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天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.53
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.39
  • 食事4.35

総合2

購入者54146458さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

購入者54146458さん [40代/男性] 2020-08-15 08:10:31

受付時の女性の対応がイマイチでした。

領収書の宛名の記載の依頼をしたのにメモもせず、貰ったものは要望が通っておらず残念でした。

注意事項をひたすら述べるわりには、会社名追記と、宿泊代の記載もかなえてもらえないのは残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020-08-15 11:54:47

この度はドーミーイン鹿児島を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくの御利用にも関わらず対応が至らずご迷惑をお掛け致しました事、この場をお借りしお詫び申し上げます。

対応したスタッフはもちろんの事、全スタッフに同様の事が起こらぬように指導を徹底致します。

お忙しい中、貴重なご指摘を賜り誠にありがとうございます。

次回のご来館時にはご期待に添えるようにスタッフへの教育と指導に力を入れて参ります。

支配人 伊東

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割7日前割引プラン◆朝食付≪男女別サウナ付き大浴場完備≫
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙ダブルルーム◆男女別天然温泉大浴場サウナ完備】