この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠に有難うございます。

浴場のシャンプー類の容器につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました事、この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。

清掃担当者とミーティングを実施し、今後このようなことが無きよう入念にチェックを行うよう改善をいたしてまいります。

携帯電話の充電器につきましては、先般、一部のメーカーにて不具合が発生した為、当面の間、ドーミーイン全棟にて、客室に設置せずにフロントにてお客様の了解のもとお貸出しを致しております。
説明が不十分でありましたこと、深くお詫び申し上げます。

少しでもお客様に、快適に過ごしていただけますよう、従業員一同、精進いたしてまいりますので、今後とも、ドーミーイングループをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

副支配人　森田