました)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

何回かお世話になっておりますが
宿泊する部屋によりだいぶ印象が変わります。
今回の夕食の蟹はいつもより良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

夜入った温泉の温度がやや低かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

チケットはその日でないとだめなのか?説明なし、料理の追加も遅い。種類少ない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

2月10日2名1泊：部屋古く汚い。食事不味い（鰤カマ油気ゼロ、Etc...)。受付対応悪し（モタモタで客の顔も見ようとせず）風呂は普通だったが2度と行きたくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

宿泊料金相応と思いますが、洗面所に石鹸かハンドソープを置いてほしい事とお湯が使用出来る様にしてほしいです。トイレ、バス付の部屋でしたけれど恐らく部屋の浴室も使用不可能の事でしょう。始めに一言、説明が必要と思われます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

大浴場の湯温が夜と朝とでは、朝のほうが熱かったです。
夜は大勢が入るためだと思いますが、もう少し熱いほうがよかった。
食事は、飲み放だい付きでお酒好きには良かったです。また、日本酒が地酒が何種類かあり美味しかったです。また、機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年02月

伊豆ツーリングの際に利用させてもらいました。
バイクは入り口近くの倉庫のような中に入れさせていただきとてもありがたかったです。
利用が平日だったこともあり、混み合うことも無く、風呂も食事もゆっくりできました。
気になるほどではありませんが、時々カラオケの音が微妙に聞こえてきたのは唯一残念ではありました。
とはいえ、温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事ができたことに大変満足しています。
近くに行った際は、また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

食事は値段の割に美味しかったが、部屋のお湯がなかなか出なく、対応も悪かったので投稿させてもらいます。
次には改善されることを期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

ホテル自体は古い建物で、部屋も所々穴が空いていたりしますが、掃除がキチンと行き届いていて、気持ちよく過ごす事が出来ました。
食事も、アルコール飲み放題付きで、それなりの内容でしたが、金額以上の価値はあると思いました。
こちらのレストランの従業員の方は、とても感じが良かったです。
温泉も、私は入れなかったのですが、家族がとても良いお湯で気持ち良かったとみたいです。

宿に着いて気がつきましたが、十数年前、前のホテルだった時に泊まったホテルで、懐かしい気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

伊東園ホテル熱川温泉、とても古いホテルだけどお湯は最高でした。内風呂は一見汚そうな感じですが、蛇口をひねれば温泉なので硫黄の色が残るバスタブ。問題有りませんし、夕食のアルコール飲み放題が付いて居て良かったです。立地条件だって国道沿いに有って便利です。チェックアウトも正午12時だから良いです。自分は仕事が有ったので10時にチェックアウトしましたが、ゆったりと出来ます。伊東園ホテルズのスタッフの皆様有難う御座居ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

数ヵ月前に予約していましたが入院のため急きょキャンセル。以前友人と宿泊して温泉が凄くよかったので １１月５日にバイクツーリングで一泊しました。湯質が私に合うのか普段の疲れが一気に吹っ飛びました。それに朝風呂に入った時、大島の彼方から昇る朝日は澄みきって凄く綺麗でした。夕食時は一人用の席を配膳の方が確保していてくれました。部屋は山側洋室ツィンでしたが トイレがウォシュレットではなかったので残念でした。私の部屋の真上でドタバタと駆けずり回る足音が気になりました。前回はエレベータを乗り継いで歩いてと距離がありましたが、今回はエレベータ１本でバイキング会場 風呂に移動出来たことがなによりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

到着してから自分が子供の頃（45年程前）に泊まったホテルだと気付き、懐かしさを感じました。宿泊客が多かったせいかバイキング会場が混乱状態でした。ひとつの大皿にトングを２本用意すれば、あんなに長い列は出来なのではないでしょうか。係りの方に言ってみましたが謝られただけで、トングは出てきませんでした。部屋からの眺めや温泉には満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

初めて泊まりました。飲み放題がついて、この価格は嬉しいです。熱川なので、お湯も熱くて良かったです。卓球、カラオケ最高でした。お部屋が古いのは仕方ないかな。帰りには割引券も貰いました。また行こうかなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

折り込み広告で良く見ていて一度泊ってみたいな～と思っておりました。娘の誕生日当日に宿泊しました。２歳３歳７歳の孫達も一緒だったのでお手頃価格で助かりました。価格が価格なだけに高級でも新しいホテルでもなく、ごく普通の客室とサービスでしたが孫たちが騒ぎ回る我が家にとっては気を使わずに楽しめて丁度良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

客層が残念でした。
夕食バイキング、アワビ出場と共に我先にと群がり素手で掴み取る。
席に着かず、その場で食べ出す方もいらっしゃいました。
咀嚼しながら、歩いている方もいらっしゃいました。
食べきれないほどの量を雑に盛りつけられた料理たちは目の前で冷めて、半分は食べ残し。
客室では玄関開けっ放し丸見え状態の方も。

私の父母くらいの年代のお客さま達がこんな感じだったので、非常に残念でした。
料理もスタッフも気の毒でした。

お風呂は温泉でポカポカ、7階なので眺めもいい。

スタッフさんは深夜の外出を気にかけてくれた。
「コンビニまで徒歩で行けるが、街灯も歩道もなく、夜なので車がスピードを出している。危ないので、お控え下さい。」と、とても親切。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

建物は修繕して欲しい所が多々ありましたが、特に不便は感じませんでした。ビリヤード、卓球、プール、カラオケ等遊ぶ施設が充実しているので子供は大喜びでした。私と妻はお酒が好きなので飲み放題は大満足で食事も値段の割に良かったと思います。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

まぁ安いから…
期待してないから何とも言えません。風呂は好き。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年09月