サービス4
投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月16日 18:02:17
-
食事無しのプランにした為、食事の項目は評価不能としてます。
室内のテレビで温泉の込み具合や、部屋の清掃時間帯が指定できて便利でした。
また、機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013年07月17日 10:15:28
-
この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠に有難うございました。
館内などご満足頂け幸いで御座います。
次回は是非ご朝食もお召し上がり下さいませ。
それでは次回のお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 伊東
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】癒しのシンプルステイ◆天然温泉大浴場完備◆
- ご利用のお部屋
- 【 ◆禁煙シングルルーム◆男女別天然温泉大浴場サウナ完備】
サービス4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
アシノ4408さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- アシノ4408さん [30代/男性] 2013年01月20日 23:24:51
-
この天文館地区には数多くのビジネスホテルがありますが、その中でも値段は他より少し高めのお値段です。
その対価として、十分な部分や不十分な部分があるという印象です。
良いところは、部屋の玄関を入ってスライド式のドアがあり、洗面スペースと寝室が完全に独立した空間になっているところ。
最上階の大浴場の混雑状況が部屋のTVである程度確認できるところ。
最上階の温泉はビジネスホテルの温泉にしてはかなり広く、清潔感もあり快適です。
朝食は普通です。
種類が他のビジネスホテルより多少、多いくらいで、特にこれといった印象は残りませんでした。
自分は鹿児島出張が多々ありますが、おそらくこのホテルにはもう二度と行かないでしょう。
その理由は、部屋の遮音性が最悪だったという理由です。
部屋によって、多少変わるかもしれませんが、今回止まった喫煙ブースのないフロアでダブルの部屋に宿泊したのですが、この部屋、隣の宿泊者が携帯電話で話しをしている声が聞こえます。
テレビを消していたら、会話の内容まではっきりと聞こえてしまうくらいの壁の薄さにビックリしました。
トドメは、隣の宿泊者が有料のアダルトチャンネルを観ていたのでしょう。もう丸聞こえです。
仕事で疲れた身体が、この遮音性の弱さによりほとんど睡眠を取れずに、余計に疲れました。
ゆっくり睡眠を取りたい方には、正直、オススメできません。
周りの音が気にならない方は、ホテル自体も清潔で良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013年01月21日 10:01:49
-
この度は、ドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事をこの場をお借りしお詫び申し上げます。
遮音に関しましては同部屋にてTVの音量含め検証し音量制限を変更するよう致します。
また、ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず大浴場などお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。
この度のお客様からのお言葉を真摯に受け止め、より良いホテルを目指し精進して参ります。
勝手なお願いでは御座いますが機会がございましたら是非当ホテルにご宿泊頂きます様お願い申し上げます。
副支配人 森田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】◆充実の和洋バイキング付きプラン◆≪冬得≫
- ご利用のお部屋
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サービス3
投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 19:55:23
-
ホテルが古くアメニティの種類が少なかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年10月28日 12:07:55
-
この度はドーミーイン鹿児島をご利用賜り誠にありがとうございます。
ご滞在の際は、お客様のご期待に応えることができず大変心苦しく存じます。
より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
次回、ご来館の際にはドーミーイン鹿児島にご宿泊頂けますよう伏してお願い申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 河辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちか旅】◆14時チェックインOK☆≪小学生以下添寝無料≫≪九州在住の方限定≫(朝食付)
- ご利用のお部屋
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サービス3
投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月25日 09:46:13
-
部屋や食事・温泉は良いものでしたが、深夜1時過ぎに火災報知がありました。
火災自体は誤報だったためよかったものの、火災を知らせるアナウンスと誤報を知らせるアナウンスがどちらも繰り返し放送され、どちらが正しいのかとても不安になりました。
最終的にはフロントからの館内放送で誤報である旨が周知されましたが、録音済アナウンスが繰り返し放送されたのは火災報知設備の操作ミスや練度不足だったのでしょうか。
