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天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-02-15 20:31:07
5.0
投稿日：2022-11-13 16:13:18
5.0
投稿日：2022-11-13 15:59:52
4.0
投稿日：2022-10-31 22:57:07
天然温泉 花笠の湯 スーパーホテル山形駅西口天然温泉（山形県）
5.0
投稿日：2022-10-02 12:22:58
総合3
プレイリードッグ2103さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
以前未だ新しい頃に泊まって、お部屋と朝食に感動した記憶が有ります。年２回帰省の際に、１泊帰りの飛行機の便が良い、鹿児島市内の色々なホテルに泊まるのですが、久しぶりに泊まって、温泉は窓から露天に出入りする方がおりΣ(‾□‾)!。お部屋は、経年も有り、普通のビジホ。朝食も、以前の手作りが多い活気溢れた物ではなく、既成が多い普通のビジホなので、高く感じます。チェックイン＆アウトは、他ホテルに比べると笑顔が無く、荷物をチェックイン前に預けたのですが、怒っているのかと思った位です。唯一、夜鳴きそばの方は、感じも良くテキパキ働いていらっしゃって、好印象でした。最初に泊まった時の印象が、スタッフも含め大変良かった為、お友達にも薦めていたのに残念でした。
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この度はドーミーイン鹿児島を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
約６年ぶりのせっかくのご滞在にもかかわらずご期待に沿えず申し訳ございません。
館内の経年劣化は否めない箇所もございますが、今後とも修繕や手入れをし奇麗で快適にご滞在いただけるように努めて参ります。
接客につきましても笑顔でのお迎え、お見送りは接客業として基本となる物であり私の指導が行き届いていないことを猛省しております。
今後は一層、サービス向上を心掛け日々精進する様に指導を致します。
私の力不足で残念な思いをさせてしまう結果となりました事をお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
支配人 伊東