楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 雷門 by HULIC クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 雷門 by HULICのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.79
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.79
  • 食事4.48

風呂1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 雷門 by HULIC のクチコミ

投稿者さん 2018-08-17 09:03:45

8月14日に宿泊しました。
チェックイン時清掃中の為40分待って下さいと言われ、荷物を預けて2時間程外出しました。
部屋に入ってみると、浴室の壁やタブに黒いカビが見られ、ベッドボードの上は埃がビッシリで驚きました。
昨年から口コミも良くて1度泊まりたいと思い、楽しみにしていたのに本当に残念です。
暑い中歩いて観光して、お湯に浸かって疲れを取りたかったのに、カビが気持ち悪くて湯船に浸かれませんでした。
チェックイン時の清掃も本当にしていたんでしょうか?
あのカビは1日でつくようなカビではありません。
毎日清掃してないのではないでしょうか?
最後にチェックする人はいないのですか?
本当に残念です。
高いお金を払って泊まったのに、無駄になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【グループ旅行】 女子旅に。家族旅行に。みんなでワイワイ♪ 3名利用 朝食付
ご利用のお部屋
【エッセンシャルトリプル 3名禁煙 (洗い場付バスルーム)】