平素より、ドーミーイン・御宿野乃ホテルズグループをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
また、この度ドーミーイン鹿児島にもお越し頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの教育につきましては、身の余るお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。

文面にも触れられておりますご朝食でございますが、冬季限定の「帆立混ぜご飯」や「黒薩摩鶏の五目煮」料理などもございますが、ご賞味いただけましたでしょうか。
当館の朝食は季節料理や日替わりにてご提供しておりますので、次回のご宿泊の際もお楽しみ頂けるかと存じます。

しかしながら、お寛ぎのところお部屋の件ではご不快の念を抱かせてしまい、大変心苦しく存じます。心よりお詫び申し上げます。
直ちに、原因を追究し改善に努めて参る所存でございますので御容赦頂ければ幸いに存じます。

今回お寄せ頂きましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同猛省し改善に努めて参る所存でございます。甚だ勝手なお願いであるのは重々承知致しておりますが、次回御宿泊の際には、私共に挽回の機会をお与え頂ければ幸いでございます。

この度は、御多忙の所を率直な御意見を賜りましてありがとうございます。

フロント　安藤

◆━━━━２０２２年3月15日開業━━━━◆
【天然温泉杜都の湯　御宿野乃　仙台】
仙台市内5棟目！東北に野乃ブランド初上陸！
木の温もりとほのかな香りの感じる
全館畳敷きの和風ビジネスホテル！！
宿泊者専用ラウンジと
最上階に男女別天然温泉完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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