この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

御滞在中は、お部屋設備におきまして御不便と御不快の念ををお掛けし大変失礼を致しました。本来清潔かつ快適なお部屋の御提供が当然であるところ、こういった御指摘を頂戴しますことは誠にお恥ずかしい限りで、お詫びの申し上げようもございません。御利用いただきましたお部屋を至急点検させていただき、今後のご利用にお差支えがない様、設備の配置や備品等、改善措置を取らせていただきます。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

頂戴しました御指摘を真摯に受け止め、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。

ホテルアベスト目黒　中口

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒を御利用いただきまして誠にありがとうございます。

御滞在中、お部屋の設置備品につきましてお客様には多大なる御迷惑と御不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また、朝食の際の御対応につきましても至らない点が多くありましたこと、深くお詫び申し上げます。折角貴重なお時間をいただいているにもかかわらず、快適な空間の提供が当然であり、そのお手伝いをさせていただくべきスタッフにつきまして、こういった御指摘をいただきますことは誠にお恥ずかしい限りで、サービスに携わる者として猛省しております。御利用いただいたお部屋も含めまして、今後の御利用にお差し支えがないよう全館の客室備品の入念な点検に努めて参ります。また朝食につきましても、今一度おもてなしの精神を含め、温かいお料理を十分にお召し上がりいただけるよう、メニューの充足や補充の指導・教育に一層の努力を惜しまない所存でございます。

最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様の御指摘を真摯に受け止め、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけますよう、従業員一丸となって取り組んで参ります。

ホテルアベスト目黒 支配人

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒を御利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お部屋の御利用につきましてご不快の念をお掛けし大変失礼を致しました。客室の温水につきましては一括で管理をしております都合で、お客様の御利用が集中されますと、時間帯によっては温水の供給に少しお時間をいただくことがございます。お手数をお掛けし大変恐縮ではございますが、何卒ご理解ご了承いただければ幸いに存じます。また、折角お越しいただいたにもかかわらず、ごゆっくりお休みいただけなかったことは、ひとえに私共の不徳のいたすところでございます。重ねてお詫び申し上げます。今一度清掃責任者と協議をいたしまして、ご利用いただきましたお部屋のマットレスの改善をはかった上、今後の清潔で快適なお部屋の提供に努めさせていただきます。

最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。お客様より賜りましたご指摘を真摯に受け止め、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけるよう、従業員一同一丸となって取り組んで参る所存でございます。

ホテルアベスト目黒　支配人

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒を御利用いただきまして誠にありがとうございます。

折角朝食につきましてお誉めいただいけたにもかかわらず、不十分な浴室の設備によってお客様には御不快の念をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。清潔で快適なお部屋の提供が当然であるなかで、このような御指摘をいただきますことは、サービスに携わる者として誠にお恥ずかしい限りで、御詫びの申し上げようもございません。御利用いただいたお部屋は早急に点検させていただき、排水不良を含めまして、今後の御利用にお差し支えがないよう、善処して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

お客様の御指摘を真摯に受け止めまして、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけますよう、従業員一丸となって取り組んで参る所存でございます。

ホテルアベスト目黒 支配人

この度は、ホテルアベスト目黒に御宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はお部屋の暖房設備の不具合でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お部屋にてさぞお寒い思いをされたとを思いますと誠に心苦しく、お詫びの申し上げようもございません。今一度設備担当とお部屋の暖房設備を点検させていただき、二度とこういったことがないよう再発防止に努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のご指摘を真摯に受け止め、またお足をお運びいただけるよう、従業員一丸となって取り組んで参る所存です。

ホテルアベスト目黒　支配人

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒を御利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様には、お越しの際のアクセスにつきまして入り口がわかりづらく大変失礼を致しました。JR目黒駅西口より徒歩1分という好立地においても入り口のお問い合わせはご指摘をいただくことがございます。今後は看板等の設置等を検討させていただき、改善を図れたらと考えております。

またご滞在中は、お部屋の設備につきましてもご不便を多々おかけし誠に申し訳ございませんでした。お部屋のベッド、ユニットバス等を点検させていただき、交換・排水の改善を含め、快適かつ清潔なお部屋の提供に努めて参ります。

