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ホテルアベスト目黒のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.19
  • アンケート件数:951件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.45
  • 部屋2.85
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.67
  • 食事2.88
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月10日 11:17:39

良かった点:
1.立地(駅から近い、けど、入り口が場末の飲み屋街って感じ(フロントが3階)で、がっかり。付近にはきれいなビジネスホテルもあるのに・・・・
2.朝食バイキング バイキングは業務用のレトルトばっかり出してくるホテルが多い中、ここはちゃんと作ったものも多く、種類も豊富で食事は大満足でした。

悪かった点:
部屋の清掃ができてない。あちこちに埃がたまってる、冷蔵庫に前の客が残していった食べ残しの食品が入れっぱなしでした。連泊だったため、片づけを頼みましたが冷蔵庫の中は片づけられず、かわりに机の上に置いてあった朝食券が捨てられていました・・・・(もちろん再発行してくれましたが)。
ホテルの入り口はほんとに場末って感じで、大丈夫かと不安になります。
値段もそこそこ高いことを考えると、駅からの近さ、食事を総合しても、もう泊まらないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルアベスト目黒 2013年06月10日 18:14:18

この度、ホテルアベスト目黒をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

数多いホテルの中から折角ホテルアベスト目黒を選んで頂きましたのに、不愉快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃の件に関しては、早速会議を開きまして、二度と同じようなことがありませんよう改善して参ります。
ホテルの立地につきましては、当ホテルは目黒駅から徒歩1分でビジネスエリアでもあるため、周りにビルや飲食店などが多く、入り口は少々わかりづらくなってきており、ご不便をお掛けし、重ねてお詫びを申し上げます。
これから、お客様から頂いた良い点を継続し、悪い点を改善向上するように努力致します。

貴重なご意見を頂き、有難うございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

ホテルアベスト目黒 客室担当

ご利用の宿泊プラン
【春得】【朝食付き☆ 早期予約割引ッ!】\28日前の早割♪/
ご利用のお部屋
【◇禁煙広々DXシングル(ベッド幅150cm) ソファー付き】

総合2

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月21日 16:17:06

4泊しました。フロントの方々はとても感じが良くて印象が良かったのですが、部屋はとても暗くてバストイレも湿っぽいにおいがして4泊したことをすぐに後悔しました。朝もゆっくりしたかったのですが、お掃除の方が一部屋ずつノックをして回り、時々中にまだ客がいるにも関わらず誤って扉を開けていたようで落ち着きませんでした。フロントのスタッフのみなさんの感じが良かっただけに非常に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルアベスト目黒 2013年05月23日 19:11:29

この度、ホテルアベスト目黒をご利用頂き、誠に有難うございます。

折角数多いホテルの中からホテルアベスト目黒を選んで頂きましたのに、不愉快な気持ちをさせてしまい、大変申し訳ございません。スタッフ一同、心よりお詫びを申し上げます。

早速清掃のスタッフとミーティングを開きました。二度と同じようなことがありませんように改善して参ります。
貴重なご意見を頂き、有難うございます。

勝手ながら、これからもホテルアベスト目黒を温かく見守って頂ければと存じます。

宜しくお願い申し上げます。

ホテルアベスト目黒 客室担当

ご利用の宿泊プラン
【連泊がかなり!ト・ク☆】\得々4連泊割♪♪/
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合2

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月13日 17:20:17

エレベーターが乗り換え制?乗り換えないと部屋に戻れないのがすさまじく不便。カードかキイをかざして読み取って、乗り換えしないで部屋に戻れるようにしてほしい。出る時はまっすぐ出られる??ちょっとの用事で外に出ても、戻る時に必ずフロント前を通らないと行けないのが入浴後等気まずくていや。他に空いているホテルがあればなるべくそちらを利用するようにしていきたいと思ってしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年03月
ホテルアベスト目黒 2013年04月15日 17:13:16

この度、ホテルアベスト目黒をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

エレベーターの乗り換えや外出時ルームキーのお預けにつきましては、セキュリティ面での管理をさせて頂く為でございます。お客様により安心して頂ける宿泊環境を提供するように心がけております。ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
ご理解を頂ければ、幸いでございます。

ご貴重な意見を頂きまして、有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。

ホテルアベスト目黒 客室担当

ご利用の宿泊プラン
【最安値】真夜中24時チェックイン☆シンデレラプラン♪【2人で1万円以下】【ビジネス55】
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合2

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月13日 17:19:19

駅近だけど目黒駅から徒歩1分ではないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年02月
ホテルアベスト目黒 2013年04月15日 16:47:59