火災発生時の逃げ遅れは命にかかわりますので、普段からしっかり訓練をして、迅速かつ正確に対応できるようにしておいていただきたいです。
また、部屋数のわりにエレベーターが2基しかなく、長時間待たされるのも気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年05月28日 12:30:20
-
この度はドーミーイン鹿児島をご利用賜り誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、深夜火災報知機の誤報により、お休みの中大変ご迷惑をおかけしました。
深くお詫び申し上げます、誠に申し訳ございませんでした。
定期的に消防訓練や防災設備の訓練は行っておりましたが、今後はより円滑に対応できるよう頻度をあげて実施して参ります。
最後になりましたがお忙しい中でご投稿を頂戴しありがとうございます。
より一層お客様の安全・安心を第一にスタッフ一同取り組んで参りますので、また来鹿の際にはドーミーイン鹿児島をご用命頂ければ幸いでございます。
支配人 井上
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】早割7日前割引プラン◆朝食付≪男女別サウナ付き大浴場完備≫
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サービス3
投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月30日 23:54:21
-
値段の割にはイマイチかなって感じです。
古いので水回りはあまり綺麗じゃなかった。
大浴場は常に混雑。
あまりゆっくりできなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年02月04日 04:04:59
-
この度は、ドーミイン鹿児島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
折角御利用頂いたにも関わらず、客室の水回りの清掃が行き届いておらず、確認が不足した結果となり大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
館内の経年劣化は否めない箇所もございますが、今後とも修繕や手入れを早急に行い、お客様が快適にご滞在いただけるように努めて参ります。
館内の混雑状況でございますが、少しでも混雑を緩和できますようお部屋のVODにて混雑案内の表示しておりますが、説明が不足しており、ご不便をお掛け致しました。
今回お寄せ頂きましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同猛省し改善に努めて参る所存でございます。甚だ勝手なお願いであるのは重々承知致しておりますが、また鹿児島にお越しの際には、私共に挽回の機会をお与え頂ければ幸いでございます。
この度は、御多忙の所を率直な御意見を賜りましてありがとうございます。
フロント 安藤
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サービス3
川崎の高潮さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 川崎の高潮さん [50代/男性] 2020年11月26日 20:10:02
-
清掃なしプランに3泊で宿泊しましたが特に問題有りませんでした。贅沢を言えば歯ブラシは宿泊分事前に置いてあれば尚良かったのではと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年12月04日 10:52:38
-
この度はドーミーイン鹿児島を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃不要のプランにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
当館では特にご指示が無い場合はその日の分をドアノブにセットさせて頂いておりますが、歯ブラシやかみそりなどについて希望がございましたら
お申し付け頂けましたら対応をさせて頂いております。
次回のご利用時にはお気軽にお申し付けくださいますようにお願い致します。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
フロント 伊東
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サービス3
投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月04日 17:42:59
-
部屋にお風呂がほしいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年03月07日 00:51:49
-
この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の客室は全室シャワーブースのみでございまして、バスタブは御用意が御座いません。
お風呂に関しましては、客室にバスタブが無いかわりに、13階温泉大浴場が15時から翌朝9時まで深夜もご利用いただけますので、大きなお風呂でごゆっくりお寛ぎいただければ幸いでございます。
最後にはなりますが、お客様に快適且つ心地よくお過ごし頂けます様、更なるサービスの向上に努めて参りますので、どうぞ末長くドーミーイン鹿児島並びにドーミーインチェーンを御贔屓下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント 安藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】3ホテル合同OPEN記念プラン≪朝食付き≫
