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ＴＨＥ ＧＡＴＥ ＨＯＴＥＬ（ザ・ゲートホテル） 雷門 ｂｙ ＨＵＬＩＣのクチコミ･お客さまの声
ＴＨＥ ＧＡＴＥ ＨＯＴＥＬ（ザ・ゲートホテル） 雷門 ｂｙ ＨＵＬＩＣ（東京都）
4.0
投稿日：2013-01-07 21:54:41
総合4
hinakiyoさんの ＴＨＥ ＧＡＴＥ ＨＯＴＥＬ（ザ・ゲートホテル） 雷門 ｂｙ ＨＵＬＩＣ のクチコミ
1/4に宿泊しました。立地は雷門の斜め前で好立地。しかもｈｐ通り13階と宿泊者専用の14階からの眺めは最高でした。 目の前にスカイツリー。横手には五重塔や雷門が見え、夜のライトアップ時には、下からでは決して見えない特別な風景を独り占め状態で見れるので最高です。
お部屋からもスカイツリーが見え、ベットもふかふかで、お風呂もとても広く最高でした。
朝食もとても美味しかったです。
ナイトウェアもあり、お願いすれば簡単な化粧水等のアメニティも用意して頂けるのでよかったです。
ただひとつ残念なのは、せっかくの綺麗な浴室ですからすみっこに赤い水垢が気になったので、そこまで気を配って頂けると最高でした。
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新しい一年の始まりにTHE GATE HOTEL 雷門 by HULICをお選びいただきましたこと、誠にありがとうございます。
浴室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘後を頂いた後ではございますが、全客室の浴槽をチェックしましたこと報告させて頂きます。改めてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂きましたこと、深く感謝申し上げます。
このような不手際がありながら、恐縮ではございますが、次回の挽回の機会を頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、心を込めておもてなしをさせて頂きたく存じます。