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天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
10月7日に宿泊しました。以前から気になっていたホテルでしたのでどんな感じか楽しみにしていました。ですが。。。まず、駐車場のおじさんからダメでした。上から目線、不愛想、駐車場の場所もわかりにくくて・・・はっきり言ってがっかりしました。次はフロント。。。女の人、早口で、しかも声が小さい。次は、13回の温泉。。。。洗い場は狭いし、開放感を全く感じませんでした。次の日の朝食もはっきり言って、まぁ、あんなもんですかね。また次も泊まりたいか?ううん、ちょっと考えます。辛口でごめんなさい。
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この度はドーミーイン鹿児島をご利用頂きまして誠に有難うございます。駐車場につきましてはご案内不足でご不便をお掛けいたしました。また駐車場の係り、フロントスタッフにつきましてはお寄せいただいたご投稿を伝え注意、指導をいたしました。ひとえに私の指導不足によるものと反省しております。この場をお借りしてお詫び申し上げます。朝食につきましてはご期待に添う事が出来ず誠に大変心苦しく思っております。当館では季節ごとにメニューの更新を行い、お客様にお喜びいただける料理を提供出来る様に郷土料理や地元食材を活かしたメニュー作りを心掛けて参ります。お忙しい中にもかかわらず貴重なご意見、ご指摘をお寄せいただきまして誠に有難うございました。天然温泉霧桜の湯ドーミーイン鹿児島 支配人 伊東
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投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
10月7日に宿泊しました。以前から気になっていたホテルでしたのでどんな感じか楽しみにしていました。ですが。。。まず、駐車場のおじさんからダメでした。上から目線、不愛想、駐車場の場所もわかりにくくて・・・はっきり言ってがっかりしました。次はフロント。。。女の人、早口で、しかも声が小さい。次は、13回の温泉。。。。洗い場は狭いし、開放感を全く感じませんでした。次の日の朝食もはっきり言って、まぁ、あんなもんですかね。また次も泊まりたいか?ううん、ちょっと考えます。辛口でごめんなさい。
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この度はドーミーイン鹿児島をご利用頂きまして誠に有難うございます。
駐車場につきましてはご案内不足でご不便をお掛けいたしました。また駐車場の係り、フロントスタッフにつきましてはお寄せいただいたご投稿を伝え注意、指導をいたしました。
ひとえに私の指導不足によるものと反省しております。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
朝食につきましてはご期待に添う事が出来ず誠に大変心苦しく思っております。
当館では季節ごとにメニューの更新を行い、お客様にお喜びいただける料理を提供出来る様に郷土料理や地元食材を活かしたメニュー作りを心掛けて参ります。
お忙しい中にもかかわらず貴重なご意見、ご指摘をお寄せいただきまして誠に有難うございました。
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ドーミーイン鹿児島
支配人 伊東