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天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
トータル では 良かったですチェックイン の 際 フロント 説明が あまりに 粗雑 な 印象ガイドライン マニュアル あるでしょう けど 、 自分の仕事 業務内容 済ませればいい ? みたいに 感じました説明 早口 さっさと 済ませる ? サービス 館内 アメニティ 等々 他の ドーミー に 優っていると思いますアウトの際 フロント 良かったです
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この度はドーミーイン鹿児島を御利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルより当館をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。しかしながら折角お選び頂いたにも関わらず、私共フロントスタッフのお客様への接遇において、ご不快の念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今回頂戴頂きました厳しい評価を真摯に受け止め、お客様の目線になっての接遇を今一度見直し、スタッフ一同猛省し、改善に努めて参ります。甚だ勝手なお願いであるのは重々承知致しておりますが、また、鹿児島にお越しの際には挽回の機会をお与え頂ければと存じます。ご多忙のところを率直な御意見と御感想を賜りありがとうございます。最後にはなりますが、どうぞ今後共ドーミーイン鹿児島並びに御宿野乃ホテルズグループを御愛顧下さいます様心よりお願い申し上げます。フロント 安藤◆━━━━2022年2月23日開業━━━━◆「天然温泉富士桜の湯 ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」 静岡県3棟目!東名御殿場ICより車で約3分! 富士山が一望できる富士山ビュールームや 長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪ 皆様のご予約を心よりお待ちしております◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆
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投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
トータル では 良かったです
チェックイン の 際 フロント 説明が あまりに 粗雑 な 印象
ガイドライン マニュアル あるでしょう けど 、 自分の仕事 業務内容 済ませればいい ? みたいに 感じました
説明 早口 さっさと 済ませる ?
サービス 館内 アメニティ 等々 他の ドーミー に 優っていると思います
アウトの際 フロント 良かったです
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この度はドーミーイン鹿児島を御利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルより当館をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら折角お選び頂いたにも関わらず、私共フロントスタッフのお客様への接遇において、ご不快の念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴頂きました厳しい評価を真摯に受け止め、お客様の目線になっての接遇を今一度見直し、スタッフ一同猛省し、改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いであるのは重々承知致しておりますが、また、鹿児島にお越しの際には挽回の機会をお与え頂ければと存じます。
ご多忙のところを率直な御意見と御感想を賜りありがとうございます。最後にはなりますが、どうぞ今後共ドーミーイン鹿児島並びに御宿野乃ホテルズグループを御愛顧下さいます様心よりお願い申し上げます。
フロント 安藤
◆━━━━2022年2月23日開業━━━━◆
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ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
静岡県3棟目!東名御殿場ICより車で約3分!
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長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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