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天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合1
始めに、忘れ物したのが悪いと思っています。今回忘れ物しましたがこちらから連絡しました？なんのために住所、電話番号記載させられてるの？と思う対応でした。他府県のドーミーインも宿泊しましたが、こんな対応の会社なら今後は宿泊したくないと思いました。年間最低50泊していて色々な対応がありますが、明らかに持ち主がわかる忘れ物は直ぐに連絡すべきです
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この度はドーミーイン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忘れ物につきましては宿泊約款やカードキーホルダーのインフォメーションに記載が有りますように基本的にはホテル側からのご連絡は致しておりません。何卒ご了承くださいませ。しかしながら今回のお忘れ物のように貴重品に類するものにつきましてはすぐにご連絡を差し上げるべきでございました。誠に申し訳ございませんでした。私の教育、指導不足を痛感しております。今後はこのような事の無い様に教育、指導を徹底して参ります。貴重なご意見とご指摘を賜りまして誠にありがとうございました。支配人 伊東
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投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
始めに、忘れ物したのが悪いと思っています。今回忘れ物しましたがこちらから連絡しました？なんのために住所、電話番号記載させられてるの？と思う対応でした。他府県のドーミーインも宿泊しましたが、こんな対応の会社なら今後は宿泊したくないと思いました。年間最低50泊していて色々な対応がありますが、明らかに持ち主がわかる忘れ物は直ぐに連絡すべきです
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この度はドーミーイン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忘れ物につきましては宿泊約款やカードキーホルダーのインフォメーションに記載が有りますように基本的にはホテル側からのご連絡は致しておりません。
何卒ご了承くださいませ。
しかしながら今回のお忘れ物のように貴重品に類するものにつきましてはすぐにご連絡を差し上げるべきでございました。
誠に申し訳ございませんでした。
私の教育、指導不足を痛感しております。
今後はこのような事の無い様に教育、指導を徹底して参ります。
貴重なご意見とご指摘を賜りまして誠にありがとうございました。
支配人 伊東