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サービス3
投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月30日 23:07:04
-
露天風呂が気持ち良かった。
ただ、値段の割に部屋が狭く、エレベータの回転が遅くガッカリ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年02月03日 10:44:18
-
この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂をご利用いただきお褒めのお言葉を頂きました事、嬉しく思います。
お部屋につきましてはご利用いただいたダブルルームは間取りにベッドの向きや内装などに多少の違いはございますが全室15平米となっております。
当館にはダブルルームより大きなお部屋としてツインルームがございます。
日程によってはお安くご利用いただけるプランもございますので何卒、ご検討くださいませ。
エレベーターに関しましては稼働の高いお日にちはは特に時間がかかることが考えられます。
誠に心苦しく存じますが、お時間に余裕をもってご利用頂けますようにお願い申し上げます。
支配人 伊東
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【 ◆禁煙ダブルルーム◆男女別天然温泉大浴場サウナ完備】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月28日 00:59:31
-
部屋は清潔ですが少し狭めで、バスタブ無しのシャワーだけ。大浴場と朝食はとても良かったです。駐車場が1000円と高めで、途中出し入れ不可と不便。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年12月01日 01:15:25
-
この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の客室は全室シャワーブースのみでございまして、バスタブは御用意が御座いません。
お風呂に関しましては、客室にバスタブが無いかわりに、13階温泉大浴場が15時から翌朝9時まで深夜もご利用いただけますので、ごゆっくりお寛ぎいただければと幸いでございます。。
文面に触れられております、駐車場でございますが、私共の駐車場は途中出庫が可能ではございますが、提携先の駐車場に関しましては、途中出庫が出来兼ねますので、予めご了承くださいませ。また今回ご滞在中は、スタッフがご案内不足で、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げ致します。甚だ勝手なお願いであるのは重々承知致しておりますが、また鹿児島にお越しの際には私共に挽回の機会をお与え頂ければ幸いでございます。
この度は、御多忙の所を率直な御意見を賜りありごとうございます。どうぞ今後共ドーミーイン鹿児島並びにドーミーインチェーンを御愛顧下さいます様心よりお願い申し上げます。
フロント 安藤
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サービス3
プレイリードッグ2103さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- プレイリードッグ2103さん [50代/女性] 2019年10月11日 22:18:46
-
以前未だ新しい頃に泊まって、お部屋と朝食に感動した記憶が有ります。年2回帰省の際に、1泊帰りの飛行機の便が良い、鹿児島市内の色々なホテルに泊まるのですが、久しぶりに泊まって、温泉は窓から露天に出入りする方がおりΣ(‾□‾)!。お部屋は、経年も有り、普通のビジホ。朝食も、以前の手作りが多い活気溢れた物ではなく、既成が多い普通のビジホなので、高く感じます。チェックイン&アウトは、他ホテルに比べると笑顔が無く、荷物をチェックイン前に預けたのですが、怒っているのかと思った位です。唯一、夜鳴きそばの方は、感じも良くテキパキ働いていらっしゃって、好印象でした。最初に泊まった時の印象が、スタッフも含め大変良かった為、お友達にも薦めていたのに残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年10月16日 16:50:17
-
この度はドーミーイン鹿児島を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
約6年ぶりのせっかくのご滞在にもかかわらずご期待に沿えず申し訳ございません。
館内の経年劣化は否めない箇所もございますが、今後とも修繕や手入れをし奇麗で快適にご滞在いただけるように努めて参ります。
接客につきましても笑顔でのお迎え、お見送りは接客業として基本となる物であり私の指導が行き届いていないことを猛省しております。
今後は一層、サービス向上を心掛け日々精進する様に指導を致します。
私の力不足で残念な思いをさせてしまう結果となりました事をお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
支配人 伊東
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サービス3
投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月05日 08:48:39
-
大浴場、水風呂気持ちいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018年11月05日 14:39:33
-