この度、ホテルアベスト目黒をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

クチコミ投稿をお寄せ頂き、重ねてお礼を申し上げます。
当館の場所ですが、JR目黒駅の西口から出られて徒歩1分の立地にございます。目黒にはJR山手線、南北線、都営三田線三つのアクセスが出来まして、いくつか出口があり、出口により少々お時間掛かる場合もございますので、ご了承くださいませ。

今後ともホテルアベスト目黒を宜しくお願いします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルアベスト目黒 客室担当

ご利用の宿泊プラン
【遅めのチェックインが安いッ!】\22時以降インでプライスダウン/
ご利用のお部屋
【◆喫煙広々DXシングル(ベッド幅150cm) ソファー付き】

総合2

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月26日 23:11:18

食事は良かったです。
9Fの角部屋でした。
向かいのPRIVATE ROOMで明け方から仕事してる従業員。
ガシャンガシャン。
騒さくて目がさめて眠れず。最悪。
ドライアーも取り替えた方がいいですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年02月
ホテルアベスト目黒 2013年02月28日 18:00:07

この度、ホテルアベスト目黒をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

折角数多いホテルの中から当ホテルを選んで頂きましたのに、安眠が出来なかったことを心よりお詫び申し上げます。

早速スタッフと打ち合わせし、今後お客様にご迷惑をかけないように注意して参ります。
ドライアーにつきましては、客室に設置してあるものと別で、フロントでイオンドライアーの貸出サービスもございます。こちらの説明不足で申し訳ございませんでした。

お客様に快適に過ごしていただけますよう、より一層の努力と改善を進めて参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ホテルアベスト目黒 客室担当

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【朝食付き☆ 早期予約割引ッ!】\28日前の早割♪/
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合2

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月26日 21:55:22

受験パック利用。息子の感想は、壁が薄のか、何処からかアラーム音が鳴り響き、向かいの部屋から騒ぐ声が聞こえる。
掃除も行き届いてなく、ベッド下にはホコリと共にペットボトルの蓋があったとのこと。
モーニングコールもなかったのは残念でした。受験生パックなので、周りは静かに受験に集中出来るようにして貰いたかった。と、思いました。
壁が薄いのは仕方がないでしょうけど…

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルアベスト目黒 2013年02月28日 17:44:21

この度、ホテルアベスト目黒をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
受験期間で大変ご迷惑をおかけし、スタッフ一同お詫びを申し上げます。
掃除については、早速担当スタッフとミーティングを開きまして、二度と同じようなことがありませんよう徹底して参ります。
モーニングコールですが、当ホテルは内線を各フロアの廊下に設置してあるため、モーニングコールが出来かねてしまい、重ねてお詫びを申し上げます。ご了承を頂ければと存じます。

お客様にご満足頂けるように努力を尽くして参ります。
誠に勝手ながら、今後ともホテルアベスト目黒を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【受験】【入試】【受験生の宿】受験生応援プラン!【冬得】5大特典で安心
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合2

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月24日 18:58:57

立地は駅前でアクセスが良かったが、場所がわかりにくかった

建物自体が古く、バスユニットがギシギシ音がして怖かった
シャワーの温度調節も難しく、お湯が出るまで時間がかかった

建物が古いのは仕方ないが、掃除が行き届いていなく
前泊者のゴミが床に落ちていたり、机の上が汚れていたため
気分が悪かった

朝食が美味しく、ゆったりとできた
アメニティが気に入った

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルアベスト目黒 2013年02月25日 19:04:41

この度、ホテルアベスト目黒をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
折角数多いホテルの中から当ホテルを選んで頂きましたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、心よりお詫びを申し上げます。
部屋の点検をさせて頂きます。
また清掃スタッフとミーティングを開き、今後二度とこのようなことがありませんように努力して参ります。
朝食やアメニティをお気に入って頂きまして、有難うございます。
今後ともホテルアベスト目黒を宜しくお願い申し上げます。

ホテルアベスト目黒 客室担当

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き☆ 領収書一括表記!☆】QUOカード2,000円付☆/
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合2

_現場監督さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

_現場監督さん [40代/男性] 2013年02月11日 15:03:43

子供の受験のため親子でお世話になりました。
宿泊施設としてちょっと問題のあるツインルームでした。
・部屋が暗すぎる(電気スタンドを借りたが壊れていました)
・あちこちの壁が剥がれ落ちていた(風呂入口の破損は足が引っ掛かり危険)
・バスルームのお湯が出たり出なかったり、吹き出したり止まったり(火傷する)
・トイレの音消装置?が壊れてジージー鳴りっ放し
・便座のふたが割れていた、トイレットペーパーホルダーが壊れていた
他にデスクサイドにコンセントが少ない、等々ありました。
目黒駅まで徒歩1分なのと朝食は良かった...
室内を点検しないと宿泊者が怪我をします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ホテルアベスト目黒 2013年02月12日 19:11:21

