この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

御滞在中、客室の清掃につきましては御不快の念を多々お掛けし大変失礼いたしました。深くお詫び申し上げます。清潔かつ快適になお部屋の御提供が当然でありますところ、こういった御指摘をいただきます事は誠にお恥ずかしい限りで、サービスに携わる者として猛省しております。御利用いただきましたお部屋につきましては点検をさせていただき、然るべき改善の上今後の御利用にお差支えが無いようにして参ります。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

お客様のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同鋭意努力して参る所存でございます。

ホテルアベスト目黒　中口

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

御滞在中、客室におきましてはお客様には多大なる御不便と御不快の念をお掛けし大変失礼いたしました。清潔かつ快適なお部屋の御提供が当然でありますところ、こういった御指摘をいただきます事は誠にお恥ずかしい限りで、サービスに携わる者としてお詫びの申し上げ様もございません。客室につきましては御利用いただきましたお部屋も含めまして順次点検をさせていただき、然るべき改善の上御利用にお差支えが無いようにして参ります。

併設レストランの食材表記につきましても今一度見直しをさせていただき、今後の御案内がより明確なものになるよう努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同鋭意努力して参る所存でございます。

ホテルアベスト目黒　中口

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

御滞在中は、お部屋の清掃につきまして御不快の念をお掛けし大変失礼いたしました。また、スタッフの対応につきましても至らなかった点、深くお詫び申し上げます。清潔かつ快適になお部屋でお休みいただくことが本懐である私どもにとって、こういった御指摘をいただきます事は誠にお恥ずかしい限りで、ただただ猛省するばかりでございます。お部屋の点検をさせていただき、今後の御利用にお差支えが無いよう善処して参りますとともに、従業員教育も見直し、皆様の快適な旅のお手伝いが少しでもできますよう、充分な指導をさせていただく所存です。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

お客様のご指摘を真摯に受け止め、また機会をいただけましたらまたお足をお運びいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。

ホテルアベスト目黒　中口

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

御滞在中、お客様には多大なる御不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。スタッフの対応につきまして至らなかったこと、深くお詫び申し上げます。

折角お越しいただいたにもかかわらず、こういった形で御指摘を頂戴することは誠にお恥ずかしい限りで、サービスに携わる者として猛省するばかりでございます。スタッフの現場教育におきましてはいっそうの注力をさせていただき、今後こういった御指摘を再びいただかぬよう、善処して参る所存でございます。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

お客様のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同鋭意努力して参ります。

ホテルアベスト目黒　中口

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

御滞在中は、お部屋設備におきまして御不便と御不快の念ををお掛けし大変失礼を致しました。本来清潔かつ快適なお部屋の御提供が当然であるところ、こういった御指摘を頂戴しますことは誠にお恥ずかしい限りで、お詫びの申し上げようもございません。御利用いただきましたお部屋を至急点検させていただき、今後のご利用にお差支えがない様、設備の配置や備品等、改善措置を取らせていただきます。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

頂戴しました御指摘を真摯に受け止め、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。

ホテルアベスト目黒　中口

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

御滞在中、客室設備におきましてはお客様に多大なる御不便と御不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。清潔かつ快適なお部屋の提供が当然でなければならない中、こういった御指摘を頂戴しますことは誠にお恥ずかしい限りで、サービスに携わる者として猛省するばかりでございます。
御宿泊のお部屋につきましては、給湯をはじめとした各種設備の点検を重点的にさせていただき、今後の御利用にお差支えが無いよう、善処して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。お客様の御指摘を真摯に受け止めまして、またお足をお運びいただくことが出来ます様、従業員一丸となって取り組んで参る所存でございます。

ホテルアベスト目黒　統括責任者　中口

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

御滞在中は、お部屋設備におきまして多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

便座のカバーは点検ののち交換を致しまして、シャワーに関しては動作確認を実施致しました。お湯からシャワーへの切り替え方式を取っておりますゆえ、ご説明が至らず御利用がいただけなかったものと存じます。重ねてお詫び申し上げます。今後の御利用につきましては案内の掲示等にて善処してまいる所存です。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