いつもドーミーイン鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中でご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。当館の大浴場では木曜日から日曜日の朝の露天風呂では変わり湯としまして季節毎に異なる果実を、月曜日から水曜日の朝の露天風呂には檜をご用意しておりますので、次回ご来館の際には是非、朝の果実湯をご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 上大川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス3
のんきな楽天夫婦さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- のんきな楽天夫婦さん [50代/男性] 2018年10月11日 18:41:42
-
駐車場が有り大変有り難かったです。
天文館にも歩いて行け便利なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018年10月11日 20:00:19
-
この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご滞在中はご満足いただいたご様子が伺え大変嬉しく思っております。
当館は天文館や鹿児島中央駅から程よい距離に立地しており、アクセスも良い立地でございます。
当館の自慢でもある露天風呂付きの温泉大浴場にてお仕事での御移動や観光で疲れたお体を癒して頂けましたら幸いでございます。
次回お越しの際にもご満足いただける様にサービスの向上と快適な施設の維持に勤めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
副支配人 折田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】★和洋バイキング&12時アウト★カップルプラン正規料金★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙ダブルルーム◇【喫煙ブース完備フロア】】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月22日 16:53:26
-
仕事のとき、それ以外でもとりあえず選択肢に入れております。長年利用させていただいておりますので、最近はあまりお値打ち感がありません。懐古趣味の老人という訳ではないのですが、昔は良かった...。しかし、安心感はありますし、普通にいいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018年09月25日 04:49:45
-
いつもドーミーイン鹿児島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊代金につきましては週末やイベントがある日などは鹿児島市全体が高騰傾向にございますがお日にちや各サイト様のプランによってはお安くお泊りいただける日もございますので是非ご検討くださいませ。
これからも「我が家のようにお寛ぎいただけるビジネスホテル」をコンセプトに、より良いホテルになる様、一層のサービス向上を心掛けて従業員一同精進して参りますので、これからもドーミーイン鹿児島をはじめ、ドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
フロント 上大川
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ツインルーム◆男女別天然温泉大浴場サウナ完備】
サービス3
伊達藤次郎さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 伊達藤次郎さん [20代/男性] 2018年08月16日 14:28:58
-
2018 夏に来訪。
露天風呂付きで、中央駅の観覧車が見えた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018年08月18日 21:19:22
-
この度はドーミーイン鹿児島にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉大浴場をお気に召していただき、大変嬉しく思っております。
当館では木曜日から日曜日の朝のみ果実湯を行っておりまして、季節ごとにりんごやゆず、また菖蒲湯などを楽しむ事ができますので、次回ご宿泊の際の楽しみの一つとなれば幸いでございます。
鹿児島にまた赴かれる機会がございましたら、ぜひ当館自慢の天然温泉で温まりにお越しくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
これからも、ドーミーイン鹿児島並びに、ドーミーインチェーンをよろしくお願い致します。
フロント 折田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】早割7日前割引プラン ◆≪男女大浴場完備≫ 【毎朝、鹿児島中央駅まで送りサービスあり】
- ご利用のお部屋
- 【 ◆禁煙ダブルルーム◆男女別天然温泉大浴場サウナ完備】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月05日 14:13:03
-
鹿児島マラソン時に利用したので仕方ないですが、15000円で食事なしでした。通常で8000円位なら非常に良いにしていたと思います(^_^ゞ
温泉があるのがやはり嬉しいです。
混んでいたのでエレベーターがなかなかきません。ちょっと狭いですが、清潔で静かに過ごせました!アメニティも揃っていました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018年03月08日 05:02:18
-
この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい処、御投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
鹿児島マラソン出場はいかがでしたでしょうか?
