この度はドーミーイン鹿児島の御利用並びに御投稿まで賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては、お寛ぎ頂けた御様子が文面より垣間見え、私共も安堵致しております。
ドーミーイングループは「食」に力を入れており定番のメニューから趣向を凝らしたメニューまで、ホテルによってご当地のメニューをご準備させていただいております。次回ご宿泊の際には、是非当館自慢のご朝食をお召し頂ければ幸いでございます。お客様に快適且つ心地よくお過ごし頂けます様、更なるサービスの向上に努めて参りますので、どうぞ末長くドーミーイン鹿児島並びにドーミーインチェーンを御贔屓下さいますよう心よりお願い申し上げます。
フロント　安藤

この度はドーミーイン鹿児島を御利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルより当館をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
御滞在中は、当館でごゆっくりお寛ぎ頂けた御様子が文面より垣間見え、私共も安堵致しました。
しかしながら折角ご利用頂いたにも関わらず、フロントスタッフのお客様への接遇において、ご不快の念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回頂戴頂きました厳しい評価を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いであるのは重々承知致しておりますが、また、鹿児島にお越しの際には挽回の機会を頂ければと存じます。この度はご多忙のところを率直な御意見と御感想を賜りありがとうございます。最後にはなりますが、どうぞ今後共ドーミーイン鹿児島並びにドーミーインチェーンを御愛顧下さいます様心よりお願い申し上げます。
フロント　安藤

この度はドーミーイン鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中でご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたのにも関わらずシャワーブースの清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
そのような中でもお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
夜鳴きそばと朝食も利用してみたいと言って頂き嬉しく思います。どちらも当館自慢でございますので、お気に召していただけると幸いでございます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　上大川

この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中でご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいた当館の駐車場でございますが、チェックインの15時から翌チェックアウトの11時まで一律1,000円でございまして、時間貸しは行っておりません。お客様がお停めいただく時間帯によっては近隣の駐車場がお安い場合もございます。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。また鹿児島に来る機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　上大川

この度は、ドーミーイン鹿児島を御利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。当館は中央駅や天文館に近く立地しており、お出掛けやお食事等、ご不便をお掛けすることの少ない場所かと存じます。
また、ドーミーイン特色の朝食をお気に召してくださったご様子でスタッフ一同安堵致しました。今後も、お越しいただく際にはお喜びいただけますよう精進して参りますので、またどうぞお越し下さり、お寛ぎのひと時をお過ごし下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　中川

この度はドーミーイン鹿児島に御宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中で御投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ドーミーインが力を注いでいる大浴場とご朝食がご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
これからも「第二の我が家」をコンセプトにお客様によりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、これからもドーミーイン鹿児島をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　上大川

この度はドーミーイン鹿児島をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。私共は、ご宿泊いただくお客様には、‘我が家のように’お寛ぎ頂けるよう日々努めておりますが、今後もご満足頂けるサービスの向上に努めて参りますので、ドーミーイン鹿児島並びにドミーインチェーンを御愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。次回の御来館をお待ち致しております。

フロント　中川

この度はドーミーイン鹿児島の御利用並びに御投稿まで賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては、お寛ぎ頂けた御様子が文面より垣間見え、私共も安堵致しております。
ドーミーイングループは「食」に力を入れており定番のメニューから趣向を凝らしたメニューまで、ホテルによってご当地のメニューをご準備させていただいております。これからも、お客様に寛ぎと癒しを御提供出来ますよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
今後ともドーミーイン鹿児島を末永く御愛顧賜りますよう心よりお願い申しげます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ドーミーイン鹿児島　安藤

この度は数あるホテルの中からドーミーイン鹿児島をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。
今回、せっかくのご旅行の最終日に当館をご利用くださったとの事ですが、客室の広さに関しましてご期待に応える事が出来ず大変心苦しい限りでございます。
当館のダブルルームは15平米の1サイズでございまして、ツインルームでしたら23平米とごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。よろしければ次回ご利用の際にはご検討下さいますようご案内申し上げます。
今後もご宿泊頂く際にはご自宅のようにお過ごしいただけますよう従業員一同精進して参りますので、ドーミーイン鹿児島をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　中川

この度はドーミーイン鹿児島をご利いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中にも関わらず、当館へのお声をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
当館の立地や温泉、夜鳴きそばに対しお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。お部屋のトイレに関しましてご不快な思いをお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。清掃スタッフと情報共有するとともに、客室の清掃を強化してまいります所存でございます。
今後ともドーミーイン鹿児島にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　安藤