お客様のご指摘を真摯に受け止め、また機会をいただけましたらまたお足をお運びいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。

ホテルアベスト目黒　中口

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒に御宿泊いただき誠にありがとうございます。

御滞在中は、客室設備につきまして御迷惑と御不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。快適なお部屋の提供が当然であるところ、こういった御指摘を受けますことは誠にお恥ずかしい限りで、お詫びの申し上げようもございません。

御利用いただきましたお部屋を点検の上、延長コード・照明の増設し今後の御利用にお差支えな無いよう、しかるべき処置を施して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様の御指摘を真摯に受け止め、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけるよう、従業員一同、鋭意努力して参る所存でございます。

ホテルアベスト目黒　責任者中口

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にはお部屋のご利用につきまして多大なるご不便とご不快の念をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。
折角当館にお足をお運びいただいたにもかかわらず、客室での清掃のご指摘をいただきましたことは、サービスに携わる者として誠にお恥ずかしい限りで、ただただ猛省しております。ご利用いただきましたお部屋の念入りな点検をさせていただき、今後のご利用にお差支えがない様、早急な改善を取らせていただきます。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様より賜りましたご指摘を真摯に受け止め、従業員一同善処して参る所存です。
ホテルアベスト目黒　中口

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒を御利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お部屋の御利用につきましてご不快の念をお掛けし大変失礼を致しました。客室の温水につきましては一括で管理をしております都合で、お客様の御利用が集中されますと、時間帯によっては温水の供給に少しお時間をいただくことがございます。お手数をお掛けし大変恐縮ではございますが、何卒ご理解ご了承いただければ幸いに存じます。また、折角お越しいただいたにもかかわらず、ごゆっくりお休みいただけなかったことは、ひとえに私共の不徳のいたすところでございます。重ねてお詫び申し上げます。今一度清掃責任者と協議をいたしまして、ご利用いただきましたお部屋のマットレスの改善をはかった上、今後の清潔で快適なお部屋の提供に努めさせていただきます。

最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。お客様より賜りましたご指摘を真摯に受け止め、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけるよう、従業員一同一丸となって取り組んで参る所存でございます。

ホテルアベスト目黒　支配人

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒を御利用いただきまして誠にありがとうございます。

折角朝食につきましてお誉めいただいけたにもかかわらず、不十分な浴室の設備によってお客様には御不快の念をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。清潔で快適なお部屋の提供が当然であるなかで、このような御指摘をいただきますことは、サービスに携わる者として誠にお恥ずかしい限りで、御詫びの申し上げようもございません。御利用いただいたお部屋は早急に点検させていただき、排水不良を含めまして、今後の御利用にお差し支えがないよう、善処して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

お客様の御指摘を真摯に受け止めまして、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけますよう、従業員一丸となって取り組んで参る所存でございます。

ホテルアベスト目黒 支配人

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒を御利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は客室備品につきまして御迷惑と御不快の念をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。また、フロントスタッフの対応におきましても至らぬ点が多かったこと、重ねてお詫び申し上げます。

本来、清潔で快適なお部屋の提供が当然に出来なければならない中で、こういった御指摘をいただくことは、サービスに携わるものとして誠にお恥ずかしい限りで、深く反省しております。

清掃担当と共に設置備品の確認を入念にさせていただき、今後の御利用にお差支えが無いように善処して参ります。またフロントスタッフにおきましても、常日頃から温かい笑顔でおもてなしが出来ますよう、再指導・再教育をさせていただく所存でございます。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

お客様の御指摘を真摯に受け止め、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけるよう、従業員一同鋭意努力して参ります。

ホテルアベスト目黒　支配人

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒を御利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様には快適にお過ごしいただけなかったようで、大変心苦しく自責の念にかられております。お越しいただいてからお帰りになるまで、快適なお部屋、お時間を提供させていただくことが本懐である私共にとって、こういったご意見をいただくことはサービスに携わる者として誠にお恥ずかしい限りで、お詫びの申し上げようもございません。今後の従業員指導の徹底ならびに、清潔で快適なお部屋といった空間作りにも尽力して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。お客様のご指摘を真摯に受け止め、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけるよう、今後も従業員一丸となって取り組んで参る所存でございます。