朝食につきましてもご指摘をいただき、ありがとうございます。お客様の朝の貴重なお時間に華を添えられますよう、メニューの種類の充足等鋭意努力して参る所存でございます。

最後になりましたが、今後ともホテルアベスト目黒をご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト目黒　支配人

この度、ホテルアベスト目黒をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

板看や照明の件で、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
照明に関しましては、改善の課題として検討させて頂いております。
少しお時間を頂ければと思います。
お風呂に関しましては、設備としましては即時修繕させて頂きましたが
スタッフの対応に関しましては、真摯に受け止め改善して参ります。
大変申し訳ございませんでした。


これからサービス、設備とご満足頂けるよう努めて参りますので
今後もご愛玩賜りますよう　切にお願い申し上げます。

ホテルアベスト目黒　支配人

この度、ホテルアベスト目黒をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

折角数多いホテルの中からホテルアベスト目黒を選んで頂きましたのに、不愉快な気持ちをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

当ビル（メグロード）ですが、少し築年数が経っておりまして、ビルの外観を含め全体の改造は少しお時間が必要でございます。出来るだけお客様に快適な宿泊環境を提供するようにホテルエリアをリフォームさせて頂いております。こちらの説明不足で、重ねてお詫びを申し上げます。

朝食につきましては、バラエティを増やし、お客様にご満足して頂きますように努力して参ります。
貴重なご意見を頂き、有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。

ホテルアベスト目黒　客室担当

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら滞在中の清掃の件では誠に申し訳ございませんでした。
また、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、ご満足いただけなかったこと、
重ねてお詫び申し上げます。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルアベスト目黒
横尾

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
此度のご宿泊に際しましては、客室設備につきましてご不便を多々お掛けし大変申し訳ございませんでした。快適なお部屋のご提供がで出来ず御不快の念をお掛けしましたことは、私共の不徳の致すところであり御詫びの申し上げ様もなくございません。御利用いただきました御部屋のエアコンに関しましては点検の後、今後お客様のご滞在に差し支えぬ様然るべき改善処置を取らせていただきます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。お客様の御指摘を真摯に受け止め、またお足をお運びいただく機会をいただけます様、スタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。
ホテルアベスト目黒　中口

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
此度のご滞在につきましては、至らぬ点が多く御不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
御指摘頂戴致しましたことは誠にお恥ずかしい限りでサービスマンとして猛省するばかりでございます。客室につきましては御利用いただきましたお部屋も含めまして順次点検をさせていただき、然るべき改善の上御利用にお差支えが無いようにして参ります。又、スタッフの至らぬ点がありましたこと、スタッフの再指導を充分にさせていただきたく存じます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
御指摘を真摯に受け止めまして、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけるよう、従業員一丸となって取り組む所存です。
ホテルアベスト目黒

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
事前のリクエストメールのご返信、スタッフの対応、室内の不備など至らぬ点が多く、御不快の念をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
私共の不徳の致すところであり御詫びの申し上げ様もなくございません。
事前のリクエストメールのご返信、スタッフにつきましてもお客様の快適な御滞在をお手伝いできます様、再度の指導・教育をもちまして是正をはかって参ります。又、客室設備につきまして御利用いただきました御部屋は重点点検の後、今後お客様のご滞在に差し支えぬ様、然るべき改善処置を取らせていただきます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。お客様の御指摘を真摯に受け止め、またお足をお運びいただく機会をいただけます様、スタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。
ホテルアベスト目黒

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、当館に再訪いただけましたこと大変光栄に存じます。お客様より賜りました御厚情、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中の室内清掃無しに関しましては、スタッフの説明不足でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。お忘れ物に関しましても食品関係は衛生面上当日処分をさせて頂いておりました。

お客様の御指摘を真摯に受け止め、またお足をお運びいただく機会をいただけます様、スタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。
ホテルアベスト目黒

