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ホテルアベスト目黒のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.26
  • アンケート件数:955件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.47
  • 部屋2.83
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂2.64
  • 食事2.81

総合3

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-05 01:50:35

部屋の古さは口コミや写真を見て承知の上だったので、私はそこまで気になりませんでしたが、中学生の娘は部屋の壁紙の剥がれ、風呂のお湯の出の悪さ、ドアの鍵の開けにくさが気になったようです。
また、チェックイン時、ベッドの棚に清掃時に使用したであろう空のスプレーボトルが置きっぱなしでした。とくにそのままにしましたが…。

フロントのスタッフさんはどの方もとても丁寧な対応をしてくれました。
目黒へ行ったのは初めてでしたが、駅から近く場所もとてもわかりやすかったです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルアベスト目黒 2023-08-05 16:50:18

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
フロントスタッフに関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら設備の面ではご不便をおかけし、
また、清掃不備がありましたことも重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにはすぐに指導を致しました。
これからもより快適にお寛ぎ頂けますように、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。
また、心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
暑い日が続いております。
どうぞお身体にはご自愛くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルアベスト目黒
横尾

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆喫煙ダブル(ベッド幅150cm) ソファー付き】