この度、ホテルアベスト目黒をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

折角数多いホテルの中から当ホテルを選んで頂きましたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、心よりお詫びを申し上げます。

部屋内の点検をさせて頂きます。今後このような
ことがございましたら、フロントまでおっしゃって頂ければ、部屋移動等の対応をさせて頂きたいと存じます。今回はご迷惑をお掛けし、重ねてお詫びを申し上げます。

今後、設備面もサービス面も向上して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテルアベスト目黒 客室担当

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【朝食付き☆ 早期予約割引ッ!】\28日前の早割♪/
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツイン(ベッド幅110cm×2台)】

総合2

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月06日 08:55:41

立地がよく、手頃な値段でした。朝食も普通においしかったです。
ただ、隣室からの音や振動が気になり落ち着きませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ホテルアベスト目黒 2013年01月15日 14:27:33

この度、ホテルアベスト目黒をご利用して頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂いており、スタッフ一同嬉しく思っております。今後ともお客様に快適に過ごして頂くよう、心掛けて参ります。
隣室からの音の件につきましては、建物構造上の問題となってしますので、短期間では改善は難しく、大変申し訳ございません。
また次回ご宿泊の際に、このような事がありましたら、フロントまでおっしゃって頂ければ、部屋移動などの対応をさせて頂きますので、
宜しくお願い致します。

ホテルアベスト目黒 客室担当

ご利用の宿泊プラン
【朝食付☆日曜☆祝日限定】出張前日前乗りプラン☆★
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツイン(ベッド幅110cm×2台)】

総合2

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月17日 21:22:59

駅から近いから良いと思うけど、ホテルへの入り口が分からなく困った!
部屋も暗く、部屋からフロントへの電話が無く、足怪我していたから不便な事が多かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルアベスト目黒 2013年01月02日 18:52:33

この度はホテルアベスト目黒にお泊り頂き誠に有難う御座いました。

当ホテルは目黒駅からすぐと便利さをお感じ頂ける位置にございますが
駅前という立地の為多数のビルに囲まれた所にございます。
少しわかりづらいところがあり、ご迷惑をお掛け致しまして、心よりお詫びを申し上げます。

お部屋の照明や内線につきましては、不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
これからの改善内容と致しまして、検討させていただきます。
これからもお客様に快適にお過ごし
いただけるよう更なる努力を尽くして
参りますので、
次回のご来館を従業員一同心より
お待ち申し上げております。

ホテルアベスト目黒 客室担当

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【ポッキリ】日曜日限定♪【ポッキリおトクプラン!【タイムセール】
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合2

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月29日 10:51:15

廊下の声が聞こえてくる。
シャワーの水圧が弱く、温度調節が難しい。
立地は目黒駅近くなので、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年11月
ホテルアベスト目黒 2012年12月15日 14:43:59

この度は、ホテルアベスト目黒をご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかく他のホテルではなく当ホテルをお選び
頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます
防音設備・シャワー設備に関しましては、施設構造の問題となって参りますので、すぐの対応は出来かねますが、
これからの対策と致しまして、検討させていただきます。
今後ともご支援、ご愛顧宜しくお願い致します。

ホテルアベスト目黒 客室担当 樋口

ご利用の宿泊プラン
≪ 晩 秋 ~11 月 の 先 取 り 割 引~ スペシャルプライスでお得に泊まろう!≫
ご利用のお部屋
【◆喫煙セミダブル(ベッド幅120cm)】

総合2

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月02日 01:16:07

入口はわかりづらかったですが、駅から近いところはよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ホテルアベスト目黒 2012年10月21日 15:18:08

この度はホテルアベスト目黒にお泊り頂き誠に有難う御座いました。

当ホテルは目黒駅1分半と便利さをお感じ頂ける位置にございますが
駅前という立地の為多数のビルに囲まれた所にございます。
少しわかりづらくなっておりご迷惑をお掛け致しました。
貴重なご意見をを頂き新たにHPへ新規ご案内図を設置させて頂きました。
お客様へは、ご不便をお掛けし心よりお詫び申し上げます。

この度は貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
また、当ホテルをご利用頂けるよう邁進して参ります。
今後ともご支援、ご愛顧宜しくお願い致します。

