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天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
部屋1
919号室に宿泊しました。部屋のインターホンのカールコードの被服が破れ芯線が剥き出しになっていたり、以前にエアコンが壊れていたのか、吹き出し口のフィンを固定のためかドンキホーテと書かれたテープが貼られていたりと細かい事過ぎて気にすべきでは無いのでしょうが気になってしまいました。ドーミーインさんは何度も利用させて頂いてますがこう言う事は今までなく、細かい事にも丁寧と思って今回も宿泊させてもらったのでちょっと残念です。
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この度はドーミーイン鹿児島を御利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくのご滞在にもかかわらず残念というお言葉を頂戴するような状況のお部屋を提供してしまいまして誠に申し訳ございませんでした。私の日頃の管理不足を猛省致しております。ご指摘のお部屋は現在、電話機は交換し新品に致しました。エアコンのフィンにつきましては当館で実施の作業では無く、推測ではございますが前日のお客様が何らかの理由により貼ったものと思われますが客室点検の際に見落としており剥がされることなくご案内をしてしまいました。誠に申し訳ございません。今後は客室清掃、最終点検時に見落とすことの無い様に指導をして参ります。お忙しい中、貴重なご意見、ご指摘を賜りました事、心より御礼申し上げます。次回のお越しの際にはこのような事の無い様に従業員一同努めて参ります。ご投稿、誠にありがとうございました。支配人 伊東
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ一覧へ
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(鹿児島県)
3.0
投稿日:2019-08-29 14:15:23
鹿児島サンロイヤルホテル(鹿児島県)
投稿日:2014-08-24 14:53:53
さぬきの湯 ドーミーイン高松(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(香川県)
4.0
投稿日:2013-07-19 13:05:15
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部屋1
嶋村SEさんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
919号室に宿泊しました。
部屋のインターホンのカールコードの被服が破れ芯線が剥き出しになっていたり、以前にエアコンが壊れていたのか、吹き出し口のフィンを固定のためかドンキホーテと書かれたテープが貼られていたりと細かい事過ぎて気にすべきでは無いのでしょうが気になってしまいました。ドーミーインさんは何度も利用させて頂いてますがこう言う事は今までなく、細かい事にも丁寧と思って今回も宿泊させてもらったのでちょっと残念です。
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この度はドーミーイン鹿児島を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にもかかわらず残念というお言葉を頂戴するような状況のお部屋を提供してしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
私の日頃の管理不足を猛省致しております。
ご指摘のお部屋は現在、電話機は交換し新品に致しました。
エアコンのフィンにつきましては当館で実施の作業では無く、推測ではございますが前日のお客様が何らかの理由により貼ったものと思われますが客室点検の際に見落としており剥がされることなくご案内をしてしまいました。
誠に申し訳ございません。
今後は客室清掃、最終点検時に見落とすことの無い様に指導をして参ります。
お忙しい中、貴重なご意見、ご指摘を賜りました事、心より御礼申し上げます。
次回のお越しの際にはこのような事の無い様に従業員一同努めて参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。
支配人 伊東