この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場や朝食をお気に召していただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながらアメニティに関しましては、お客様の満足いくご提供ができなかったことを大変心苦しく感じております。
シャワーキャップは大浴場の脱衣所にご用意しておりますが、ご要望ございましたらフロントでのお渡しや、お部屋にお持ち致します。またあらかじめご連絡いただけるとお部屋にご用意することもできますので、お気軽にフロントへご連絡下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 久保
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
　　　　　　☆2017年12月堂々のプレオープン☆
『天然温泉　石手の湯　ドーミーイン松山』
　　　　　　　　　＆
『global cabin東京水道橋』
　　　　　　　　＆
『天然温泉　紺碧の湯　ドーミーイン高知』
☆国内68棟目、69棟目、70棟目が連続OPEN☆！

☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたでしょうか。ドーミーイン特色の大浴場をお気に召して下さり嬉しく存じます。鹿児島では運び湯ではございますが、かごっま温泉の天然温泉をご用意致しております。様々な効能があり、旅や日頃のお疲れを癒すのにご利用頂けると幸いでございます。よろしければまたお越し下さり、‘我が家’でお過ごしになるようにお寛ぎ下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　中川

この度は数あるホテルの中からドーミーイン鹿児島をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご家族の皆様でお越しいただいたとの事、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。大浴場や朝食、選べる枕等、ドーミーインでのご宿泊をお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。今後もお客様にご満足いただけるサービスの向上に努めて参りますので、ドーミーイン鹿児島をご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 中川

いつもドーミーイン鹿児島をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え安堵致しました。
ドーミーインでは「我が家」のようにお寛ぎいただけるよう、客室では水周りと寝室の間に扉を設けており、また館内はお部屋着とスリッパでご移動いただけるようになっております。

朝食も会場は立地条件上、狭く感じるかと思いますが鹿児島の特産品を用いた料理や、奄美の鶏飯などをお楽しみいただけます。
温泉大浴場や朝食でお褒めのお言葉をいただいたのにも関わらず、私共フロントスタッフの接遇により、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたことをこの場をお借りして詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様により快適にお過ごしいただける様、全スタッフの再教育ならびにサービス向上に努めて参ります。

また次回、鹿児島にお越しの際もドーミーイン鹿児島にご宿泊いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　折田

この度はドーミーイン鹿児島を御利用頂きありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
従業員に対してお褒めのお言葉を有難うございます。今後の励みになります。
共有部分に対して不快な思いをさせてしまいこの場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止めホテルスタッフ・清掃スタッフと共に改善に努めて参る所存でございます。
今後ともドーミーイン鹿児島にご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　フロント　安藤

この度は、ドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠に有難うございます。
駐車場スタッフの接遇により、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたことをこの場をお借りして詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様により快適にお過ごしいただける様、全スタッフの再教育ならびにサービス向上に努めて参ります。
また次回、鹿児島にお越しの際もドーミーイン鹿児島にご宿泊いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
　
フロント　川井田

この度は、ドーミーイン鹿児島をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、嬉しく拝読させていただきました。
当館自慢の天然温泉もご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
まだまだ至らない点もございますが、今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようより一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております
次回のご来館を、心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しいなかでのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　川井田

この度はドーミーイン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
　ドーミーイン特色の１つである大浴場をお気に召して下さり、大変嬉しく存じます。
当館の温泉は運び湯ではございますが、天然温泉をご用意致しております。旅でお疲れになったお身体を癒し、我が家で過ごすように快適なご滞在をお過ごしいただけます様、今後もサービスの向上に努めて参りますので、またどうぞお越し下さり、ごゆっくりお寛ぎくださいませ。次回のお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　中川

日頃よりドーミーイン鹿児島をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度はフロントは笑顔での接遇をするように日頃から申し伝えておりますが私の指導不足により、ご不快な対応となりました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

またWifiについてでございますがお部屋によっては受信状態が悪い場合も御座います。


その際にはお手数ではございますがポケットWifiのお貸出しを行っておりますのでお気軽にフロントにお問い合わせ下さいませ。
また、お部屋に関しましては可能な限りご希望に沿うようにご準備をさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事、御礼申し上げます。

副支配人　伊東