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ホテルアベスト目黒のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.19
  • アンケート件数:951件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.45
  • 部屋2.84
  • 設備・アメニティ3.02
  • 風呂2.71
  • 食事2.88

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-16 17:34:53

ビジネス利用で一泊しました。
立地は目黒駅から近く、飲食店も回りに沢山あり夕食も困らないので良いです。
宿泊者用の無料ドリンクバーも嬉しいです。

朝食は無料なのでこんなものかなというラインナップ。
バイキングで消毒スプレーやビニール手袋も置いてありましたが他の客は使ってなかったのは、ご時世柄気になってしまいました。

アメニティで歯ブラシやカミソリなど以外に、フロントで貸出のシャンプーも種類がたくさんあってよかったです。

設備が古いのは他の口コミを見て覚悟していたのですが、角部屋だったので隙間風が入ってくるのとエアコンの位置的に風がベッド直撃で翌朝めちゃくちゃ乾燥していたので、そこは改善してもらえるとありがたいです。
加湿器で何とかなるのだろうか…
(隙間風は寒かったので荷物で塞ぎました)

あとお風呂入ったら天井に誰かの髪の毛が1本くっつっていた(天井に髪の毛が付くことなんてあるのか?)のと、シャワーカーテンに黒カビが残っていたのは残念でした。

ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルアベスト目黒 2022-01-20 10:43:33

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は、客室清掃の不十分にてお客様にはご不快の念をお掛けし失礼を致しました。設置品の定期的なメンテナンスを含め、今後のご利用に差し支えぬ様点検強化にて清潔かつ快適なお部屋の提供に努めて参る所存でございます。

朝食につきましてもご意見を賜り恐縮に存じます。メニュー構成の見直し、スタッフの指導にて時勢でも安全かつ有意義な朝のお時間をお過ごしいただける様、善処して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

お客様のご意見・ご指摘を真摯に受け止めまして、またお足をお運びいただく機会をいただける様、スタッフ一丸となって運営に取り組んで参る所存でございます。

ホテルアベスト目黒 高橋

ご利用の宿泊プラン
【現金決済限定!】シンプルステイ♪▼軽朝食無料▼
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル(ベッド幅120cm)】