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ホテルアベスト目黒のクチコミ・お客さまの声
総合1
部屋にゴキブリが出ました。ポットやグラスが入っている棚には、ひからびた虫の死骸。朝食をつけていましたが、とても食べる気になれませんでした。本当は、1つも星はつけたくありません。駅近ですが、飲み屋街のような暗い路地からエレベーターでフロントに上がります。誰でも上がれるエレベーターに、まず不安。写真にもありましたが、いまどきこれは・・・とビックリな鍵を渡され、部屋に到着。ギギーっと大きな音をたてるドア。室内は暗く、バスルームは異常に暗く、施設は古く、椅子はシミだらけ、エアコンは埃だらけで使えない(使いたくない)、バスルームは扉が閉まらない、トイレの便器には、何本かナゾの茶色いスジ(まぁ、ひどく汚いということです)、冷蔵庫はうるさい、ベッドはミシミシ、スプリングをダイレクトに感じる(どなたか書かれていましたが)、外の音が聞こえてうるさい、枕には、血液と思われるシミの上から白いビニールテープがベッタリ・・・とまぁ、あり得ないことだらけです。ひどいです。写真と現状があまりにも違いすぎます。古くても綺麗にしているホテルは数多くありますが、このホテルは古さや汚さを、照明の暗さでごまかそうとしているのかと思うほど。掃除しているとはとても思えませんし、広さがあるわけでもないのに、この値段。もっと安くて綺麗なビジネスホテルはたくさんあります。定宿にしているとかレビューにありましたけど、あれがもし本当ならば、私はよほど運が悪かったとしか思えません。近くにうるさいパチンコ店はあるけど、コンビニ等は見当たらなかったですし、このホテルの強気な料金設定が、本当に理解出来ません。
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この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にお足をお運びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重な御意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃・設備に関して至らぬ点が多くお客様にご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございません。本来、お客様には清潔で快適なお部屋をご用意す所ですが、当館の至らぬ点重ねてお詫び申し上げます。清掃・設備に関してはチェックを強化し、今後このような事がないよう努めて参ります。お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルアベスト目黒をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。ホテルアベスト目黒支配人
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部屋にゴキブリが出ました。ポットやグラスが入っている棚には、ひからびた虫の死骸。朝食をつけていましたが、とても食べる気になれませんでした。本当は、1つも星はつけたくありません。駅近ですが、飲み屋街のような暗い路地からエレベーターでフロントに上がります。誰でも上がれるエレベーターに、まず不安。写真にもありましたが、いまどきこれは・・・とビックリな鍵を渡され、部屋に到着。ギギーっと大きな音をたてるドア。室内は暗く、バスルームは異常に暗く、施設は古く、椅子はシミだらけ、エアコンは埃だらけで使えない(使いたくない)、バスルームは扉が閉まらない、トイレの便器には、何本かナゾの茶色いスジ(まぁ、ひどく汚いということです)、冷蔵庫はうるさい、ベッドはミシミシ、スプリングをダイレクトに感じる(どなたか書かれていましたが)、外の音が聞こえてうるさい、枕には、血液と思われるシミの上から白いビニールテープがベッタリ・・・とまぁ、あり得ないことだらけです。ひどいです。写真と現状があまりにも違いすぎます。古くても綺麗にしているホテルは数多くありますが、このホテルは古さや汚さを、照明の暗さでごまかそうとしているのかと思うほど。掃除しているとはとても思えませんし、広さがあるわけでもないのに、この値段。もっと安くて綺麗なビジネスホテルはたくさんあります。定宿にしているとかレビューにありましたけど、あれがもし本当ならば、私はよほど運が悪かったとしか思えません。近くにうるさいパチンコ店はあるけど、コンビニ等は見当たらなかったですし、このホテルの強気な料金設定が、本当に理解出来ません。
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この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にお足をお運びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重な御意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃・設備に関して至らぬ点が多くお客様にご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございません。
本来、お客様には清潔で快適なお部屋をご用意す所ですが、当館の至らぬ点重ねてお詫び申し上げます。
清掃・設備に関してはチェックを強化し、今後このような事がないよう努めて参ります。
お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルアベスト目黒をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
ホテルアベスト目黒支配人