ホテルアベスト目黒 客室担当 樋口

※アクセスご案内図
インターネット
ホテルアベスト目黒[公式HP]を検索して頂き
HP上部の”アクセス”を開いて頂いた住所の下
にダウンロードリンクがございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き☆ ポイント10倍】楽天会員様必見!☆領収書一括表記!\QUOカード5000円付/
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツイン(ベッド幅110cm×2台)】

総合2

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月01日 09:21:24

冷蔵庫はありましたが機能果たさず冷えてませんでした
買ってきた氷とけて残念ですたね目黒は他のホテルも良く利用しますが
このような事は始めてでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ホテルアベスト目黒 2012年10月01日 21:42:48

この度は、ホテルアベスト目黒をご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかく他のホテルではなく当ホテルをお選び
頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。
今後はしっかりチェックを行い、このような事の無い様、徹底してまいります。
今後もご指導の程、よろしくお願い致します。
         ホテルアベスト目黒 支配人

ご利用の宿泊プラン
【遅めのチェックインが安いッ!】\22時以降インでプライスダウン/
ご利用のお部屋
【◆喫煙セミダブル(ベッド幅120cm)】

総合2

Anonymous1701さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

Anonymous1701さん [40代/男性] 2012年09月19日 19:58:11

お湯の出が悪かったり、空調の温度設定ができなかったり(音も大きい)、廊下も暑くて暗かったり、総じて古いことは否めない。エレベータも1基しかないし。
 同じクラスの近隣のウィングも古くてしうるさいし、この値段で目黒に泊まるなら、品川あたりに移動するほうが吉。
もう2000円くらい価格低く設定したほうがいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルアベスト目黒 2012年09月22日 12:56:57

この度は、ホテルアベスト目黒をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お湯の出につきましては、すぐ確認させて頂き調整させて頂きました。今後は、何か不都合がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ、
空調・エレベーター等設備の古さでの至らぬ点につきましては、接客・サービスで補っていきたいと考えております。
今後ともご指導の程、よろしくお願い申し上げます。
          ホテルアベスト目黒 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様必見!☆領収書一括表記!\QUOカード2000円付/
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合2

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月17日 13:36:36

ビルのエレベーターから入っていく感じがとても暗く気分的にあまり良くなかったです。

駅前の立地というのはとてもよかったです。

夜遅く帰って朝早くに出発の時にはココでも良いかなと思いますが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルアベスト目黒 2012年09月22日 12:05:39

この度は、ホテルアベスト目黒をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘頂きました点につきまして貴重なご意見ととらえ、検討課題とさせて頂きます。
どうぞ、今後ともご愛顧頂きます様、よろしくお願い致します。
           ホテルアベスト目黒 支配人

ご利用の宿泊プラン
【遅めのチェックインが安いッ!】\22時以降インでプライスダウン/
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合2

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月27日 11:31:43

リニューアルしてすぐとの事だったが、
部屋の中が暗い。ベット上とサイドテーブルにはランプがあるけど
部屋に光が回るほどではなかった。部屋でくつろぎたいなら不向きと
感じた。また、フロントの方の対応が慣れてない様子で、
話しかけても「何か用?」ってオーラが出すぎ。チェックインでも、
「はぁ?」みたいな感じで、感じ悪かった。
改善されれば、また使いたい立地なんですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルアベスト目黒 2012年04月29日 14:05:32

この度は、ホテルアベスト目黒をご利用頂きまして誠に有難うございました。
設備の件につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
接客につきましては本当に不快な想いをさせてしまい申し訳ございません。お客様からのお言葉をスタッフ全員に伝えさせて頂きました。早々に改善させて頂きます。
次回お越しの際には、いい接客になったと言って頂ける様に致しますので今後ともよろしくお願い致します。
ホテルアベスト目黒 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊がかなり!ト・ク☆】\得々3連泊割♪♪/
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合1

あゆみんみん8さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

あゆみんみん8さん [50代/女性] 2024年05月17日 23:55:35

連泊の場合はフロントでタオルを渡すと言われたのに、鍵だけしか渡されずに、部屋にももちろんタオルが入っていなかったので、またフロントまで取りに行く事になった。それならば部屋の前に掛けておくとかにして欲しい。しかも取りに言ったら袋にも入っていないタオルを手渡しされた。
外から戻って、手も洗ってないのに?そのまま?と思うし、そもそもフロントの方の素手で渡されるのも嫌だった。
そして、バスマットタオルは渡してもらえず、ないのか?と尋ねて渡してもらえるというサービスの悪さ。
衛生面とか、便利さとか考えて欲しい。
エコのためにタオル交換だけをやっているのに、こんな流れでは、部屋とフロントの往復のエレベーターの電気代のがもったいない。

