この度はドーミーイン鹿児島を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の家具類やごみ箱の配置に関しましては現在のところは限られたスペースの中での設置ということもあり変更致しかねます。何卒、ご了承くださいませ。

また景観につきましても当館のツインは全室、立地の都合上、隣のビルの壁に面しております。
全てのお部屋で景観を望むことが出来ません。
御了承下さいませ。
加湿器や空気清浄機は全室設置ではなく貸し出しをしておりますので次回ご利用時にはフロントまでお申し付けくださいませ。
ウエルカムコーヒーは室内設置ではなくレストラン入口にコーヒーマシンを設置し提供させて頂いておりますため、客室にはお茶をセットさせて頂いております。

浴場に関しましては寒かったとの事。
誠に申し訳ございませんでした。
お湯につきましては内湯41℃、露天42℃の設定をしております。
閉鎖した空間に多数の方利用される状況下である為、常に窓を少し開けて換気をしております。
ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんがご理解の程宜しくお願い申し上げます。

ご不便を多くお掛けしたにもかかわらず朝食についてのお褒めと励ましのお言葉を賜りまして嬉しく思います。

ハード面での変更はできない事も多々御座いますがサービスなど可能な限りお客様の立場に立ち提供する様に心掛けてスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご意見のご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

支配人　伊東