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ホテルアベスト目黒のクチコミ・お客さまの声
総合2
子供の受験に付き添うため利用した。平日だったが割高のようで、「朝のステーキ」に魅力を感じてここに決めた。サイトの画像からすると「ステーキバイキング?」と思わせるような作りで、私もそのつもりだった。実際は「おひとり様1皿まで」とわざわざ会場に貼ってあり、外国人にも多く聞かれたのか英語表記もあった。画像のような美味しそうな肉ではなく、薄くて小さい、大量の油で焼かれてギトギト、鉄板の焦げが肉にまみれている。2日目はとても食べる気になれないので「朝食抜きにしてほしい」と申し出たが、できなかった。ドリンクバーの画像ともに、誇大広告で予約させられた感じで悔しい。フロントスタッフさんは笑顔で対応してくれたのが救いだったかもしれない。部屋については、テレビ裏のコンセントはものすごい数のタコ足配線で、ほこりも多くいつか時になってもおかしくないのでは?と思った。冷蔵庫は20年くらい前のものらしく、また中の調整ダイヤルが外れていて操作できなかった。バストイレの換気扇が付かないので、トイレを使用した後の臭い消しができなかった。入浴中の息苦しさも解消できなかった。
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この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながら朝食、設備、清掃の件では誠に申し訳ございませんでした。また、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、ご満足いただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様からご指摘いただきました貴重なご意見はフロントスタッフ、朝食スタッフ、清掃スタッフ共に全員に共有させていただき指導を致しました。朝食に関しましては只今、全体的に改善する方向で動いております。近日中には新しい朝食スタイルでお客様をお迎えしたい所存でございます。また、少しずつではございますがお部屋の改修工事も進めております。これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けますように、朝食の面、清掃の面、設備の面は勿論のこと、その他色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。この度は誠にありがとうございました。ホテルアベスト目黒横尾
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所沢パークホテル(埼玉県)
5.0
投稿日:2024-02-09 17:21:16
ホテルアベスト目黒(東京都)
2.0
投稿日:2024-02-05 15:26:37
草津温泉 ホテル一井(群馬県)
投稿日:2013-02-26 05:45:49
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総合2
ななこんぶ4729さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ
子供の受験に付き添うため利用した。平日だったが割高のようで、「朝のステーキ」に魅力を感じてここに決めた。
サイトの画像からすると「ステーキバイキング?」と思わせるような作りで、私もそのつもりだった。実際は「おひとり様1皿まで」とわざわざ会場に貼ってあり、外国人にも多く聞かれたのか英語表記もあった。
画像のような美味しそうな肉ではなく、薄くて小さい、大量の油で焼かれてギトギト、鉄板の焦げが肉にまみれている。
2日目はとても食べる気になれないので「朝食抜きにしてほしい」と申し出たが、できなかった。
ドリンクバーの画像ともに、誇大広告で予約させられた感じで悔しい。
フロントスタッフさんは笑顔で対応してくれたのが救いだったかもしれない。
部屋については、テレビ裏のコンセントはものすごい数のタコ足配線で、ほこりも多くいつか時になってもおかしくないのでは?と思った。
冷蔵庫は20年くらい前のものらしく、また中の調整ダイヤルが外れていて操作できなかった。
バストイレの換気扇が付かないので、トイレを使用した後の臭い消しができなかった。入浴中の息苦しさも解消できなかった。
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この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら朝食、設備、清掃の件では誠に申し訳ございませんでした。
また、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、ご満足いただけなかったこと、
重ねてお詫び申し上げます。
お客様からご指摘いただきました貴重なご意見はフロントスタッフ、朝食スタッフ、
清掃スタッフ共に全員に共有させていただき指導を致しました。
朝食に関しましては只今、全体的に改善する方向で動いております。
近日中には新しい朝食スタイルでお客様をお迎えしたい所存でございます。
また、少しずつではございますがお部屋の改修工事も進めております。
これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けますように、朝食の面、清掃の面、設備の面は勿論のこと、その他色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