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天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（鹿児島県）
1.0
投稿日：2012-10-18 11:59:07
5.0
投稿日：2011-03-23 01:56:48
総合1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
tetsukun77777さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
温泉付きとゆうてんでは良かった
だがチエックイン時間より早く着いたので他に行く所もないし先にチエックインだけでも済ましときたいのでと申し出るも時間になってからじゃないと出来ないとの返答
確かその時で１時間前（別に早く部屋に入れてくれなんて思ってもない）
しかたなしに無理やりもう一度外に出て夏の暑いなかブラブラ
１０分前あたりになりさすがにもういいだろうとフロントに行くも
まだ時間がとの返答さすがにそこであきれはててしまう
時間キッチリじゃないとチェックインも出来ないのか！
今までそんな事言われたホテルなんて初めてだ！！
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この度はドーミーイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、お越しの際にお客様のお気持ちを理解した接客が出来ず大変申し訳御座いませんでした。
仰られます通りチェックインのお手続きは15時の時間前にお受けする事は可能で御座います。
お客様のお気持ちになっての接遇をさせて頂くよう指導して参ります。
この度は大変ご不便をお掛け致しました事を改めてお詫び申し上げます。
副支配人 森田