天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
フォートリート+那須高原(旧 那須湯本温泉 ホテルビューパレス)(栃木県)
5.0
投稿日:2021-05-04 14:31:24
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街(長崎県)
5.0
投稿日:2021-05-04 14:26:40
5.0
投稿日:2021-05-04 14:20:45
5.0
投稿日:2021-05-04 14:04:06
GOTO TSUBAKI HOTEL<五島・福江島>(長崎県)
5.0
投稿日:2021-05-04 13:59:25
総合2
購入者54146458さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
受付時の女性の対応がイマイチでした。
領収書の宛名の記載の依頼をしたのにメモもせず、貰ったものは要望が通っておらず残念でした。
注意事項をひたすら述べるわりには、会社名追記と、宿泊代の記載もかなえてもらえないのは残念でした。
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この度はドーミーイン鹿児島を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくの御利用にも関わらず対応が至らずご迷惑をお掛け致しました事、この場をお借りしお詫び申し上げます。
対応したスタッフはもちろんの事、全スタッフに同様の事が起こらぬように指導を徹底致します。
お忙しい中、貴重なご指摘を賜り誠にありがとうございます。
次回のご来館時にはご期待に添えるようにスタッフへの教育と指導に力を入れて参ります。
支配人 伊東