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ホテルアベスト目黒のクチコミ・お客さまの声
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立地の良さだけでこちらのホテルを予約しました。客室の写真が載っていますが実際の部屋はあんなに綺麗じゃありません。部屋の造りが全体的に古く、浴室の照明がとても暗いので不便でした。エアコンの運転音もやたらとうるさかったです。正直この部屋に連泊は無理ですね。他の方の口コミにもあるように受付の一人の男性スタッフの対応が不快でした。他のスタッフの対応が良いだけに非常に残念でした。
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この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒を御利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、お部屋の度重なる不備でお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。また、折角お越しいただいたにもかかわらず、フロントスタッフの接遇におきましてもご不快の念をおかけいたしました。こういったことでご指摘を受けることは誠にお恥ずかしい限りで、お詫びの申し上げようもございません。今一度清掃担当の者と設備点検をさせていただき、快適にお過ごしいただけるお部屋の提供ができるよう、然るべく処置をさせていただきます。また、従業員の再教育におきましても徹底をさせていただき、今後はお客様に真心のこもったおもてなしができるよう、努めて参ります。最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のご指摘を真摯に受け止め、またお足をお運びいただけるよう、従業員一同鋭意努力して参る所存でございます。ホテルアベスト目黒 支配人
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投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ
立地の良さだけでこちらのホテルを予約しました。
客室の写真が載っていますが実際の部屋はあんなに綺麗じゃありません。
部屋の造りが全体的に古く、浴室の照明がとても暗いので不便でした。
エアコンの運転音もやたらとうるさかったです。
正直この部屋に連泊は無理ですね。
他の方の口コミにもあるように受付の一人の男性スタッフの対応が不快でした。
他のスタッフの対応が良いだけに非常に残念でした。
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この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋の度重なる不備でお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。また、折角お越しいただいたにもかかわらず、フロントスタッフの接遇におきましてもご不快の念をおかけいたしました。こういったことでご指摘を受けることは誠にお恥ずかしい限りで、お詫びの申し上げようもございません。
今一度清掃担当の者と設備点検をさせていただき、快適にお過ごしいただけるお部屋の提供ができるよう、然るべく処置をさせていただきます。また、従業員の再教育におきましても徹底をさせていただき、今後はお客様に真心のこもったおもてなしができるよう、努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、またお足をお運びいただけるよう、従業員一同鋭意努力して参る所存でございます。
ホテルアベスト目黒 支配人