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

滞在中は、浴室の排水、シャワーの切り替えなどご不便をお掛けし大変失礼を致しました。
タッフの接遇につきましてもご不快の念をお掛けしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後のご利用に差し支えぬ様客室の点検強化に加え、スタッフの指導・教育の見直しにて、清潔かつ快適なご滞在の提供に努めて参る所存でございます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のご意見・ご指摘を真摯に受け止めまして、またお足をお運びいただく機会をいただける様、スタッフ一同鋭意努力して参ります。

ホテルアベスト目黒中口

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は、客室設備及び排水の不備にてお客様にはご不快の念をお掛けし失礼を致しました。
折角当館をお選びいただきましたにも関わらず、こういったご指摘を多々お受けしましたことは、お詫びの申し上げようもございません。今後のご滞在に差し支えぬ様努めて参る所存でございます。

最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

お客様のご意見・ご指摘を真摯に受け止めまして、スタッフ一丸となって運営に取り組んで参る所存でございます。

ホテルアベスト目黒

この度は ホテルアベスト目黒へご宿泊を賜り心から御礼申しあげます。
また、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

此度の御宿泊につきましては、無料朝食のご提供でおにぎりの数量でご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。

おにぎりなどのご提供数などの御意見を真摯に受け止めまして、今後もサービスの拡充を進め、お客様のより快適な旅のお手伝いが少しでもできますよう、スタッフ一同なお一層の努力と改善を惜しまない所存でございます。

最後になりますが、今後ともホテルアベスト目黒をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト目黒　西

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は、客室設備及びの貸出品の不備にてお客様にはご不快の念をお掛けし失礼を致しました。またスタッフの接遇につきましてもご不快の念をお掛けしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。折角当館をお選びいただきましたにも関わらず、こういったご指摘を多々お受けしましたことは、お詫びの申し上げようもございません。ご利用いただきました客室及び貸出品の定期的なメンテナンスに加え、スタッフの接遇につきましても十分に指導・教育をさせていただき、今後のご滞在に差し支えぬ様努めて参る所存でございます。

最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

お客様のご意見・ご指摘を真摯に受け止めまして、スタッフ一丸となって運営に取り組んで参る所存でございます。

ホテルアベスト目黒　高橋

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

御滞在中は客室設備につきまして、御不快の念を多々お掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。快適なお部屋のご提供が当然でありますところ、こういった御指摘をいただきますことはサービスに携わる者として誠にお恥ずかしい限りで、御詫びの申し上げ様もございません。御利用いただきました御部屋は重点点検の後、今後お客様のご滞在に差し支えぬ様然るべき改善処置を取らせていただく所存です。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。此度のお客様の御指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同鋭意努力して参ります。

ホテルアベスト目黒　高橋

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

御滞在中は、客室及び館内設備につきまして多大なる御不便と御不快の念をお掛けし、大変失礼を致しました。折角当館にお越しいただいたにも関わらず、こういった御指摘をいただきますことは、誠にお恥ずかしい限りでサービスに携わる者として猛省するばかりでございます。館内ならびに客室設備を速やかに点検の上、宿泊に際する差し支えぬ様然るべき改善措置を取らせていただきます。


最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。お客様のご指摘を真摯に受け止めまして、またお足をお運びいただける様な施設運営に向け、スタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。

ホテルアベスト目黒　高橋

この度は、ホテルアベスト目黒にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

御滞在中は、外部の音漏れ・客室清掃の不十分により、御不快の念を多々お掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

折角当館をお選びいただきましたにもかかわらずご指摘を頂戴しましたことは、ひとえに私共の不徳のいたすところであり、快適をご提供できませんでしたことにサービスマンとして御詫びの申し上げ様もございません。

御利用いただきました客室の念入りの清掃をさせていただきますとともに、スタッフへの再指導・再教育をもって、清潔かつ快適なお部屋のご提供、お客様が気持ちよくお過ごしいただける体制をスタッフ総員にて再確認・共有の上とらせていただきたく存じます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

お客様の御指摘を真摯に受け止め、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけるよう、スタッフ一同鋭意努力して参る所存でございます。

ホテルアベスト目黒　高橋