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ホテルアベスト目黒のクチコミ・お客さまの声
立地5
駅から近くて便利。でも、、、風呂の水を流すと排水能力が衰えているのかユニットバスの床に逆流してきて水浸し。チェックアウトの時に伝えましたが、早く治していただけること祈ります。机の上の照明器具も壊れていますがそのような部屋には別の卓上照明を入れているとの説明。窓の下に置かれていたベットサイド用の照明器具がそれとのことですが、明らかに用途が違うものの説明に戸惑いました。朝食はステーキをメインにバリューアップを謳われていますが朝の忙しい時間に焼き上がるのをまたされるのも考えものです。サイドメニューが充実しておらず一点豪華???ちょっと期待ハズレでした。
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この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながらお部屋の不備の件では誠に申し訳ございませんでした。また、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、ご不便をお掛け致しましたこと、朝食にご満足いただけなかったこと重ねてお詫び申し上げます。お客様からご指摘いただきました貴重なご意見はフロントスタッフ、清掃スタッフ共に全員に共有させていただき、必ず細かなところでも点検をするように指導を致しました。再発防止のために細心の注意を払う所存でございます。また、お部屋の修繕も現在すすめている状況でございます。これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けますように設備の面は勿論のこと、朝食のメニューや提供の仕方、その他色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。この度は誠にありがとうございました。ホテルアベスト目黒横尾
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駅から近くて便利。でも、、、風呂の水を流すと排水能力が衰えているのかユニットバスの床に逆流してきて水浸し。チェックアウトの時に伝えましたが、早く治していただけること祈ります。机の上の照明器具も壊れていますがそのような部屋には別の卓上照明を入れているとの説明。窓の下に置かれていたベットサイド用の照明器具がそれとのことですが、明らかに用途が違うものの説明に戸惑いました。朝食はステーキをメインにバリューアップを謳われていますが朝の忙しい時間に焼き上がるのをまたされるのも考えものです。サイドメニューが充実しておらず一点豪華???ちょっと期待ハズレでした。
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この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋の不備の件では誠に申し訳ございませんでした。
また、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、ご不便をお掛け致しましたこと、朝食にご満足いただけなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様からご指摘いただきました貴重なご意見はフロントスタッフ、清掃スタッフ共に全員に共有させていただき、必ず細かなところでも点検をするように指導を致しました。
再発防止のために細心の注意を払う所存でございます。
また、お部屋の修繕も現在すすめている状況でございます。
これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けますように設備の面は勿論のこと、朝食のメニューや提供の仕方、その他色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
この度は誠にありがとうございました。
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