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ＴＨＥ ＧＡＴＥ ＨＯＴＥＬ（ザ・ゲートホテル） 雷門 ｂｙ ＨＵＬＩＣのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-03-29 15:01:20
4.0
投稿日：2020-10-13 11:08:25
4.0
投稿日：2017-05-21 21:44:51
4.0
投稿日：2017-04-05 21:18:06
設備・アメニティ2
三日月１１さんの ＴＨＥ ＧＡＴＥ ＨＯＴＥＬ（ザ・ゲートホテル） 雷門 ｂｙ ＨＵＬＩＣ のクチコミ
連休を利用して小学生の甥と浅草観光に来ました。子ども向けのアメニティがなかったり、朝食に牛乳がなかったり、部屋や朝食時のコップが大きく子どもには持ちづらいものだったり、子ども連れでは使いづらいと感じました。また、濃いグレーの壁紙や紫のカーペットはおしゃれだけど、好みの分かれるのではないかと感じでした。
それでも、立地が雷門や駅の近く、１階に小さなスーパーがあるのもとても便利でした。お風呂は洗い場とトイレが分かれていて、ゆったりした気分ではいれました。１３階のロビーは眺めがよく、雰囲気はよかったです。子連れ客に対応するサービスがあればもっとよかったと思います。
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この度はTHE GATE HOTEL 雷門 by HULICへご宿泊いただき、心より御礼申し上げます。
お子様向けのアメニティー等につきましては常備品としてのご用意はございませんが、お客様のご要望に応じて手配可能な品もございます。事前にお問い合わせをいただいていながら、お客様へ正確なご案内が出来ず、ご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。お客様の立場に立ったご案内、ご提案が出来ますよう改善を図って参ります。
いただきましたご意見、ご感想を全社で共有し、ご満足いただけるサービス、私共の目指すホテルの良さを感じていただけるサービスに向けて一層精進してゆく所存でございます。
是非また機会がございましたら、浅草でお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。