ホテルアベスト目黒 支配人

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にお足をお運びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重な御意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃・設備に関して至らぬ点が多くお客様にご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございません。

本来、お客様には清潔で快適なお部屋をご用意す所ですが、当館の至らぬ点重ねてお詫び申し上げます。

清掃・設備に関してはチェックを強化し、今後このような事がないよう努めて参ります。

お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルアベスト目黒をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

ホテルアベスト目黒支配人

この度はホテルアベスト目黒を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様にはお部屋の内観・設備につきまして多大な御迷惑と御不快の念をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。また、折角お越しいただきお疲れのことだったにも関わらず、フロントスタッフのご案内・配慮にも至らない点が多かったことを、重ねて御詫び申し上げます。

ご宿泊いただいたお部屋を早急に点検させていただき、必要箇所の修繕・改善等快適な空間の提供に努めて参ります。サービス・接遇につきましても今一度の見直し、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるようなご案内ができるよう、スタッフの再教育をさせていただきます。

最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様の御意見を真摯に受けとめ、また足をお運びいただけるよう従業員一同、気持ちを新たに取り組んで参る所存です。

ホテルアベスト目黒 フロント

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒を御利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様には度重なるご迷惑とご不快の念をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。本来、清潔で快適なお部屋の提供が当然にできなければならない中で、こういった辛辣なご指摘をいただくということは誠にお恥ずかしい限りでございます。また、スタッフの対応にも至らない点が多々あり、お詫びの申し上げようもございません。

ご宿泊のお部屋につきましては、清掃担当との連携を図り、重点的な清掃ならびに設備点検の徹底に努めて参ります。また、フロントスタッフの接遇につきましても今一度の見直しをさせていただき、今後こういったことがないよう再教育をさせていただく所存です。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。お客様のご意見を真摯に受け止め、従業員一同気持ちを一新して取り組んで参ります。

ホテルアベスト目黒　フロント

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒を御利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様には、お部屋の設備につきまして度重なるご迷惑とご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。快適なお部屋が提供できなかったことは、心から申し訳なくお詫びの申し上げようもございません。

また、朝食の貴重なお時間に関しましても、温かいお料理を提供できなかったことは、ひとえに私共の至らなさ、お客様をおもてなしするという精神の欠如が招いた結果でございまして、誠にお恥ずかしい限りで、深く反省しております。

ご滞在いただいたお部屋につきましては、室内設備の再点検・修繕に加え、細部にわたる徹底した清掃の施行により、清潔かつ快適なお部屋の提供に努めて参ります。

朝食メニューにつきましても、今後は温かい状態でのお料理の提供、それに伴うサーブのタイミング等の改善策の検討、ならびにレストランスタッフの再教育によって、御利用いただく全てのお客様にご満足いただける様な空間と時間の提供ができるよう、一丸となって鋭意努力して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。お客様のご指摘を真摯に受け止め、またお足をお運びいただけるよう、従業員一同気持ちを新たにして取り組んで参る所存です。

ホテルアベスト目黒　フロント

この度はホテルアベスト目黒をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の不備で多大なご迷惑とご不快の念をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

早急に設備担当とお部屋を確認の上、修繕・改善を図って参ります。
また、この度お部屋のリフォームも決定しておりまして、当月より順次取り掛かっております。また機会をいただけましたら、お部屋も含め万全の態勢と真心のこもった接客でお迎えをいたします。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、従業員一同鋭意努力して参る所存です。　　　　

ホテルアベスト目黒　フロント

この度は、ホテルアベスト目黒をご利用頂きまして誠に有難うございます。

シャワーの出し方と内線電話でお客様に大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

シャワーの出し方に関しましては、説明書きを設置させて頂きます。また、内線電話に関しましては、現在検討をしております。大変お客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、お客様の貴重なご意見をもとに改善をさせて頂きます。

ホテルアベスト目黒
中口

この度はホテルアベスト目黒にお泊り頂き誠に有難う御座います。

お部屋の匂いでお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お部屋をチェックさせて頂きまして、改善をさせて頂きます。貴重なご意見有難うございます。

ホテルアベスト目黒　中口