この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当館に再訪いただけましたこと大変恐縮に存じます。お客様より賜りました御厚情、重ねて御礼申し上げます。

此度の御宿泊に際しては、お客様に多大なる御迷惑と御不快の念をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。折角2度3度とお足をお運びいただいているにも関わらず、こういった御指摘をいただきますことはひとえに私共の不徳のいたすところで、サービスに携わる者としては誠にお恥ずかしい限りでお詫びの申し上げ様もございません。有事の際の御案内方法を今一度確認し、安全で快適に御宿泊いただけるよう、善処して参る所存でございます。

最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

お客様の御指摘を真摯に受け止め、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけるよう、従業員一同鋭意努力して参ります。

ホテルアベスト目黒　高橋