この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒を御利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様には快適にお過ごしいただけなかったようで、大変心苦しく自責の念にかられております。お越しいただいてからお帰りになるまで、快適なお部屋、お時間を提供させていただくことが本懐である私共にとって、こういったご意見をいただくことはサービスに携わる者として誠にお恥ずかしい限りで、お詫びの申し上げようもございません。今後の従業員指導の徹底ならびに、清潔で快適なお部屋といった空間作りにも尽力して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。お客様のご指摘を真摯に受け止め、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけるよう、今後も従業員一丸となって取り組んで参る所存でございます。

ホテルアベスト目黒 支配人