私共スタッフも鹿児島マラソンを楽しみにしており、ランナーのお客様をお迎えできるのを心待ちにしておりましたので、お客様にお喜びのお言葉をいただけてスタッフ一同嬉しく思っております。
ご宿泊代金に関しまして、イベント等があるお日にち等は鹿児島市全体が高騰傾向にございますが、お日にちやプランによってはお安くお泊りいただける日もございますので、ご検討下さいませ。
エレベーターの待ち時間に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お時間帯によってはエレベーターが混雑致しますので、何卒ご了承いただければ幸いでございます。
今後お客様皆様に快適にご利用ホテルを目指し、サービスの向上と改善に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、これからもドーミーイン鹿児島をご利用いただけると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 折田
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サービス3
投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月26日 11:48:02
-
廊下の照明が2つ連続で切れていて、それがちょうど自分の部屋の前だったので、キーの取り出しに苦労しました。
フロントに電話してところ、すでに業者に手配してるけど今日は間に合わないとのことで、部屋を変更しますかと聞かれました。だったら初めから違う部屋にすればいいのに思ったのですが、面倒だったのでそのままにしました。
また、朝食の鶏飯を推してる割にはスープがぬるくてとても気持ち悪かったです。
お部屋もお風呂も夜鳴きそばも朝食もスタッフの方の対応もよかったので、この点だけが気になって残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2017年10月02日 09:01:25
-
この度はドーミーイン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は照明の件でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
現在はご滞在されたお部屋の廊下の電球は交換を完了しております。
また朝食もスープの温度がぬるかったとのことで重ねてお詫び申し上げます。
ご投稿をお寄せいただきました以降、数日にわたり定期的に温度を計っており、現在は熱いスープでご提供をいたしております。
お忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も併せて真摯に受け止め、より一層のサービス向上に努めて参ります
ご投稿、誠にありがとうございました。
副支配人 伊東
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】早割28日前割引プラン≪朝食付き≫【毎朝、鹿児島中央駅まで送りサービスあり】<さき楽>
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サービス3
投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月04日 07:05:40
-
楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2017年09月06日 04:25:15
-
この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
ホテルドーミーインは全国に67棟ございます。その土地土地の郷土料理を取り入れた朝食や、その土地の温泉を使用する等、様々なドーミーインを楽しんでいただけると存じますので、各地へ出張やご旅行で行かれた際には、ぜひお近くのドーミーインをご利用いただけると幸いでございます。
これからもドーミーイン鹿児島をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 久保
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サービス3
INGMBAGEさんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- INGMBAGEさん [40代/男性] 2016年12月10日 20:54:47
-
朝食が他のドミーよりクオリティが低いです。しかし、その他はとてもいいです。他地域のドミーを見たほうがいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016年12月11日 15:05:23
-
いつもドーミーインをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
朝食に関してのご意見、ありがとうございます。
品数ではドーミーインの他棟よりは少ないかもしれませんが、これから季節に応じた様々なメニューを展開して参りますので、また機会がございましたらぜひお召し上がり下さいませ。
ご期待に添えられるよう、レストラン・フロントスタッフ一同ご意見を元に検討して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 折田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント10倍】★楽天スーパーポイント付プラン【毎朝、鹿児島中央駅まで送りサービスあり】
- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム〈朝食付〉】
サービス3
投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月12日 18:15:22
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天然温泉大浴場が時間制でなく、男女別を期待。
外へ出掛けるのに時間が制約される。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016年10月14日 07:47:47
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この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場でございますが、恐れながら入れ替え制ではなく男女別でご用意しております。男女ともに15時から翌朝の10時まで夜中もずっとご利用いただけますのでお時間に制約されることなくご利用いただけるかと存じます。
私共のご案内が足りずお客様に満足のいくご宿泊がご提供できなかった事を心苦しく思っております。
皆様に快適にお過ごしいただけるようチェックインでのスタッフの館内説明を見直して参ります。
またご機会ございましたら当館をご利用いただけると幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 久保
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】★和洋バイキング&12時アウト★カップルプラン【毎朝、鹿児島中央駅まで送りサービスあり】
- ご利用のお部屋
- 【【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム〈朝食付〉】
サービス4
投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
禁煙ルーム指定でしたが最初の4階の部屋、あそこはあきません。空気が臭く重苦しい状況でした。廊下の方が清々しかった。もし普段から禁煙ルームであるなら何か原因があると思います。
ただ、部屋替え申し入れし直ぐ対応して頂きました。有り難うございました。次の部屋は別世界でした。
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この度はドーミーイン鹿児島をご利用頂き誠に有難うございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。
事前のチェックをしっかり行い再発防止に努めます。
次回もドーミーインを宜しくお願い申し上げます。
副支配人 森田