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ＴＨＥ ＧＡＴＥ ＨＯＴＥＬ（ザ・ゲートホテル） 雷門 ｂｙ ＨＵＬＩＣのクチコミ･お客さまの声
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ホテルのロビーや屋上からのスカイツリーの眺めは最高でした。部屋はコーナーツインで広くて快適でしたが、下の階だったので眺望は良くありませんでした。トイレと風呂が別で、風呂は洗い場が別だったので大変良かったです。朝食の時のシステムの説明が分かりづらかったのが残念でした。
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この度はTHE GATE HOTEL 雷門 by HULICをご利用いただきまして心より御礼申し上げます。眺望があまり良くなかったとのご指摘につきまして、ご宿泊いただきましたシーニックのお部屋が満室をいただいており、高層階の提供が難しかったことご理解を頂きたくお願い申し上げます。しかしながら、ご期待に沿うことが出来なかった事実、心よりお詫び申し上げます。また朝食のシステムの説明が分かりづらかったとのご意見、相手に伝わってこそ意味があるという基本に戻り、分かりやすく簡潔な案内をすべく、今一度スタッフ全員、初心に戻り業務にあたって参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＴＨＥ ＧＡＴＥ ＨＯＴＥＬ（ザ・ゲートホテル） 雷門 ｂｙ ＨＵＬＩＣ のクチコミ
ホテルのロビーや屋上からのスカイツリーの眺めは最高でした。部屋はコーナーツインで広くて快適でしたが、下の階だったので眺望は良くありませんでした。トイレと風呂が別で、風呂は洗い場が別だったので大変良かったです。朝食の時のシステムの説明が分かりづらかったのが残念でした。
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この度はTHE GATE HOTEL 雷門 by HULICをご利用いただきまして心より御礼申し上げます。
眺望があまり良くなかったとのご指摘につきまして、ご宿泊いただきましたシーニックのお部屋が満室をいただいており、高層階の提供が難しかったことご理解を頂きたくお願い申し上げます。しかしながら、ご期待に沿うことが出来なかった事実、心よりお詫び申し上げます。
また朝食のシステムの説明が分かりづらかったとのご意見、相手に伝わってこそ意味があるという基本に戻り、分かりやすく簡潔な案内をすべく、今一度スタッフ全員、初心に戻り業務にあたって参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。