この度はTHE GATE HOTEL 雷門 by HULICへご宿泊いただき、心より御礼申し上げます。

客室清掃不備、誠に申し訳ございませんでした。
ご到着早々にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

頂きましたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、清掃の改善に取り組むことをお約束いたします。

このような不手際がありながら、誠に勝手ではございますが、次回ご来館の機会を頂けるならば、万全の体制でお迎えさせていただきたたく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。