部屋にスーツケースを広がる折り畳み台なども欲しい。床にスーツケース広げたくないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルアベスト目黒 2024年05月19日 16:04:20

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら滞在中の清掃の件では誠に申し訳ございませんでした。
また、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、ご満足いただけなかったこと、
重ねてお詫び申し上げます。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾

ご利用の宿泊プラン
<会社設立20周年記念特別企画!「5%割引!」>\感謝の気持ちを込めた特別プラン/ ★朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合1

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 20:55:03

初めて利用させて頂きました。
お部屋はとても広くてよかったのですが、トイレのトイレットペーパーが新しいものではなく使いかけのものだったり、Wi-Fiが全く繋がらなかったり、部屋の壁の辺りから変な音がしたり、部屋着に穴があいていたり…ありえない!今までいろんなホテルに宿泊しましたがこのようなホテルははしめてでした。
もう利用はしません。知り合いにもお勧めしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルアベスト目黒 2023年11月20日 16:54:22

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋の不備の件では誠に申し訳ございませんでした。
また、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、ご不便をお掛け致しましたこと、
重ねてお詫び申し上げます。
お客様からご指摘いただきました貴重なご意見はフロントスタッフ、清掃スタッフ共に
全員に共有させていただき、必ず細かなところでも点検、清掃をするように指導を致しました。
再発防止のために細心の注意を払う所存でございます。
また、お部屋の修繕も現在すすめている状況でございます。
これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けますように、清掃の面、設備の面は勿論のこと、
その他色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルアベスト目黒
横尾

ご利用の宿泊プラン
<会社設立20周年記念特別企画!「5%割引!」>\感謝の気持ちを込めた特別プラン/ ★朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙DXツイン(ベッド幅120cm×2台)】

総合1

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 01:25:19

湯船のお湯排水時ユニットバス内水浸しになった。部屋を変えて貰えたことは良かった。まぁ普通のことですが。
部屋に電話無くエレベーターホールからフロントに電話する必要があった。
鍵が一つだけだったので別行動時面倒。
非喫煙者と同部屋の為禁煙部屋にしたが、ホテル内に喫煙室があると思った上での禁煙部屋の予約だったが、館内に喫煙室が無く残念。
以上を踏まえ、今後利用するとこは無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルアベスト目黒 2023年11月08日 18:16:09

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋の不備の件では誠に申し訳ございませんでした。
また、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、ご不便をお掛け致しましたこと、
重ねてお詫び申し上げます。
お客様からご指摘いただきました貴重なご意見はフロントスタッフ、清掃スタッフ共に
全員に共有させていただき、必ず細かなところでも点検、清掃をするように指導を致しました。
再発防止のために細心の注意を払う所存でございます。
これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けますように、清掃の面、設備の面は勿論のこと、
その他色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルアベスト目黒
横尾

ご利用の宿泊プラン
<会社設立20周年記念特別企画!「5%割引!」>\感謝の気持ちを込めた特別プラン/ ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツイン(ベッド幅110cm×2台)】

総合1

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 08:55:49

駅から近いのは良いですが,かなり老朽化が目立ちます。
シャワーのお湯は暫く出ない、トイレの水は流れにくい(弱い)、壁紙剥がれ、使えないオーディオ台は置きっぱなし、写真で判断してはダメですね。別のホテルにすべきでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルアベスト目黒 2023年07月17日 18:20:10

この度は数あるホテルの中からホテルアベスト目黒にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
此度のご宿泊に際しましては、客室設備によりご不便を多々お掛けし大変申し訳ございませんでした。
快適なお部屋のご提供が出来ずにご不快の念をお掛けしましたことは、私共の不徳の致すところでありお詫びの申し上げ様もございません。
ご利用いただきましたお部屋に関しましては点検の後、今後お客様のご滞在に差し支えぬ様然るべき改善処置を取らせていただきます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと誠に有難うございました。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、またお足をお運びいただく機会をいただけます様、
スタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。
この度は誠に有難うございました。

ホテルアベスト目黒
横尾

ご利用の宿泊プラン
【漫画1,000冊読み放題!】お値段重視ならコチラ!基本プラン/▼素泊まり▼
ご利用のお部屋
【◇禁煙DXツイン(ベッド幅120cm×2台)】

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