楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.52
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.40
  • 食事4.35

サービス5

プープ&ポンポンさんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

プープ&ポンポンさん [40代/男性] 2016-06-05 12:31:05

テレビのリモンコンの電池がなかったのか、ON・OFFが5回くらい押さないと効かず苦労しました。
また、エアコンの自動OFF機能の調節の仕方が分かりにくく、どこかに説明書が欲しかった。
その他は、部屋着も楽で且つ館内を歩いていても違和感はない感じでよかったし、スタッフの方も親切で、何より大浴場が大変良かった。朝食もバラエティに富んでいて、味も最高でした。
空港へのリムジンバスの乗り場案内など、ロビーにわかりやすく掲示されていると、なお良いのではないかと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016-06-07 09:07:12

この度は数あるホテルの中よりドーミーイン鹿児島をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
テレビのリモコンやエアコンについては大変ご不便をお掛け致しました。今後このようなことが起きないよう清掃スタッフやフロントスタッフ一同、設備の管理を徹底して参ります。
また、空港リムジンバスの案内提示のアドバイス、ありがとうございます。
ロビーへの掲示を実施し、またフロントでも案内強化して参ります。
リモコンの不備がある中、温泉大浴場や朝食を気に入ってくださり、ありがとうございます。
またお客様に利用したいと思っていただけるホテルになるよう、スタッフ一丸となりサービスの向上に日々努めて参ります。
厚かましいお願いではございますが、今後ともドーミーイン鹿児島をよろしくお願い致します。

フロント 折田

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】スペシャルデイプラン◇朝食付◇【毎朝、鹿児島中央駅まで送りサービスあり】
ご利用のお部屋
【【室数限定】禁煙ダブルルーム・男女別天然温泉大浴場サウナ完備】