天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(鹿児島県)
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投稿日:2016-06-05 12:31:05
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投稿日:2016-02-08 21:44:30
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投稿日:2012-01-21 19:20:20
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投稿日:2012-01-21 19:16:04
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投稿日:2012-01-21 19:13:29
サービス5
プープ&ポンポンさんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
テレビのリモンコンの電池がなかったのか、ON・OFFが5回くらい押さないと効かず苦労しました。
また、エアコンの自動OFF機能の調節の仕方が分かりにくく、どこかに説明書が欲しかった。
その他は、部屋着も楽で且つ館内を歩いていても違和感はない感じでよかったし、スタッフの方も親切で、何より大浴場が大変良かった。朝食もバラエティに富んでいて、味も最高でした。
空港へのリムジンバスの乗り場案内など、ロビーにわかりやすく掲示されていると、なお良いのではないかと思いました。
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この度は数あるホテルの中よりドーミーイン鹿児島をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
テレビのリモコンやエアコンについては大変ご不便をお掛け致しました。今後このようなことが起きないよう清掃スタッフやフロントスタッフ一同、設備の管理を徹底して参ります。
また、空港リムジンバスの案内提示のアドバイス、ありがとうございます。
ロビーへの掲示を実施し、またフロントでも案内強化して参ります。
リモコンの不備がある中、温泉大浴場や朝食を気に入ってくださり、ありがとうございます。
またお客様に利用したいと思っていただけるホテルになるよう、スタッフ一丸となりサービスの向上に日々努めて参ります。
厚かましいお願いではございますが、今後ともドーミーイン鹿児島をよろしくお願い致します。
フロント 折田