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THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 雷門 by HULIC クチコミ・感想・情報

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THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 雷門 by HULICのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1293件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.79
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.86
  • 食事4.54

総合5

投稿者さんの THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 雷門 by HULIC のクチコミ

投稿者さん 2015-07-02 12:53:06

母との二人旅行で利用させて頂きました。当日記念日でしたが、ホテル側でサプライズを用意して下さり、
大変有り難かったです。
接客サービスも過剰過ぎずかつさりげなく細やかな気配りに快適に過ごす事ができました。
食事は新鮮なお野菜メインの充実した内容で、特にフレッシュジュースはとても美味しかったです。
一点挙げるとすれば、屋上階展望デッキまでのアクセスにバリアフリー対応ルート(例えば足が悪くて階段が使えない等)をマニュアル化されると今後のお客様対応の幅が広がるのではないでしょうか?もうされていましたら申し訳ありません。
大変コストパフォーマンスが良いホテルです。また母と旅行する際にはお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝フェス2014入賞】栄養たっぷり!エッグベネディクト、新鮮なお野菜、絞りたてのジュース♪
ご利用のお部屋
【Style A【オーセンティック ハリウッドツイン】2名禁煙】